浜町アーケード駅周辺の歯医者の口コミ

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三浦デンタルクリニック

浜町アーケード駅出口徒歩2分

投稿者さんの口コミ (50代)

2019年10月投稿

医院返信あり

5.0いいね！

施設5
対応5
治療5
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感アクセス
	対応	人柄・気づかい電話・受付対応
	治療	丁寧さ

治療内容: つめ物・かぶせ物

東京在住で、仕事兼旅行で１週間ほど長崎の離島滞在中の夫が耐えがたい歯の痛みが出ました。２年以上前の交通事故で奥歯を３本ほど失い、かぶせものして対応していたところが不定期に痛むことがあります。事故以来、健康意識は高まり、家でできるケアは熱心にやってるのですが。今回、旅行者で応急処置でも診察してくださる歯科をネットで探していて電話問い合わせしました。受付の女性から先生本人に電話を代わって下さり、とても親身になって対応していただきました。多くの病院や歯科では、受付の方が先生に問い合わせ内容を伝えて空き時間を教えて下さるのですが、こちらでは、先生自らお話を聞いてくださいました。結果的に、往診予約の患者さまが多いのと、飛行機の時間の関係もあり、こちらに受診することはなかったのですが、飛込みの旅行者である私たちに親切・丁寧に電話対応されて、営利主義でなく誠意のある歯科であることがうかがえました。不安な旅行先でのハプニングでしたが、先生の電話対応で心温まり、ぜひとも投稿させていただきました。

医院返信

痛みがあられるのに対応できず大変申し訳ありませんでした。　旅先でとてもご不安だったと事と思います。　受付スタッフも詳細をお聞きしましたが、直接先生とお話された方が良いのでは
と思い、先生に代わらせて頂きました。
当医院では、不安な気持ちをお持ちの患者さまには、特にゆっくりお話を聞き、状態を把握し臨機応変に対応する事を心がけております。
お話をさせて頂いただけで対応ができませんでしたのに、ご投稿いただき、ありがとうございました。

　

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