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西田歯科医院
本町四丁目駅 出口 徒歩1分
Nanaさんの口コミ (女性)
2022年6月 投稿
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医院返信あり
4.3いいね!
受付から治療もスムーズでした。説明も丁寧で分かりやすかったです。しかし、治療中に舌が切れたのは辛かったです。せめて、謝罪の一言くらいは欲しかったなと思いました。
医院返信
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 せっかくご来院いただきましたのに、治療の際はご迷惑をおかけし、 また、その後の対応にも配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 その後、お体の具合はいかがでしょうか。 この度頂いたご意見をスタッフ一同心に留めまして、今後このようなことがないように 再発防止に取り組んでまいります。 改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
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投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2021年11月 投稿
1.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
年配女性スタッフの対応が、あまりにも悪すぎて、、本当にびっくりしました。歯医者以外での、病院を合わせても、史上最強に嫌な思いしました。詰め合わせの高さが合っていなくて治療後の痛みが酷く、、当日の再調整を予約できないかと聞いたところ。予約が優先なんで。の一点張りで、、最後はキレられ結果的に、先生に電話も変わる事になり、その日に行けて5分くらいで再調整してもらい。頭痛はおさまりましたが、気分は最悪でした。もう2度と行くことは無いですね。
この度は、当院の受付対応にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 今後、受付対応の向上をめざし、スタッフ一同一層の努力を致します。 貴重なご意見、ありがとうございました。
水野さんの口コミ (愛媛県/30代/女性)
2018年11月 投稿
5.0いいね!
施設は外から見てもわかりやすい場所にあり、駐車場も駐輪場も広く入りやすかったです。診療も対応もとても親切で初めてでも戸惑わず診療を受けることができました。また診療の際、診察内容の相談をしたところ、保険の適用内で叶えてくださる検討もしていただけました。歯医者や医療施設に行き慣れていない人間にもとても優しい環境でした。
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水野さんの口コミ (愛媛県/30代/女性)
2018年11月 投稿
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