10代以下｜徳島県の歯医者の口コミ

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こころ歯科

阿波富田駅出入口徒歩15分

投稿者さんの口コミ (10代/男性)

2018年12月投稿

医院返信あり

1.0いいね！

施設3
対応-
治療-
防菌-

この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
	施設	清潔感
	対応	子供への配慮
	治療	説明

治療内容: 虫歯

二度と行きません。最低な対応を見てしまったからです。

初めは親切なクリニックだと思っていましたが…。
子供が虫歯で初めて治療する事になりました。子供は5歳で虫歯を治療する気持ちはあったのですが、いざ麻酔するとなると嫌だと抵抗し、麻酔の注射を振り払い床に落としてしまいました。その時の先生の対応はとても残念な対応でした。
〝チッ！”と舌打ちしたかと思うと歯科衛生士さんに麻酔の針先を確認するよう指示し、なんの説明もなくその場から居なくなりました。その後説明を求めても明らかにイラついた言動でした。子供が泣いたり嫌がるのは予測できることです。こころ歯科… どういう意味でこころとつけてるんでしたっけ?? そのくらいでイラッとするなら小児歯科なんてやらなければいいのに。
最低な態度ですね。きちんと聞き分けのいい子供しか気持ちよく治療してもらえないんですね。
あーー、ホンマに最低でした。

医院返信

“投稿者様“
この度はご来院いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当院としても対応の仕方について深く反省致しております。今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

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