こだわり｜平崎歯科

当院は、患者さまが気持ちよく通える歯科医院でありたいと思っています。そのため予約時間をしっかり守り、なるべく患者さまをお待たせしません。

また、開放感を出すために院内の設計にもこだわりました。患者さまが窮屈な思いをしないように、待合室は広くゆとりある空間にしています。患者さまには自宅のリビングで過ごされるときのように、手足を伸ばしてくつろいでいただきたい、と思っています。

診療台からも外が見えるように工夫し、閉塞感を出さないように気をつけています。患者さまにリラックスしていただきたいという思いから、個室の診療室もご用意しました。

当院は初診時に、レントゲンとお口の中の写真を撮らせていただいています。写真を患者さまに見せることで、直感的に症状や治療内容を理解しやすくなるからです。まずはご自身のお口の状況を、その目でご覧になってみてください。普段あまり見ることのないお口の中を写真にして確認することが、ご自身の健康に関心を持つきっかけになればと思っています。

治療を終えた後もお口の中の写真を撮影して、治療前後の状態を比較しながら説明する工夫もしています。症状の経過を示すことは、医療を提供する者としての責任だと思います。

カウンセリングでは難しい専門用語は使わず、患者さまにとって馴染みのある言葉づかいを心がけます。また「これはいけません」「やめましょう」といった言い方はできるだけしません。無理な主張を押しつけるよりも「どうしたら良くなるか」を考えるほうが、より前向きな提案ができると思っているからです。