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その他(美容診療)
回答数:5件
投稿者:ねっちさん(40代 女性) 2019/08/27 23:02
現在、通院中です。10年ほど前にかぶせたセラミックが欠け新しいかぶせ物を作ってもらうことになりました。年月が経っているため再度根の治療をしています。今日で3~4回目くらいでしょうか。今日は痛みがありました。土台を作ったということでしたが、痛みを感じたのは根の治療で機械音が鳴る針のようなものを歯の中に入た時です。今も借歯を舌で押すと痛みがあります。担当医が9月末で退職するという都合で、次回型を取り、一週間ほどで歯を作成し装着すると言われました。9月中に終わらせてほしいとのこと。しかも次回型をとる段階でジルコニア2本の代金を先払いするよう言われました。そのようなことを言われた歯科は初めてです。10年前に通っていた歯科は痛みがなくなるまで時間をかけ治療をし、セラミック作成時、色、形を納得行くまで何回か作成し、完成しても借り着けにし1週間ほど様子を見て納得したら本装着し、代金を支払いました。もちろん私がそうしてほしいと言ったわけではなく、先生の指示です。現在引っ越しているのでその歯科には通いづらく今は職場近くの歯科に行きだしたところでした。色々納得がいきません。最近はこれが主流なのでしょうか?
補足説明
補足1
受付にいた院長夫人らしき方に担当医が辞める9月中に終わるようにしてほしいと言われ、ジルコニアが出来上がり予約がとれるのが9月28日だと言われました。その時に色など気に入らなければどうなるのでしょう?と尋ねたところ、一応作り直しはできます。が、担当医が変わりますが・・と嫌な顔をされました。私は担当医が変わっても丁寧にやってもらえるなら全く問題ないのですが、売上なのか何にこだわっているのかわかりませんが担当医がいなくなる前にというのを何度も主張されました。そのような状態でジルコニア代金を先払いするのが不安です。最後まできちんとやってもらえる気が全くありませんし、一度支払えば返金してもらえるとも思えません。半額のみ先払いし残額を装着時に支払うとかならまだ納得がいきますが・・。痛みがあるのに根の治療を終えかぶせ物を急いでつけようとしてくるのがとても恐ろしいです。他にもセラミックからジルコニアに変えたい歯もありますし、ホワイトニングもする予定ですので長く通えるところを探していたのに今は信用できない状態ですので困っています。昨日からの痛みがひどくなっているので今日痛み止めをもらいに行きます。
全5件の回答
こんにちは、大阪市阿倍野区西田辺 えがしら歯科 院長の江頭です。
担当医が変わることで通院中の医院との信頼関係が崩れいるように文書を拝見して感じます。
代金を先払いに関しては、多くの歯科医院でも先払いになっていますし、診療の制度的にも問題はありません。
しかし、痛みがあり治療が完遂されていない状況では先払いしていたとしても、返金もしてくれると思います。
医療法人優伸会えがしら歯科 院長 江頭伸行
回答:2019/08/30 18:19
こんにちは。
麻布十番歯科オーラルケアです。
通常の歯科治療は、患者さんの歯の状態や症状に合わせて進めていくものです。
病院の都合でたとえ担当医が変わってったとしても、しっかりと引継ぎを行い治療に支障がないようにしっかりと対応するのが、本来の歯科医院のあり方です。
ご不安あると、治療がスムーズに進むことも困難になりかねませんので、このまま治療を進める前に、受付の方ではなく、担当の先生ともう一度よく話し合ってみることをおすすめ致します。
回答:2019/08/30 14:17
東京都 日本橋中央通り歯科室 院長 宮澤
根の治療、かぶせ物についてのご質問ですね。担当医のやめる直前にセラミックの治療はお勧めいたしません。やはり、治療というのは術後が一番大事ですので、直近で担当医が辞めるのであれば、相談者さんもお気づいているとは思いますが止めたほうがいいと思いますね。
本来ならば、担当医の働いている歯科院の管理者(院長)が治療行為に対しての責任はあると思いますが。。。
長く通える歯医者さんが良いかと思います。
お大事なさってください。
回答:2019/08/28 15:11
横浜保土ヶ谷の 山本歯科医院 院長の山本達郎です。
以前の歯科医師がとても人のいい方だったのでしょうね。
その方と比較してしまうと すべての歯科で不信感でるかもしれません。
ここで 確認しておきたいので 先払いか後払いか で歯科の良しあしが出る という問題ではなく きちんとした治療を提供する意思があるかどうか なのです。ですから 先払いだから!信頼できない と 思い込むのもややご自身にとってプラスではありません。
そうではなく 痛みや愁訴に対して納得する治療がされている かどうかがもっと大切です。
もし 痛みがあるなら その理由と追加の治療が必要なのか をまずもってご確認してみましょう。
担当医がいつやめようがそれは相談者さんには関係ないわけですから。
山本歯科医院 山本達郎
回答:2019/08/28 13:23
横浜保土ヶ谷の 山本歯科医院 院長の山本達郎です。
支払の仕方は各歯科医院で異なりますが 治療着手時に支払いが生じるやり方は 普通だ と感じます。
しかし 治療後のフォローはある程度あるの思うので 何か 問題点があれば 施術を受けた歯科へ再度ご相談されてみてください。
山本歯科医院 山本達郎
回答:2019/08/28 12:36