こだわり｜桑名ＣＯＣＯ歯科・矯正歯科

当院では、治療内容を患者さまにご理解・ご納得いただくために事前説明に力を入れています。説明の際に心がけていることは、「患者さまのお話をしっかりと聞く」ということです。患者さまにしっかりと寄り添い、ご要望や希望にできるだけ合った治療を提案いたしますので、気になることはお申し付けください。

初診には1時間ほどかけています。カウンセリングルームでお話をした後、口腔内写真やレントゲン写真撮影などで検査を行い、その後チェアサイドでお写真を見ながら説明いたします。説明の際には資料も用意しており、ご自宅にもお持ち帰りいただけます。分かりやすい説明を心がけ、専門用語はなるべく使わず素材の見本や模型なども使用するようにしました。

患者さまへの治療などは基本、担当制にしていますが、万が一、担当が不在の場合でも滞りなく治療が行えるよう、患者さまごとのコミュニケーションレポートシートを共有します。日頃からのスタッフ全員のミーティング等で情報を共有し、患者さまの健康のサポートをさせていただいています。

多くの患者さまに通っていただけるよう平日の火曜日と金曜日は20時まで、土曜日や日曜日も19時まで診療をしています。ショッピングセンターと同じ敷地内にありますので、駐車場が広く、買い物ついでに通っていただくことも可能です。