口コミ｜かわはら歯科矯正歯科

治療内容

歯科検診

予約電話の人の態度×
歯科助手の態度イマイチ上から目線
今回は歯科検診だけでしたが、以前、歯科検診の時一年に一度は女性の先生に虫歯がないか診てもらったら、虫歯があるかないかも言わずにムスッとした態度で1分もしないで目も合わさずさっさと出て行った。
また、小学生の娘が矯正のために４本抜歯してもらったが、
河原先生が担当で、一回に一本抜くので、２本目の時、呼ばれて娘について中に入って行って、一本目抜いた後の様子とか聞かれると思ったら何も聞かず、私に「抜くとこみるんですか？」てバカにするような態度で言ってきました。
河原先生は本当に態度が悪い。他にも色々ありました。。
主人もこの間河原先生と歯科助手に「は？」と言われたそうです。
ここは態度悪くて当たり前みたいです。
治療は早いですし、とりあえずは通ってますが…

治療内容

保険診療 / 虫歯

詰め物がとれてしまったので初めてかかりました。
案内は初診と再診や治療内容によって入口が異なるようでかわった形をしていますが、Eパークで予約の後、事前にお電話もいただいたので迷わず入れました。
すぐに治療にかかってほしいところでしたが、院の方針で歯科衛生士さんによる歯の清掃を4回にわけてしてから治療にかかるというこで、詰め物がとれた歯の状態や痛みなどを歯科医師が確認し、緊急性などはないとの判断で歯科衛生士さんの清掃に入りました。
まだ治療に入っていないので何とも言えませんが土日祝日もやっているので平日働いている人にとってはとてもありがたいですし、歯科衛生士さんの説明もとても丁寧なのでがんばって通院したいと思います。

感染症対策

院内がとてもキレイで、清潔感があります。そしてトイレがとてもキレイです。やはりトイレがキレイだととても好感度が高いです。

治療内容

保険診療

歯の痛みで受診したがその原因となりうるものについて説明がしっかりあったことが良かった

予防歯科に力を入れているとのことだがその説明なども細かくしっかり説明がある反面初診ではかなりびっくりするのではないかと思う。

力を入れていただけていることは非常にわかり良いことだと思うが想像とは離れてしまう分合わない方も一定量入るんではないかと思う。
また予約などに関しては厳格なルールがある様子で緊急で予定が入る方などは使いにくい面もあるかもしれない。
個人的にはしっかりやっているんだな。と思うと共にしっかりやるからこそ厳しそうだなとも感じた。スタッフさん達はとても丁寧であったと思うのでよかったと思う

治療内容

つめ物・かぶせ物

施設は新しく清潔で、医師や歯科衛生士、補助の方々の説明や処置はとても丁寧です。
駐車場も広く使いやすいと思います

難点は、web予約が初診のみで、
それ以外で予約を入れるとお叱りの電話を受けることになります。

どこにもそんなこと書いてないのだから、
一方的に責められ不愉快でしかありませんでした。
初診しかシステムを使わない意味も分からず、
運営の怠慢を利用者の責任して文句を言われているようにしか思えなかった

受付の方も同じ対応で疲れてるのか、イライラされてるのが出ていました。
実際に受付に行っても、受付の方だけ元気ないですし、話し方も表情も暗いです。

治療内容

小児歯科

初診ではない場合は、直接医院に連絡して予約しないといけなかったそうです。再診予約はこのシステムでとってはいけないのであればどこかに注意書きがあれば良かったと思います。

治療内容

歯科検診

市の検診の為、雑な対応だった。これから歯科医院を変更するかもしれないのに残念でした。場所的には、とても良い場所だったのでちょっと残念でした。

治療内容

保険診療

詰め物が取れて受診しました。とてもきれいな施設で、診療は個室で行われました。待ち時間も短く、事前の説明もとても丁寧でした

治療内容

虫歯

とにかく広くてびっくりした。今まで行ったことのある普通の町の歯医者さんというかんじではなかった。働いている人もかなりたくさんいた。対応もよかった。

治療内容

知覚過敏

医者が多く対応が早く待ち時間がほとんどありません。
医者の説明もわかり易く親切でした。
医者も案内も若い人が多くて明るい職場なのが印象にのこ￥りました。

治療内容

抜歯

歯痛で受診したが、即刻処置してもらい、大変助かった。
過去に受診した歯科医院では、当日は応急的な処置で、根本的な処置は後日に…，が多かったので助かりました。