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4.2いいね!
口コミ33件
住所 愛知県犬山市五郎丸東3丁目34地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~8件
全8件
ヤンジュさんの口コミ (男性)
2023年1月 投稿
EPARKで予約
4.0いいね!
現金ではなく、支払いがカード払いやキャッシュレスが出来るようにしてくれれば若い人も来てくれると思います。
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さゆねさんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
4.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
待合室にキッズスペースがあってよかった。 院内はわかりやすくて無駄がなく診察台に行けた。 ただ、診察室が混み合ってるように感じ、スッキリとした印象はなく、治療音など騒がしくも感じた。 患者の中に知り合いがいたらすぐに気づきそうなくらい患者のすぐ近くを歩いて診察台に行くのが少し気になった。 もう少しプライバシーに配慮された空間になっているといいような気もする…。 先生はすごく丁寧で説明もわかりやすく安心できた。 歯科助手さんも笑顔で優しかったが、早口で動きがせかせかしていて「忙しそう」という印象だった。 待合室と受付は穏やかな雰囲気で、子どもも落ち着いて待てた。
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音さんの口コミ (愛知県/女性)
2020年11月 投稿
4.7いいね!
優しい女性の先生で、説明も丁寧でよかったです。子供も安心できたようです。以前は予約しても待ち時間が長かった記憶がありますが、コロナ対策なのか待たされることもなくよかったです
hideさんの口コミ (愛知県/50代/男性)
2020年5月 投稿
5.0いいね!
初回予約はネットにて行いました。他の皆様の投稿にありますように仮予約を行いつつも結果希望日時では受診出来ませんでした。長年我慢した虫歯でしたのでそこそこ痛みはあったのですが…。 しかし初回受診後、完治に至るまではそれを補って余りある対応でした、素晴らしい! 施設は綺麗ですし、治療の説明は一つ一つ丁寧。こちらはいい年したおじさんなのに(笑)受付の方含めスタッフの皆さん全員気持ち良く挨拶をしてくれます。 土日祝日対応して頂けるところも数少ないですし、総合的に判断すると◎です。 皆様に是非おすすめしたいと思いました。
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投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)
2019年9月 投稿
0.3いいね!
ネット予約をしましたが、確認の電話がなく、こちらから掛け直すと、予約時間枠がないと。 翌日のこの時間ならと受け入れていただきましたが、1時間以上待たされて、予約ではない予約でした。 それなら受け入れないでほしいです。
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むーさんの口コミ (50代/男性)
2019年6月 投稿
医院返信あり
0いいね!
虫歯が急に痛み出したため、このサイトで検索して「明日◯」と空き情報の出ている院で連動する仮予約をしました。すると確認電話がかかってきて「明日は空いていません。希望時間に来ても90分くらい待ってもらいますが良いですか?」と言われました。「空いているところで探したのですが違いますか」には「このサイトとは連動していません。だから仮予約なのです。別の日に予約を入れますか?」「明日しか仕事が休めないんです。そしてかなり痛むんです」「では90分くらいお待ちいただくことになりますので了承してください」こんな感じです。丁寧ですが広告の出し方が患者想いではないように感じました。 人気だから空いてないのでしょうし、治療が評判良いから人気なのでしょう。でも空いてないならサイトから予約受け付けない方が良いです。電話のみにしてください。 他所へ行く事にします。
医院返信
この度はせっかくお問い合わせいただいたにも関わらず、意向に沿えず誠に申し訳ございません。 予約とれないのであれば、受け入れ可にしないほうが良いというご意見ですが、仰るとおりかと思います。 予約が5分単位くらいで変化する中、WEB予約の臨機応変な対応がシステム上できていないことが原因であります。 むー様におかれましてはご不快な思いをさせ誠に申し訳ありませんでした。 今後皆様にご迷惑、ご不快な思いをさせないようシステムの再検討をこの機会にさせていただきます。 この度は貴重なご指摘ありがとうございました。また重ねてご不快な思いをさせ申し訳ありませんでした。 医療法人社団 健誠会 理事長 高木健一
犬山さんの口コミ (愛知県/40代/男性)
2018年11月 投稿
0.7いいね!
昼の12時以降で予約したところ、電話で予約の確認の際に今すぐ来てくれれば待ち時間が少ないと言われたのですぐいきましたが、2時間待たされ、施術合わせて3時間かかりました。
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ゆゆゆさんの口コミ (愛知県/20代/女性)
2018年6月 投稿
親切丁寧な対応だったと思います。ただ、麻酔なしはキツかったです。
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定期検診・クリーニングをご希望の方は直接、医院へご連絡をお願いします。※web予約からのご予約は承っておりません。※最終受付時間は30分前になります。
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