4.2いいね!

口コミ42

最寄駅
古島駅
出入口 車30分

住所 沖縄県中頭郡北谷町宮城1-37 サンエー北谷はまがわ店地図

  • 18時以降診療

北谷歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (沖縄県/40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 電話・受付対応 子供への配慮
防菌 飛沫対策 混雑の回避
治療内容
虫歯 / 差し歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療後にデンタルフロスが通らなくなり、初めから通らなかったので、と説明されましたが歯医者に行く前に自宅でデンタルフロスを使ってたので? となりました。

銀歯が取れた時にプラスチックの被せ物を勧められ3万円ほどでやってもらいましたが2年ほどで2度ほど外れてしまいました。プラスティックを被せていた歯の中の歯は虫歯が進行していて悲しい気持ちになりました。

レントゲンを撮られ治療は次来た時にと、2週連続で言われた時に別の歯医者を探せば良かったと後悔しています。

外観や内装スタッフの対応はとても良かっただけに残念です。

他の歯医者をこれから探そうと思います。

感染症対策

待合室では間隔を空け感染対策がきちんとされていました。

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ゆうさんの口コミ (沖縄県/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

今回で4度目の利用ですが、いつも待ち時間もなく治療も丁寧で早い(*^▽^*)
治療も隣が全く見えないので気にせず治療に集中できます。
少し自宅から遠いのですが、店舗も清潔感あり、スタッフも先生の対応もすごく良いので毎回気持ち良く帰る事ができます。
私にとって100%の歯科です。

感染症対策

受付カウンターにビニールカーテンが設置されていて、検温、アルコール等が準備されています。受付時の診察券や保険証の受け取り、診療後の会計処理の際には、直接手渡しでやり取りするのではなく、トレー使用。
待合室も患者さん同士の間のスペースもあり予約制なので混み合わない。患者と受付スタッフとの接触頻度も最小限にしているように感じます。
診査器具や切削器具も頻繁に交換し、凄く安心できました。

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投稿者さんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

歯に少し痛くて予約しました。歯科衛生士さんも先生も説明も手際もよくて、すぐに安心しました。経済的な面でも、今日の治療費の金額も治療方針も伝えてくれて、とても安心しました。治療も最先端で、痛くないです!

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ロンさんの口コミ (沖縄県/女性)

EPARKで予約

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
保険診療

歯茎が痛くて初めてネット予約して来院しました。
予約もすぐ取れたのでよかったです。

予約時間で呼ばれて診察もして頂きました。

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hamasenaorikumaさんの口コミ (埼玉県/男性)

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯医者自体何年行ってないの?と奥さんに言われかなり久しぶりに歯医者の予約。設備が昔と違いかなりハイテクで驚いた。先生もとても丁寧で良かったです。しばらくは通院が必要ですが不安なく行けそうです。

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投稿者さんの口コミ (30代/男性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

初めてアプリ予約で空いている日に予約しましたが、電話予約の方が優先されるのか、その日は空いてなく次に空いてる日は来月との事でした。であれば、最初かな電話予約のみの方がいいと思いました。

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投稿者さんの口コミ (沖縄県/40代/女性)

0.3いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス 駐車場
治療内容
虫歯

審美歯科に力を入れている様なので診てもらいました…が、ずばり、期待はずれ!保険外のセラミックインレーを希望し、処置して頂きました。しかし、出来上がったセラミックをはめる祭に、上手く調整もせずに技工士さんが仕上げたままをはめられ、フロスが通らないほど歯と歯の間が詰め詰め、しかも歯と歯の継ぎ目が丸みを帯びていない為、陶器の欠けたような舌触りがあり舌を傷つけ、ずっと痛みを感じています。その後、何度か足を運び手直しをして貰いましたが、結果は同じ、先生の話にも納得が行かず今も舌の痛みを感じ続けています。また、それどころか何度も表面を削られた結果、今では凍みる様になり食べ物もよく噛めません。時間とお金を掛けてお任せしたはずが、とんでもない結果になってしまいました。これ以上お任せする事はあり得ません。また、時間とお金を掛けて他の歯医者さんに治して頂けるよう相談するつもりです。すごく悔しいし、残念です。ちゃんと丁寧な処置と患者の話しが聞ける歯医者さんになってくれる事を願うばかりです。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯 / 歯周病 / 根管治療

前歯の虫歯の治療で行ったが、担当の方が急いでいたのか治療中に仮歯が取れているのに終わらせ治療終了と言われ、治療の終わりに詰め物を歯に入れたが舌触りがおかしく適当にされている感じすごくするし、前に治療した際はかけている歯も丁寧に直してくれたが今は忙しいのか治療が適当で残念。

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ちゅらうみさんの口コミ (30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / クリーニング / 予防歯科

娘が通っている歯医者さんですが、受付、医師共に対応がとても親切でして、歯医者に通うのが苦手だった娘も今は順調に通えております。引き続き宜しくお願い致します。

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

以前ここの歯医者で治療していた際に、セラミックの詰め物したほうがいいと言われたが、その説明に一貫性がない。

先生
銀の詰め物をしてしまうと私の歯並びの関係で前から見えてしまうので、セラミック(保険適用外治療で約4万円かかる)にした方がいい。


すべての歯の治療完了後に矯正も考えている為、銀の詰め物で対応できるのであればやってほしい。

といった所です。しかし、それに対し、矯正をして歯並びを直したとしても、見えてしまいますよ。と主張を変え、更には、お友達と会話できなくなっちゃいますよ~、悪いことは言わないから、セラミックの詰め物にした方がいいと、保険適応外の高価な治療を進めてきました。

一貫性のない説明や、個人の価値観を押し付けるような言い方、保険適応外のセラミックの詰め物を押し売りするような説明の仕方に、不信感を抱いた為、一旦考えますと伝え、別の歯に銀の詰め物を詰めるため、げずった後に仮どめをしてその日の治療はおわりました。

その後、別の歯医者さんへセカンドオピニオンを受けました。

その歯医者さんでは、そもそもの私の歯の形の為、このくらいのへこみ+若干の虫歯であれば、削る必要はないといわれました。(=セラミックの詰め物をする必要はない)また違う歯に銀の詰め物を入れるため、削ったあと仮どめしていた歯についても、これぐらいならプラスチックの白く目立たない保険適応内のもので対応可能ですといわれました。


今回の出来事は、本当に信じられませんでした。個人的には2度とこの歯医者にも行きたくありませんし、誰かにお勧めもしたくありません。しかし、歯医者を選ぶのは個人の好みであり自由なので、否定はしませんが、もしここの歯医者に保険適応外の高価な治療を進められたら、セカンドオピニオンを受けることを強くお勧めいたします。

医院返信

この度は当医院をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
せっかくご来院頂いたにも関わらず、ご説明不足もあり、お客様に誤解を与えご不快な思いをさ
せてしまい大変申し訳ありません。
今回頂いたご意見を踏まえ、お客様へわかりやすいご説明を心懸け、お客様へ心地よく治療を
受けて頂けるような環境作りができるよう改善してまいります。
今後とも当医院を宜しくお願い申し上げます。

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