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4.6いいね！
口コミ114件
住所 北海道札幌市中央区大通西5-8 昭和ビル8F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
31～40件
全114件
葛葉さんの口コミ (北海道/40代/女性)
2019年10月 投稿
医院返信あり
3.7いいね！
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯科治療は満足のいくものです。 しかし、頼んでもいないのに毎回歯周ポケットの検査、出血率の検査を説明なくやるのはやめてほしいです。 検査をする前に、するかしないのかを患者に選択させるのが筋ではないかと。
医院返信
葛葉様 このたびは、歯周組織検査のご指摘、誠に有り難う御座います。歯石を取るためには、歯周組織検査を行うことが保険診療におけるルールとなっております。 このため、ポケット検査、出血率、歯の動揺度、プラークスの付き具合などの検査をしなければ、歯石除去､ブラッシング指導が出来ません。さらに、これらの処置を行った後、歯周組織の状況をしらべるため、2～3週間で、再度歯周組織検査を行い、歯肉深く付着した歯石を取っていきます。 このようなことは、患者様には理解しづらいことで、普段より、鋭意説明しながら、治療を勧めさせて頂いているところです。今回は、このような歯周治療のながれ、検査の必要性に関しての説明が不足であったこと、大変反省しております。今後、注意していきたいと思います。 「国民の8割が歯周病」と言われております。当院では、来院された患者様の歯を守るため、歯周病治療を基本として治療を進めさせて頂いております。 どうかご理解のほど、宜しくお願い致します。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (北海道/30代/男性)
2019年6月 投稿
2.0いいね！
予約してるのに1時間待つなら予約の意味ない
投稿者様 この度は数ある医院の中から当院を選んでいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当院は完全予約制ではないため当日の受診も可能となっておりますが、あらかじめご予約の患者様がいらっしゃいますので来院前にご連絡をいただいた場合でもお待ち時間が発生することがございます。また、事前にご予約いただいた場合でも診療の内容によって順番が前後することがございます。 今後は待ち時間の改善ができるようスタッフとも相談させていただきます。
4人がこの口コミを参考になったと言っています
KKKさんの口コミ (30代/男性)
2019年1月 投稿
EPARKで予約
何度か予約をしようと連絡しましたが、毎回「大変混み合ってて難しい。1時間半はお待ち頂きます。」との対応です。 立地の良さが仇となり、常に予約で一杯のようです。 ある程度の待ち時間は許容できますが、かなり待たされるようであれば、そもそも予め「ネット予約可」から受付時間を外しておいて頂けると親切です。
KKK様 当院は完全予約制ではなく、予約なしの当日受診も可能となっております。 しかし、通院中の患者様や事前にご予約いただいている患者様もいらっしゃいますので、当日受診の場合は事前にお待ち時間が発生する旨お伝えしております。 当日は込み合うことが予想されますので、お早めにご予約いただければ比較的お待ち時間が少なくご案内が可能です。 この度はご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
paomomoさんの口コミ (北海道/60代/男性)
2018年12月 投稿
5.0いいね！
歯科技工士が親切丁寧に説明してくれ、診察の谷脇先生もしっかりと説明の上、施術してくださりました。
paomomo様 この度は当院をお選びいただきありがとうございました。 今後も丁寧でわかりやすい説明を心がけてまいります。
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ぷさんの口コミ (北海道/50代/男性)
2018年11月 投稿
4.3いいね！
初めてですが、丁寧で良かったと思います。
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ののさんの口コミ (北海道/30代/女性)
私にもわかるように、丁寧に歯の状態の説明と、治療の方法、歯ブラシの仕方を教えてくださいました。すごく感じがいいと思います。
ぴよさんの口コミ (北海道/40代/男性)
清潔感のある歯医者さんでした。初診ということもあり少し待ち時間が長いかも、痛い所を経過観察かわかりませんがすぐに処置して欲しかったです。歯の磨き方や磨き残し等、丁寧に教えてくれたのでそれはすごく良く為になりました！
ぽてとさんの口コミ (北海道/30代/女性)
2018年9月 投稿
3.3いいね！
仕事帰りに寄ろうと思い予約しました。初診は待ち時間があるみたく、最長で1時間待つことになると思うと電話で言われました。それでも近かったのでそこに決めました。受付するとやはり混んでいました。呼ばれるまで1時間でした、でも歯ブラシの仕方や丁寧に教えてくれて適切でとても好印象です。
あやかさんの口コミ (北海道/30代/女性)
2018年8月 投稿
4.0いいね！
患者への対応は物腰が柔らかく、こまめに「大丈夫ですか？」と治療中に声を掛けてくれました。どのように治療するか説明もきちんとしてくれるので好感がもてました。残念なのは、治療の費用についての説明が無かったことで、大した治療で無かった為、安かったですが、事前に知りたかったです。
りんごさんの口コミ (東京都/40代/女性)
旅先だったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。歯科衛生士さんが丁寧に指導してくださいました
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