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4.6いいね!
口コミ111件
住所 北海道札幌市中央区大通西5-8 昭和ビル8F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全19件
ソラちゃんさんの口コミ (男性)
2021年5月 投稿
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医院返信あり
4.7いいね!
待合室が狭いこと以外はよく行き届いていると思います。 先生が孤軍奮闘、もう一人先生がおられたら最高です。
医院返信
通院いただき有難うございます. 4月より,櫻井副院長が就任し2人体制となりました. 最高を目指して改善を続けていきますので,よろしくお願いします.
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ぶさぎさんの口コミ (女性)
2021年2月 投稿
5.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
半年に1回のペースで歯科検診を受けており、先生も衛生士さんも丁寧に診てくださるので大変信頼しています。 おかげさまで口腔内は若い頃よりも良くなりました。待ち時間が長いのが玉に瑕ですが、それだけ人気があるので仕方ないと思います。
通院いただき有難うございます. また,この度は待ち時間が長くなり申し訳ありませんでした. 2021年4月より副院長が着任しましたので,以前より待ち時間も少なく お呼びできるようになっております. これからもよろしくお願いいたします.
投稿者さんの口コミ (男性)
2021年1月 投稿
歯の状態の説明と歯磨き指導は、大変良かった。 しかし待合室は、ソーシャルディスタンスが取れていなかった。
らんぜさんの口コミ (北海道/女性)
2020年11月 投稿
凄く丁寧に説明して頂けたし満足です。今回は、あまり待ちませんでしたが、街中&オフィス街ですし、混んでて待たされるのも仕方ない事かな~と思っております。
葛葉さんの口コミ (北海道/40代/女性)
2019年10月 投稿
3.7いいね!
歯科治療は満足のいくものです。 しかし、頼んでもいないのに毎回歯周ポケットの検査、出血率の検査を説明なくやるのはやめてほしいです。 検査をする前に、するかしないのかを患者に選択させるのが筋ではないかと。
葛葉様 このたびは、歯周組織検査のご指摘、誠に有り難う御座います。歯石を取るためには、歯周組織検査を行うことが保険診療におけるルールとなっております。 このため、ポケット検査、出血率、歯の動揺度、プラークスの付き具合などの検査をしなければ、歯石除去、ブラッシング指導が出来ません。さらに、これらの処置を行った後、歯周組織の状況をしらべるため、2~3週間で、再度歯周組織検査を行い、歯肉深く付着した歯石を取っていきます。 このようなことは、患者様には理解しづらいことで、普段より、鋭意説明しながら、治療を勧めさせて頂いているところです。今回は、このような歯周治療のながれ、検査の必要性に関しての説明が不足であったこと、大変反省しております。今後、注意していきたいと思います。 「国民の8割が歯周病」と言われております。当院では、来院された患者様の歯を守るため、歯周病治療を基本として治療を進めさせて頂いております。 どうかご理解のほど、宜しくお願い致します。
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投稿者さんの口コミ (北海道/30代/男性)
2019年6月 投稿
2.0いいね!
予約してるのに1時間待つなら予約の意味ない
投稿者様 この度は数ある医院の中から当院を選んでいただいたにもかかわらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 当院は完全予約制ではないため当日の受診も可能となっておりますが、あらかじめご予約の患者様がいらっしゃいますので来院前にご連絡をいただいた場合でもお待ち時間が発生することがございます。また、事前にご予約いただいた場合でも診療の内容によって順番が前後することがございます。 今後は待ち時間の改善ができるようスタッフとも相談させていただきます。
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KKKさんの口コミ (30代/男性)
2019年1月 投稿
何度か予約をしようと連絡しましたが、毎回「大変混み合ってて難しい。1時間半はお待ち頂きます。」との対応です。 立地の良さが仇となり、常に予約で一杯のようです。 ある程度の待ち時間は許容できますが、かなり待たされるようであれば、そもそも予め「ネット予約可」から受付時間を外しておいて頂けると親切です。
KKK様 当院は完全予約制ではなく、予約なしの当日受診も可能となっております。 しかし、通院中の患者様や事前にご予約いただいている患者様もいらっしゃいますので、当日受診の場合は事前にお待ち時間が発生する旨お伝えしております。 当日は込み合うことが予想されますので、お早めにご予約いただければ比較的お待ち時間が少なくご案内が可能です。 この度はご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
ぴよさんの口コミ (北海道/40代/男性)
2018年11月 投稿
清潔感のある歯医者さんでした。初診ということもあり少し待ち時間が長いかも、痛い所を経過観察かわかりませんがすぐに処置して欲しかったです。歯の磨き方や磨き残し等、丁寧に教えてくれたのでそれはすごく良く為になりました!
ぽてとさんの口コミ (北海道/30代/女性)
2018年9月 投稿
3.3いいね!
仕事帰りに寄ろうと思い予約しました。初診は待ち時間があるみたく、最長で1時間待つことになると思うと電話で言われました。それでも近かったのでそこに決めました。受付するとやはり混んでいました。呼ばれるまで1時間でした、でも歯ブラシの仕方や丁寧に教えてくれて適切でとても好印象です。
ひのさんの口コミ (北海道/50代)
2018年7月 投稿
4.3いいね!
初診が待つのは分かっているけれど、ネット予約日時の予約可の状態は、混んでる時間は、『残りわずか』にしておいて欲しいです。予約の参考にならない。 あと、とても親切なんですが、説明が少し足りないかも。
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