世田谷上町エレノア歯科

キッズスペースあり!親子で一緒に通える環境をご用意しています

おすすめポイント

  • キッズスペースあり!
    お子さま連れの方でも気兼ねなく通っていただけるようにキッズスペースを用意されています。
  • 土曜日も19時まで診療!
    平日はなかなか通院できない方にも無理なく通っていただける時間設定となっています。
  • お車での通院にも便利!
    2台分の駐車スペースがご用意してあり、遠方の患者さまもお車で通院していただけます。
特徴 1
小児歯科
世田谷上町エレノア歯科_特徴1

楽しい場所として通ってもらえることをコンセプトにして治療に取り組んでいます

治療内容【小児歯科】をもっと見る
特徴 2
予防歯科
世田谷上町エレノア歯科_特徴2

歯科衛生士も含めたチーム体制でお口の健康をサポートします

治療内容【予防歯科】をもっと見る
特徴 3
治療の事前説明
世田谷上町エレノア歯科_特徴3

不安なく治療に取り組んでいただくため、しっかりとお話しできる環境をご用意します

こだわり【治療の事前説明】をもっと見る
特徴 4
イチオシの院内設備
世田谷上町エレノア歯科_特徴4

ご家族皆さまが通いやすい医院設計にこだわりました

こだわり【イチオシの院内設備】をもっと見る

診療受付

受付時間

診療受付時間
09:30~13:30
15:00~19:00

予約・空き状況確認

2024年4月

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 :受付中 :お問い合わせ -:受付不可

交通案内

アクセス

東急世田谷線上町駅 出口 徒歩9分
東急田園都市線桜新町駅 西口 徒歩18分

口コミ

投稿者さんの口コミ

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応

特殊な仕事をしているためシフトが分かりずらく前もって予約が取りにくかったり予約の変更をしないといけない事が何度かあったせいで今まで何度も歯医者で嫌味な事を言われ、何度も歯医者を変えてこちらの歯科にお邪魔しました。
親知らずを抜きたくて行ったのですが、カウンセリングの時に今までの歯医者の話もして、先生が、仕事の事も考えて空いてれば予約取れるので前日でも電話くださいと言ってくださったので、お休みが確定した前日に予約を取りたいと電話させていただきました。
すると受付の女性の方に、親知らずの治療は1時間かかるので前日に予約が取れるものじゃありません。基本1ヶ月前じゃないと取れないです。と言われました。
口調も強く、前回と言ってることが違いすぎて意味わかりません。
だったら最初から、1ヶ月前じゃないと予約取れないので他に行ってくれとはっきり言ってもらった方がよかった。
というか電話に出た女性の言い方がやばすぎて接客業向いてないと思うし、研修し直せば?とすら思いました。
カウンセリングしてくださった方の印象はとてもよかったのですが、残念です。

もう一生行かない。

医院返信

至らない電話対応による不快な思いと、予約が取れない御不便をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。
対応したスタッフと面談を行い、他のスタッフとも情報を共有しました。
もう一度私を含めて、全スタッフと一緒に当院でのホスピタリティを十分に発揮していく為の組織のあり方を再確認しました。
今後この様な事が起きない様に、院内で共有出来るマニュアルを再度徹底改良し、再発防止を心掛けます。

院内での情報の共有の仕方やホスピタリティのあり方を改めて気付く事が出来ました。
この度は、ご指摘頂き誠に有難うございます。

エレノア歯科
院長 山崎 崇司

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投稿者さんの口コミ

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  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
対応 電話・受付対応

特殊な仕事をしているためシフトが分かりずらく前もって予約が取りにくかったり予約の変更をしないといけない事が何度かあったせいで今まで何度も歯医者で嫌味な事を言われ、何度も歯医者を変えてこちらの歯科にお邪魔しました。
親知らずを抜きたくて行ったのですが、カウンセリングの時に今までの歯医者の話もして、先生が、仕事の事も考えて空いてれば予約取れるので前日でも電話くださいと言ってくださったので、お休みが確定した前日に予約を取りたいと電話させていただきました。
すると受付の女性の方に、親知らずの治療は1時間かかるので前日に予約が取れるものじゃありません。基本1ヶ月前じゃないと取れないです。と言われました。
口調も強く、前回と言ってることが違いすぎて意味わかりません。
だったら最初から、1ヶ月前じゃないと予約取れないので他に行ってくれとはっきり言ってもらった方がよかった。
というか電話に出た女性の言い方がやばすぎて接客業向いてないと思うし、研修し直せば?とすら思いました。
カウンセリングしてくださった方の印象はとてもよかったのですが、残念です。

もう一生行かない。

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医院写真

  • 世田谷上町エレノア歯科_医院写真1

    些細なことでも構いませんので、お口のことで気になることがございましたら、ぜひ当院にお越しください。

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    些細なことでも構いませんので、お口のことで気になることがございましたら、ぜひ当院にお越しください。

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世田谷上町エレノア歯科_医院写真8

特徴

特徴 1

小児歯科

楽しい場所として通ってもらえることをコンセプトにして治療に取り組んでいます

世田谷上町エレノア歯科_特徴1

お子さまが前向きな気持ちで歯科医院に通えるよう、当院では一人ひとりとしっかり向き合い、気持ちに寄り添った治療を提供することを心がけています。

まずは雰囲気に慣れていただくこと、診療台に座ることから始めていきますので、歯科医院が初めてのお子さまもお気兼ねなくお越しください。

お子さまの治療では、初期の虫歯はフッ素塗布を行うことで進行を防いだり、汚れのたまりやすい歯の溝を埋めるシーラントという処置を行ったりしています。

そのほかにもブラッシング指導や食事指導などもいたしますので、ぜひ当院で一緒に健康なお口作りを頑張っていきましょう。

特徴 2

予防歯科

歯科衛生士も含めたチーム体制でお口の健康をサポートします

世田谷上町エレノア歯科_特徴2

治療後は、健康な状態を維持するためのメンテナンスを呼びかけています。そもそも虫歯や歯周病になってしまった原因は何なのか、どんな理由でトラブルが発生するのかをお伝えしたうえで、定期的なメンテナンスの必要性についてお話をしています。

通院頻度は、患者さまのお口の状態やご希望によってそれぞれです。担当の歯科衛生士が、患者さま一人ひとりに合わせたクリーニングやサポートを行ってまいります。

同じ歯科衛生士が処置を担当することで、患者さまとの信頼関係を築き、患者さまのことを知っていけたらと考えています。

特徴 3

治療の事前説明

不安なく治療に取り組んでいただくため、しっかりとお話しできる環境をご用意します

世田谷上町エレノア歯科_特徴3

当院では、治療の前に説明担当のスタッフが患者さまのお口の状態や治療内容についてご説明を行っています。患者さまがリラックスしてお口のお悩みを相談できる環境作りに力を入れていますので、お困りごとはスタッフへご相談ください。

患者さまがお口の状態を把握しやすいよう、口腔内カメラを使用して治療前、治療中、治療後とこまめにお口の写真を撮ってお見せするようにしています。

患者さまがどんな治療を希望されるか、それに合わせた選択肢をご提示しながらお話を進めてまいります。トラブルの再発を防ぎ、患者さまに分かりやすい説明を行うために努めていますので、ぜひ当院でお口について一緒に考えていきましょう。

特徴 4

イチオシの院内設備

ご家族皆さまが通いやすい医院設計にこだわりました

世田谷上町エレノア歯科_特徴4

当院は小さなお子さまからご年配の方まで、ご家族で通っていただきやすい環境作りに取り組んでいます。院内は段差のないバリアフリー設計となっており、ベビーカーや車いすのご利用の患者さまもスムーズにご移動が可能です。

また、お子さまが過ごせるキッズスペースや小さなお子さまのおむつ交換台もご用意しています。

そのほか、リラックスしたお気持ちでメンテナンスを受けていただけるよう、個室の診療スペースもございますので、美容室に通うようなお気持ちでお口のメンテナンスに来ていただけたら幸いです。

患者さまが気兼ねなく通える歯科医院となれるよう心がけていますので、お口のお悩みはいつでも当院までご相談ください。

インタビュー

世田谷上町エレノア歯科_インタビュー1

患者さまに合った治療をご提供するには、ご要望やお悩みをよくお伺いし、それを踏まえて治療方法をご提案することが大切だと考えています。

患者さま一人ひとりに合わせた治療や通院頻度のプランをもとに、寄り添った治療を提供することを重視しています。

虫歯や歯周病といった一般的な治療から定期的なメンテナンスの取り組みまで、皆さまが不安を抱くことなく治療やお口のケアに通っていただける歯科医院を目指しています。

お口のことで気になっていること、お子さまのお口について知りたいことがありましたら、いつでもご相談ください。

医師・スタッフ

全掲載スタッフ(掲載中1人)

世田谷上町エレノア歯科の基本情報

医院名

世田谷上町エレノア歯科せたがやかみまちえれのあしか

開院年月日

2018年

予約
住所

東京都世田谷区世田谷2-25-16

アクセス

東急世田谷線上町駅 出口 徒歩9分

東急田園都市線桜新町駅 西口 徒歩18分

駐車場
  • 2台分の駐車スペースをご用意しております。
診療受付・休診日
  • 日曜・祝日
  • 土曜診療
  • 18時以降診療
診療受付時間
09:30~13:30
15:00~19:00
診療項目
保険診療 入れ歯・義歯 虫歯 歯周病 親知らず 知覚過敏 歯科口腔外科 小児歯科 噛み合わせ 予防歯科 歯科検診 訪問歯科診療 顎関節症 ドライマウス つめ物・かぶせ物
施設規模
診療チェア数 4台
お問い合わせ

03-6804-4404

特徴

施設情報

キッズスペースあり|駐車場あり

ネット仮予約 24時間受付中
  • 今日空き
  • 明日空き
0066-9809-058537無料通話
  • 今日18時~も診療中
掲載のご案内