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口コミ5件
住所 大阪府堺市南区晴美台3-1-3地図
1~5件
全5件
投稿者さんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2023年10月 投稿
医院返信あり
5.0いいね!
虫歯による歯茎の腫れ、痛みで受診しました。 同じ内容で別の医院でも診ていただいたのですが こちらの竹山歯科口腔医院ではレントゲン、CTで詳しく状態を見てくださり本当に治すべき場所の説明や今後の方針をとても分かりやすく説明してくださいました。 毎回の治療もどこをどんな風に治療したのかを写真を撮って治療前と治療後の状態を見せてくれるので、こちらとしても歯の状態がよく分かりとても治療内容に満足して帰宅する事ができています。 予約日前に痛みが出た時なども担当の先生とは違ってしまうこともありますが対応していただけるので本当に助かってます。 歯科衛生士さんの指導もとても分かりやすく、勉強になる事ばかりでした。 もっと歯を大切にしていきたいなと感じました。 キッズスペースもあり、シールの麻酔を使用していただけたりと小さなお子様でも安心して診ていただける歯科医院だと思います。 もっと早くに知っておきたかったくらいです!
医院返信
投稿者様 この度は当院にご来院いただき誠にありがとうございました。 また、格別のコメントをいただき、とても嬉しく思っております。 当院が大切にしていること、患者さんに提供したい医療を十分にご理解いただいており、とても光栄です。 これからも引き続きご愛顧いただければ幸いです。 どうぞよろしくお願い申し上げます。 竹山歯科口腔医院
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凹ちゃんさんの口コミ (男性)
2022年4月 投稿
EPARKで予約
まだ、2回目の診療であるので良いか悪いかの判断は出来ませんが、今の対応から考えると信頼して歯の治療をして貰えそうな感じです。
いつもご来院いただきありがとうございます。 この度はコメントいただきありがとうございました。 コメント頂いたような評価をいただき、大変光栄です。 この歯科医院に通院して良かったと感じていただけるように誠実な治療と、対応を心がけていきます。 何かお気づきの点がありましたら、ご遠慮なく当院スタッフにお尋ねください。 今後ともよろしくお願いいたします。 医療法人NINE NETWORK 竹山歯科口腔院
投稿者さんの口コミ (大阪府/50代/女性)
2022年3月 投稿
3.5いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
丁寧に歯石を取ってくれる。 しかし、歯石を取ってくれる歯の範囲を4分割して、つまり1回の診療につき4分の1しかしてくれない。 また次の予約が3カ月後と言われる。 口の中の歯石を取るのに1年以上かかり、そのために診療費用も多くなる。 家内が通っている別の歯科は、歯石取りに、5日間で2回通い終了。 多忙な私には、家内が通っている所が合うのかもしれない。
いつもご来院いただきありがとうございます。 この度はコメントいただきありがとうございました。 拝読させていただいたところ、現在の歯ぐきの状態や歯周治療の流れについて、当院の方針や治療計画が適切に伝わっていなかったのではないかと感じ、申し訳なく思っております。 それによって、このコメントを参考にされる他の皆様に誤った理解がされてしまう恐れがありますので、長文になりますが、ご返答差し上げます。 ご本人様のカルテを確認したところ、初診で来院されるまで5年以上歯科医院への通院がなかったこともあり、全体的に縁上歯石、縁下歯石、着色、歯肉の炎症が認められました。 よって、全体的な歯周治療が必要になると判断いたしました。 "保険診療"で歯周治療を行う場合は、必ず以下の順序で治療を進める必要があります。 1.歯周検査1回目 2.歯周処置(縁上歯石を除去するスケーリング*) 3.歯周検査2回目 4.歯周処置(縁下歯石を除去するルートプレーニング*) 5.歯周検査3回目 6.歯周処置(必要であれば歯周外科等*) *歯周処置は一般的なパターンであり、状態によって変化します。 適切な歯周処置をして歯ぐきの炎症が改善するまで、身体の治癒反応であるため少なくとも2週間程度必要になります。 さらに縁下歯石が付着している場合、除去するためのルートプレーニングの処置は、歯肉の炎症がある場合は1回で処置できる歯の本数が限られていることもあります。(保険ルール的、身体的、処置時間的) ご家族が通院されている歯科医院では2回で歯石除去が終了するとのことですが、ご本人様と口腔内の状態が異なるため、歯ぐきの状態などの理由から回数が異なるのではないかと考えます。 また、当院の来院患者さんの中で、「かかりつけ歯科医院でメンテナンスをしていたのですが...」と仰る患者さんが、縁下歯石が全体的についていたという方に、しばしば出会うことがあります。 確かに患者さんとしては、回数が少ない方が良いと思います。 歯科医師や歯科衛生士から「クリーニングをしておきました」と言われると安心することと思います。 しかしながら、本当に適切な処置を受けられているのか、患者様にとって本当の意味で利益になることは何なのか、は実際に受けられている医療とその結果が違うことも、もしかしたらあるのかもしれません。 不幸にもそのような状況になっている患者さんを多く診療してきた経験から、「誠実な歯科医療をしたい」と強く思っています。 そのため、以下のような医院方針をとっております。 当院では、予約時に、当院の医院方針を必ず説明しております。 初診時には、口腔内の検査を必ず実施し、当院の診療方針を約60分頂戴し、丁寧に説明しております。 また2回目には、直ぐに歯を削るような治療はせず、必ずインフォームドコンセント(治療計画の説明)をしています。 その後、患者さんとの同意の元、施術となります。 ご多忙な患者さんにとっては、大変面倒な歯科医院かもしれませんが、誤診、誤処置を避けるために必須の工程であると、我々は考えているためです。 我々は「不誠実な歯科医療をしたくない」という医療哲学がございます。 当院での治療を希望される場合、もしもお時間がなく、できる限り短期間での処置や保険診療のルールに縛られずに施術を希望される時は、完全自由診療での歯周治療もご相談いただけますので、お気軽にお問合せください。 また、不明な点がございましたら、いつでもご来院ください。 できる限り、悩みや不安を解決できるようにいたします。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 医療法人NINE NETWORK 竹山歯科口腔院
2022年2月 投稿
4.3いいね!
写真を見ながら、丁寧に説明してくださります。 歯の治療だけでなく、食生活の見直しや歯磨きのことなど丁寧に教えて頂けます。 ただ予約キャンセルには、厳しい処置をとられてるみたいです。
マスク、消毒きちんとされてます。 個室での治療
いつもご来院いただきありがとうございます。 この度はコメントいただきありがとうございました。 当院の対応やご予約に関して、ご指摘いただきありがとうございます。 現在多くの患者さんにご利用いただいている一方で、予約が取りづらい状況があり、皆様にはご迷惑をおかけしております。 その一環で、当日の無断キャンセルに限って、少し厳しい措置を取らせて頂いております。 今後、皆様に快適にご利用いただけるように、歯科医師・歯科衛生士・歯科助手の増員、診療台の増設などを検討しております。 現状、ご不便をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。 医療法人NINE NETWORK 竹山歯科口腔院
にせつむりさんの口コミ (男性)
2021年11月 投稿
4.7いいね!
子供の歯科で利用しました。 丁寧な説明で分かりやすかったです。 無理な治療を進めるのではなく、歯科に慣れるため、身近な生活習慣や歯磨き指導もあり、虫歯だけでなく今後のケアも大事にしている印象です。
いつもご来院いただきありがとうございます。 この度はコメントいただきありがとうございました。 コメント頂いたような評価をいただき、大変光栄です。 今後も技術と学術の研鑽を続け、皆様の健康に寄与できる歯科医院であり続けられるようにいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。 医療法人NINE NETWORK 竹山歯科口腔院
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