医院からのお知らせ

◆新型コロナウイルス対策について
当院では新型コロナウイルス対策として以下のことに取り組んでおります。

~院内感染予防として、普段から行っている取り組み~

・マスクとグローブ(医療用ゴム手袋)、ゴーグルの着用。
・グローブの患者さまごとの交換。
・患者さま用のエプロン、コップは使い捨てにし、患者さまごとに廃棄。
・治療器具は、ドリル等のハンドピースを含め患者さまごとに交換し、消毒滅菌。
・診療台や操作パネル等の消毒液による清拭。
・スタッフの頻繁な手洗いと手指消毒。
・水消毒システムによる水の除菌。

~新型コロナウイルス対策として追加で行っている取り組み~

・玄関、待合室への消毒液の設置。
・ドアノブや取っ手、手すりの消毒液による清拭。
・待合室ソファの消毒液による清拭。
・定期的な換気。

武蔵関エキナカ歯科

武蔵関駅北口から徒歩1分!土日も診療している駅直結の歯科医院です

おすすめポイント

  • 火曜を除く平日は20時までの診療
    夜間診療をされているため、お仕事帰りにも通いやすくなっています。
  • 土日の診療時間は15時まで
    平日は忙しくて通院できないという方でも週末を利用して受診することができます。
  • 26台分の駐車スペースあり
    26台停められる駐車場がありますので、電車だけでなくお車でも通院が可能です。
特徴 1
治療の事前説明
武蔵関エキナカ歯科_特徴1

治療に対する不安をしっかりお聞きし、取り除いてから治療を行っております

こだわり【治療の事前説明】をもっと見る
特徴 2
予防歯科
武蔵関エキナカ歯科_特徴2

治療だけではなく、事前に虫歯のリスクなどをしっかりチェックして予防に力を入れております

治療内容【予防歯科】をもっと見る
特徴 3
矯正歯科
武蔵関エキナカ歯科_特徴3

今までのワイヤー矯正の見た目が気になる方には「マウスピースによる矯正」を行っております

治療内容【矯正歯科】をもっと見る
特徴 4
インプラント
武蔵関エキナカ歯科_特徴4

歯を失ってしまった方もしっかりとお食事ができるようにインプラント治療を用意しています

治療内容【インプラント】をもっと見る

診療受付

受付時間

診療受付時間
10:00~14:00
15:30~20:00
10:00~15:00

予約・空き状況確認

 :受付中 :お問い合わせ -:受付不可

交通案内

アクセス

西武新宿線武蔵関駅 北口 徒歩1分
西武新宿線上石神井駅 出口 徒歩20分
西武新宿線東伏見駅 出口 徒歩15分

武蔵関エキナカ歯科_アクセス

口コミ

えきなかさんの口コミ

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
つめ物・かぶせ物

19時に予約。予約の際に混んでいる場合は待ってもらうと言われたので、待たされる覚悟は持ちながら間に合うように急いで退社。ところが電車が架線事故で遅れていたため、予約時間に12分遅れてしまった。窓口で19時に予約した者だと伝えると、遅れる場合は電話をしないと困るんですけどと不機嫌そうに言われた。電車が事故で遅れていたと事情を説明したが、それでも連絡しないと困りますと繰り返し嫌な態度で言われたので、不愉快になり、もういいですと帰ることになりました。ちなみに待ち合い室には誰もいなかったので、遅れたことで迷惑はあまりかけていないような。。。遅れたことは申し訳ないものの、そこまで言われなきゃいけないことなのか?と疑問に思いました。利便性は高いだけに、患者への寄り添いのない姿勢は残念です。オススメしません。

医院返信

越智健介様、この度は大変「悪意のある」口コミをありがとうございました。

「遅れたのは申し訳ないと思うものの、誰が困っているだろうか?」・・・まず次にご予約されている患者様が普通に困ります。また、診療室内でも準備・片付けの2度手間3度手間で負担が増えます。公共交通機関でお越しの際は、多少の遅延を見越してご予約されるようお願いします。この時間帯、他の患者様は全員時間通りに来ております。

また二十歳そこそこの女性スタッフに遅刻の際のお約束を注意されたからといって、その腹いせに事実無根な口コミをEparkやgoogleの口コミに書き散らかすのは50も過ぎたいい大人の男性がすることではありません。女性スタッフは、他の患者様のため、また診療が円滑に回るよう「意を決して」遅刻の際のお約束を説明しております。

その状況を確認するために「謝罪」のお電話を致しましたが、担当した受付が土下座したら気が晴れるなど常軌を逸したクレーム内容も到底受け入れがたいと思いました。
つきましては当院としても今後診察することはございませんので、悪しからずご了承ください。

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micoさんの口コミ

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
インプラント

希望どおり早急に対応していただけたので助かりました。やむなく子供同伴で伺いましたが、嫌な顔せず接して下さいました。

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投稿者さんの口コミ

EPARKで予約

医院返信あり

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌4
よかった点
施設 アクセス
治療内容
噛み合わせ / つめ物・かぶせ物

以前別の病院で治療した歯の詰め物が取れてしまったので治療に伺いました。
情報提供の意味合いで前の病院で言われた事や困っていることを伝えたところ、クレームと受け取られたのか「訴えるんですか?そんなことは出来ませんけど。」や、「前の病院の事を引きずっているからどんな治療をやっても失敗する」「他の病院に行ったら」等言われました。
確かに途中機嫌悪くなりましたが、前の病院の事を引きずっているのではなく話が噛み合わず、聞きたい内容が聞けず、質問した答えが返ってこないからです。引っ越して1時間以上かかるので通えませんが、前の病院の先生はここよりも丁寧に説明もしてくれて、話も汲み取ってくれて、日常の生活の事や金銭面も考えてくれて、とてもいい先生でした。訴えるなんて微塵も思ってないしどこからそういう発想が出てきたのか意味が分かりません。
自分のせいとは微塵も思わず思い込みで私や前の病院のせいにするのは止めていただきたいです。
治療を進めてくださいと言ったのに、裏で「結局どうするのか決めてもらわないとどうしようもないからさ」とか話してるのも聞こえてます。私は「詰め物の治療をしてください」と言ってるのにです。
途中まで検査をしていたので、そこまでの料金払って帰るのもバカらしいし、時間もそんなにないのでとりあえず治療は続けますが、対応としてコミュニケーション能力も求める方にはお勧めしません。
歯科助手さんでしょうか、女性は皆さん丁寧で良い方ですよ。

医院返信

この度は武蔵関エキナカ歯科に来院頂きましてありがとうございました。

残念ながら、ご期待に沿えなかったようですが初診来てすぐから、あのような不機嫌な口調で前医院の金属が何度も外れるのは何故かと、ずっと前医院の不満を話されますとこちらとしても対応に困ります。あのようなお話を情報提供の意味合いと言われましても無理があるのではないかと思います…申し訳ありません。

またご自身で「ネットで」事前に調べた内容(金属が外れるのは噛み合わせが悪いから、矯正治療をしないと意味ないのでは?保険で矯正治療をしているところをさがしている)とこちらの説明(もともと入っていた金属は削り方が悪くセメントの力だけに頼っていた形なので、そのままつけることも可能ですが、あらたに削り直して外れにくい形をとったほうがいいとおもいます、噛み合わせは確かに悪いのですが矯正をしないから外れたというわけではなさそうです、矯正治療が保険適用となるのは顎変形症の場合なので今回は当てはまらなそうです、顎の調子が悪いというのが問題で保険の治療範囲内ということであればまずはマウスピースをためしてみたらいいのではという説明)についての説明が一致しないことが明らかに不満の様子でしたが、それを私のコミュニケーション能力が低いとしてご理解いただけないようでしたら、どんな治療をしてもうまくいかないことはお伝えした通りです。

ネットに書かれている治療方法は見る人によって患者様が誤って理解してしまいがちですので、そのこともお伝えしましたが、自分で調べた内容が絶対正しいと診療説明を聞いていただけないようでしたら、無理に当院での治療をお勧めしない点もお伝えした通りです。治療内容をご理解、ご納得して頂けていない様子なのに「詰め物の治療だけとりあえずすすめて!」といわれましても対応に困ります。

当院では今後も要請がありましたら誠意をもって対応いたしますが、患者様におかれましても このような場に書いてやろうというようなことではなく、改善して頂けたら幸いです。

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医院写真

  • 武蔵関エキナカ歯科_医院写真1

    患者さまに無理のない治療を心がけております。

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    患者さまに無理のない治療を心がけております。

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    患者さまに無理のない治療を心がけております。

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武蔵関エキナカ歯科_医院写真7
武蔵関エキナカ歯科_医院写真8

特徴

特徴 1

治療の事前説明

治療に対する不安をしっかりお聞きし、取り除いてから治療を行っております

武蔵関エキナカ歯科_特徴1

当院では治療の前に、まずヒアリングを行っております。患者さまが不安に思われていることについて伺い、解消につなげることを優先すべきと考えているためです。

そのために、お悩みをしっかりとお話しいただける環境作りを大切にしております。話すペースも患者さまに合わせるようにしているため、理解できないまま話が進んでしまうようなことはありません。

治療計画を説明する際はレントゲン写真なども使い、かかる費用や期間についてもお話ししております。治療中は「何をしているか分からない」ということが患者さまを不安にさせてしまいます。そのため「今虫歯の検査液を使っていますよ」や「ちょっと風をかけますね」などと基本的な声掛けを大切にしております。

特徴 2

予防歯科

治療だけではなく、事前に虫歯のリスクなどをしっかりチェックして予防に力を入れております

武蔵関エキナカ歯科_特徴2

まずは患者さまにクリーニングをされている頻度を伺います。その後、お口を総合的にチェックさせていただき、その頻度で問題がないかどうかをお話しさせていただく流れです。

定期検診のペースは人それぞれで、毎月来院される方もいれば、半年に一度の方もいらっしゃいます。そして、日々のブラッシングだけで磨き上げることは難しいので、歯科医院で行うクリーニングでどれだけ補助が必要かということもお話ししております。

歯に汚れが付いて、歯茎から出血が多いようでしたら、より頻繁にクリーニングを行うことが必要です。反対に、ほとんど汚れが付いていないようであれば、クリーニングの頻度を控えても問題ないと説明します。

歯の汚れなどは、患者さまご自身では気付かない場合が多いため、歯科医院でのチェックが重要です。

特徴 3

矯正歯科

今までのワイヤー矯正の見た目が気になる方には「マウスピースによる矯正」を行っております

武蔵関エキナカ歯科_特徴3

どうしても装置を目立たせたくないという方や、歯磨き・食事のしにくさが気なる方には、マウスピース矯正(※)をおすすめしております。ワイヤー矯正よりも少し費用はかさんでしまいますが、目立ちにくく、取り外しもできて歯を清潔に保ちやすい矯正方法です。

矯正は長期間の治療になるため、どんな方法を選択するかが重要です。優先したいことを考慮し、じっくり検討したうえで決定しましょう。

当院では月に一度、矯正担当の歯科医師が診療しております。なお、院長も矯正を担当していた経験があるため、装置が外れるなどの応急手当はいつでも可能です。

※自由診療です。料金は料金表を確認してください。

特徴 4

インプラント

歯を失ってしまった方もしっかりとお食事ができるようにインプラント治療を用意しています

武蔵関エキナカ歯科_特徴4

当院では、インプラントによる治療(※)を行っております。虫歯などでご自身の歯を失ってしまった方でも、今まで通りしっかりとお食事をしていただけるようにするためです。

インプラント治療であれば、健康なほかの歯に負担をかけることなく、天然歯に近い噛み心地を再現できます。入れ歯のように、歯茎に乗せることによる痛みや、ばねをかけることで他の健康な歯に負担をかけてしまうなどの問題がありません。

手術に入る前に歯科用CTで骨の厚みなどをチェックし、シミュレーションを行います。手術にかかる時間は容易なケースで10分、長くて2時間ほどです。もちろん早ければ良いというものではありませんが、手術による負担はなるべく抑えられるようにしております。

デメリットとしては費用の負担が大きいことです。ご不安な点があれば随時ご相談をお受けしておりますので、お気軽にご相談ください。

※自由診療です。料金は料金表を確認してください。

インタビュー

武蔵関エキナカ歯科_インタビュー1

患者さまが急なお口のトラブルでお困りになっても相談ができるように、日曜日も診療しています

元々、この地域には日曜や夜間も診療している歯科医院がほとんどありませんでした。より幅広い時間帯に患者さまに受診していただけるよう、日曜や夜間も診療する体制にしました。

痛みが我慢できずに駆け込んでこられる患者さまは、毎日のようにいらっしゃいます。そういった方に必要とされる歯科医院でありたいと思っております。

医師・スタッフ

全掲載スタッフ(掲載中1人)

武蔵関エキナカ歯科の基本情報

医院名

武蔵関エキナカ歯科むさしせきえきなかしか

開院年月日

2019年8月1日

予約
住所

東京都練馬区関町北4-2-13 ロータスロードビル3階

アクセス

西武新宿線武蔵関駅 北口 徒歩1分

西武新宿線上石神井駅 出口 徒歩20分

西武新宿線東伏見駅 出口 徒歩15分

駐車場
  • 26台駐車可能です。お車で来られた方には治療時間に合わせて駐車チケットをお出ししますので、予約時もしくはご来院時にスタッフにお申し付けください。
診療受付・休診日
  • 火曜・祝日
  • 土曜・日曜診療
  • 18時以降診療
診療受付時間
10:00~14:00
15:30~20:00
10:00~15:00
診療項目
保険診療 入れ歯・義歯 虫歯 歯周病 親知らず 知覚過敏 歯科口腔外科 矯正歯科 矯正歯科 ワイヤー矯正 矯正歯科 マウスピース矯正 小児矯正 小児歯科 噛み合わせ 予防歯科 歯科検診 インプラント 美容診療 ホワイトニング ホームホワイトニング オフィスホワイトニング 顎関節症 ドライマウス 口臭 抜歯 根管治療 クリーニング 歯石除去 SRP ジェットクリーニング PMTC つめ物・かぶせ物 差し歯 ブリッジ
施設規模
診療チェア数 6台
お問い合わせ

03-5903-8444

特徴

施設情報

駐車場あり|靴のまま診療可

サービス

院内処方|急患対応|デジタル診察券利用可

掲載のご案内