4.0いいね!

口コミ7

最寄駅
佐久平駅
浅間口 徒歩8分

住所 長野県佐久市長土呂道常1236-6地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

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みらい歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

医院返信あり

4.5いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療

丁寧に見ていただいてます。が、古い差し歯?を抜いて、その後に新しい歯が入るまで、2ヶ月ほど歯がない状態で過ごすのが本当につらかったです。笑うと見える場所なので仮歯を入れてほしかった。(東京の歯科では仮歯を入れてもらってました)
でも、いつも忙しそうで、なかなかすぐ次回予約が取れないし、毎回きっちり30分で終わるので、そんな余裕がないのかもしれないですが。もう少し歯がない状態で過ごす患者の気持ちに寄り添ってもらえるとありがたいです。

医院返信

いつもご来院ありがとうございます。そして、ご指摘ありがとうございます。2か月もの間、生活にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。治療している歯の状況にもよりますが、今後、治療期間が長くかかり審美的に影響のある歯に対しては、できる限り仮歯を作るようにしていきます。

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投稿者さんの口コミ (長野県/40代/女性)

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療内容
顎関節症

全体的にキレイで、受付の方の対応は対面時も電話対応も親切で好感が持てました。衛生士さん?助手さん?も優しく気さくに話してくださり、こちらの訴えにも共感してくださり、大変好印象でした。
ですが、先生の上から目線な口調と、人を小馬鹿にしたようないちいち半笑いが、とても感じが悪かったです。他のスタッフの方が好印象なだけにとても残念です。
顎関節症の疑いがあり受診したい旨を電話で伝えたところ、当日予約が取れたのはありがたかったですが、結局うちでは診れません。専門科に行ってくださいと言われ、電話でそう言ってくだされば、時間もお金も無駄にならなかったのにと思います。

感染症対策

特別な感染対策があったようには見えなかった。

医院返信

先日のご来院ありがとうございました。まずは、ご気分を悪くされたことのお詫びいたします。来院時にもご説明させていただきましたが、顎関節症というのはすぐ直るものではなく長期的にみていく必要があります。お引越しまじかということでこちらで対応できることがなく、ご紹介状を書く必要があることはお伝えした通りになります。言い訳になってしまいますが、初対面の方と接するとき、特に病院では皆さんが硬くならないよう接しているつもりでしたが、以後、皆さんが今回のように気分を害さないよう接するようにします。ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。そして、ご指摘ありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (長野県/30代/女性)

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3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療

受付で対応した人が感じ悪いです。
次回の予約を取るときに、めんどくさそうに対応されました。
違う歯医者に変えようかなと思いました。
先生はいいのにもったいないです。

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10人がこの口コミを参考になったと言っています

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shoさんの口コミ (20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 内装・設備
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯の治療で伺いました。歯医者さんは数年ぶりで、緊張した中ではありましたが、医院長さんが丁寧に説明をしてくださった上での治療だったため、安心し受けることが出来ました。
残念な点は、受付の歯科衛生士の方の態度が悪かったことです。最初の説明や、次回の受診日を聞く際、一切目を見ず、小さい声で面倒くさそうにしていて、次回行くのを考えるほどでした。

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11人がこの口コミを参考になったと言っています

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