3.9いいね!

口コミ26

最寄駅
岩槻駅
西口 徒歩3分

住所 埼玉県さいたま市岩槻区西町2-5-1 フェスタスクエア2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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岩槻キャッスルタウン歯科クリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療内容
クリーニング

何度かクリーニングで使わせて頂いております。
予約が取りやすいので利用していましたが、クリーニングの担当の女の方が毎回言い方がキツく歯磨きが上手くできなてないからですよ、歯周病です。みたいな言い方をしてきて不愉快極まりないです。
他の歯医者さんにも何度か行きましたがそのような事を言われた事はなく、とても綺麗ですと言われています。
通わせて治療費を取りたいのかわかりませんが、接客態度から改めて頂きたいですね。
通う気にもなりませんし、予約取りやすい理由もなるほどという感じです。
ずっと我慢していましたが、二度と行きません。

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なしさんの口コミ (男性)

2.0いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
治療内容
噛み合わせ / つめ物・かぶせ物

同じ先生を指定すると2週間に一度しか予約できない。毎回時間稼ぎの歯のお掃除があり、治療費も加算されているのではと思う。
お客さんが混み合っていると、治療の途中でもまた次回にされ治療時間はほんの少しで、なかなか治療が終わらない。

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しゅうこうさんの口コミ (男性)

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3.7いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

清潔感があり、土日診療や遅い時間までやっているのでありがたいが、受付で精算後の方といつまでも長話をしていて、受付を待たされるのはあまり気分は良くありませんでした。

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Musibarisaさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

被せものが取れて受診希望でネット予約しました。予約時にあったように待ち時間は長かったけど、受診時の先生の対応を見ると丁寧だからだと納得しました。 待ち時間が長い場合、外出させてもらえるなどの仕組みがあれば嬉しいなと思いました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/40代/女性)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 駐車場
治療 説明 治療後の経過
治療内容
保険診療

夕方の衛生士の方と先生は、とても親切。
ただ、予約時間からいつも30分以上待たされます。
遅い時間に予約を取りたくても、受付に言われ時間を設定されるのに毎回です。周りの予約患者も待たされていて、待合室が混雑しています。受付に問い合わせても、担当者は軽く「すいませ~ん」のみです。
おすすめは出来ません。

感染症対策

平日の夕方、待合室は混み合っています。
空気清浄機がありましたが…

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チョビさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

以前通院して今は定期検診に通っています。今回詰め物が取れネットで空きを見て予約。翌日すぐ対応してもらえてとてもよかった。

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会員さんの口コミ

EPARKで予約

4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

前回5か月ほど前に口内の痛みが長引いたので、口内炎だと思い治療のため訪問したところ、腫瘍を指摘され総合病院への紹介状を書いていただき、入院・手術を受けて腫瘍は無事に摘出されました。先生の的確な診断と紹介状によっておかげさまで術後も順調に回復中です。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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ヤンさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

治療の説明を詳しくして頂いたので、納得して治療が出来ます。とても落ち着いた雰囲気で、他の方を気にせず、治療できました。

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投稿者さんの口コミ (40代/男性)

1.5いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
治療内容
親知らず

親知らずの治療だったのですが、抜く時に歯 を抜くため歯茎の肉を切られて、抜歯後に暫くしてもその箇所が冷たいものを食べると染みたりして痛かったので言ったら、『口の中を汚くしてるのが悪いんですよ!』と言われた。
口の書き方も分からない若い男性の歯科医でしたが気分が悪く不快な思いをしました。
普通に考えて言い方分からないんですかね?

感染症対策

大した対策はしてないありきたりな対策ですね。

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投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

予約があれば基本待ち時間はあまりなくスムーズに通されます。先生から治療の説明などもきちんとあり、少し施術が長くなったら気遣ってくださったりして対応も丁寧だと思います。
ただ一部の衛生士の方の態度が若干横柄なのが気になります。言い方が少し威圧感があって感じが悪いです。歯石除去時に歯を見て、「一日に歯磨き何回します?」みたいな失礼な質問もされました。
全体的にみなさん感じがいいのにこういう方がいるともったいないな、と思います。

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