口コミ｜りもあ歯科

治療内容

親知らず

19時に予約した所、もう少し早く来て欲しいと受付の方から電話
「18時40分位でしたらギリギリ」と伝えたら
「初診の方は問診票があるので～」ともっと早くして欲しそうだったので、ご迷惑にならないよう
仕事を早退することにして15時半頃に変更。

20分も早めにしても、「出来るだけ早めにお願いします」と、もっと早くして欲しそうだったので
余程複雑な問診票か、質問数が多いのかと思ったら、とても一般的な内容で、18時40分で良かったなと思いました。

親知らずが頬を噛んでしまい化膿しているようだったのでレントゲンを撮り、消毒してもらい、痛み止めを出してもらって、、後日抜歯の予約を取ると言うことで帰宅。
次の日に週明けの予約を取ったら「その日はいっぱいで、最短で10日後」と受付の方から電話

「先生からは真っ直ぐ生えているので30分程で終わりますと言われている。1時間の枠が空いてる所でもダメですか」と伝えましたが
1時間枠空いてる時間帯もいっぱいとの事
「ネット予約は初診の方のみで、緊急性があるので（初診ネット予約の時間枠は広げているが、2回目以降の電話予約は枠ギリギリにしているという意味？）」と言われましたが
親知らずの痛みって初回でも2回目でも緊急性に変わりありませんよね。

痛くて痛くて、早く抜歯したかったので、初診も2回目も仕事を調整していたのに、とてもショックでしたし
19時の予約の件は、受付の方の言い分が早く帰りたいようにしか思えず不快でした。

受付の方は、初診は問診票が～とか、抜歯の時間枠が～とか
ことごとく理由をつけていらっしゃいましたが
だったら受診内容ごとに必要時間枠の設定が出来ると思うので、そうしてください。
そもそもネット予約は初診のみで、19時で予約出来るのであれば、問診票のことも想定しての時間枠ですよね。

そうじゃなければ初診の方は問診票の記入があるので早めに来院するよう記載か18時30分最終にしたらどうですか。
2回目からら電話予約のみという事を認識していなかったのは、こちらに非がありますし、仮予約といことも理解していますが
予約枠の設定は改善していただきたいです。

仕事時間を調整し、信頼できそうな先生に抜歯していただると思っていたのでとてもガッカリしました。

治療内容

虫歯 / クリーニング

以前別の歯医者で治療した所が傷んだので行きましたが、見つけられなくて神経を抜きましょうと言われた
他の歯医者に変えて事なきを得ました

治療内容

差し歯

待ち時間が短くありがたいです。
受付の人は説明が足りず感じは良くないですが、先生はとても優しく丁寧な治療をしてくれます。

治療内容

虫歯

室内のはいいですが、器械上で汚い汚れが多いし、治療中も後回しして20分以上麻酔のまま放置されてます。次回の予約を取る際に口頭で土曜日に指定しましたが、診察カードには月曜日と書いて1日浪費してます。先生はいいですが受付の人は本当に最低！

治療内容

抜歯

他医院で抜歯し、入れ歯、抜けたまま、インプラントの中から選択する様に言われ抜けたままを希望しましたが、デメリットの事が気になり転院しました。丁寧に説明して頂き良かったです。

治療内容

虫歯

数年ぶりの歯医者という事で凄く緊張してました。
予約の為の電話対応も、明るい感じで素晴らしかったです！
担当してくれた院長さんが、凄く丁寧に優しく話してくれて気持ちも落ち着く感じです。
今後の治療方針も詳しく、治療の事でも、こちらの要望を受け入れて頂き本当に有り難かったです。
緊張や恐怖心を軽減する為に笑気ガスを希望しました。
笑気ガスを扱ってる歯医者が少ないので、凄く助かります！
りもあさんに決めて良かったです！
通院出来そうです！

治療内容

歯科検診

歯科検診でしたが、虫歯箇所等写真で丁寧に説明いただきました。子供も怖がらずに受診できたので、次回も治療でお世話になります。

治療内容

つめ物・かぶせ物

取れてしまった詰め物の治療のため受診しました。歯科検診も含め、今後の治療まで説明していただき安心して治療を受けることができます。

治療内容

歯科検診

虫歯かと思っていきましたが結果虫歯ではなく定期検診と言う良い周期を作ってもらえました。歯ブラシや歯間ブラシの使い方などとても丁寧に教えて頂き良かったです！

治療内容

歯科検診

定期検診にて利用しています。
待ち時間も少なく、丁寧に対応してくれています。これからも利用したいと思います。