口コミ｜アールデンタルクリニック

治療内容

保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

およそ３年前に神経治療をしていただき、治療のスピードも速くとても感謝しておりましたが、被せ物と自歯の間の歯茎にに食べたものが詰まるというより刺さるようになり、糸楊枝を利用しないと取れず被せ物のサイズが合っていないのだと思います。
また、別の場所の被せ物は付けていただいてから数日で取れ、歯と歯の間の虫歯治療の詰め物も、数週間で取れました。
歯間ブラシの使い方が合っていないのかもしれませんが、ほかの医院で治療した箇所は外れることはありませんでした。
取れた被せ物は数日しか経っていないこともあり無償で治していただきましたが、そう言ったことが続けてあったため、こちらの歯医者に通うことを控えておりました。
そして本日、前歯の治療後の着色が気になり、こちらの医院で着色を削って綺麗にしてもらったことがあったので、久しぶりに今回治療のスピードが早いこちらに予約を取り診察に行きました。
先生が説明に来てくださり、着色が気になると伝えると、着色を削る治療はできない旨を伝えられました。
『前回(およそ3年前)の治療の時に説明しましたが、前歯の治療後の着色は治すとなると差し歯にするしかありません』と言われました。
数年前に説明を受けたのかもしれませんが、記憶が定かではなく、なぜ前回は着色した部分を削って、再度詰め物をしていただいたのに、今回は何故差し歯じゃないとダメなのか分からず戸惑ってしまいました。
なので、先生になぜ前回は削っての治療ができたのに今回はダメなのか聞いたところ、少し大きめの声で『今回は削るのに限界があるのでできません。』と言われてしまい、怒らせてしまったのか分かりませんが、最初は優しく説明してくれてはいたのですが、私が差し歯は考えていない事と、なぜ削れないのかを質問した途端、念を押すように大きな声を出されたので萎縮してしまいました。
私はクレームを言いたかったわけでも、無理に削ってほしいとも思っていませんでした、ただ、前回できたのになぜできないかを確認したかっただけでした。
誤解をさせてしまい、怒らせてしまったのならすいません、ですが、急に態度が変わってしまったので私は大変萎縮してしまいました。
削る対応に限界があるという説明を私が忘れてしまっていたことが悪いのですが、明らかに怒られたような態度になったのでそれ以上質問などもし辛く、帰らせていただきました。
急な予約でしたので、お忙しかったのかもしれません、全ての人にそうではないとは思います。
この度はありがとうございました。

治療内容

保険診療

本日初めてお伺いいたしました。
口コミ通り、きれいな施設で落ち着いた個室だったのが嬉しいポイントでした。

施術については、施術者の女性の衛生士さんがとても丁寧で落ち着いた対応でしたので、非常に安心できました。

唯一残念だった点が、受付の対応です。
接客と呼べるものではなく、目も合わない、丁寧な言葉のみでロボットと話しているようでした。
こちらの声かけにもぶっきらぼうな口調。

医療機関の受付として、安心できる対応ではなかったので、今後改善されることを期待しております。

治療内容

クリーニング / 歯科検診

検診とクリーニングを兼ねて受診。

初診の場合、大体は自動的にレントゲンを撮る事になると思いますが

こちらのクリニックでは撮るか撮らないかの確認が有り、今までのクリニックでは

確認された事が無かったので、好感が持てました（撮らなくて検診だけでもＯＫの様でした）

レントゲンの後に口腔内の写真を撮って頂くのですが、口の中に器具や大きめの鏡を入れるので

大きく開けれない方や苦手な方はツライかも。

クリーニングもとても丁寧で全く痛くありませんでした。

最後に先生から撮った写真を使った口の状態の詳しい説明も有り、質問にも丁寧に答えて貰えるので

口の事で悩んでいる方にはおすすめのクリニックです。

次回の検診・クリーニングの際も利用しようと思いますが、少し気になったのが

診療終了時間ギリギリになったらバタバタと片付けをされるので、余裕を持って予約した方が

良いのかなと思いました。