口コミ｜タスクデンタルオフィス

治療内容

クリーニング / 予防歯科

二度と行きたいと思わないクリニックだった。理由は以下の三点。
【待ち時間が長く予約時間に診察されない】
予約電話で『問診票の記入があるので、5分前を目処にいらしてください。その方がスムーズにご案内できるので。』と言われたので、5分前に行き問診票を記入したが、予約時間になっても呼ばれなかった。10分以上待たされた挙句、『すみません、お待たせしました。』の一言もなく診察室へ通された。結局、診察されたのは予約時間の15分後だった。

【不誠実な対応】
歯の状態をチェックする診察が非常に痛かった。こちらが『痛い！』と言っても、『痛いですね～』と言うだけで一切チェックを辞めなかった。一通り終わった後に痛いところは悪いところと説明されたが、それは最初に伝えるべきであることだと感じた。こちらとしては痛いことは一切やらないで欲しかった。治療ではなく、クリーニングに行ったので痛いことをされるとは想像していなかったし、痛いと伝えてもやめてもらえないとは思っていなかった。上から目線の言葉や説明が多く、時間が経つにつれて不快な気持ちになった。

【スタッフ間の連携が機能していない】
受付に伝えちことが歯科医に伝わっておらず、歯科医から衛生士へ伝えたことも実行されなかった。最後にやり直しのような形で衛生士が歯科医からの伝達事項をやっていた。不信感が募った。衛生士のやる気が感じられなかったのも非常に気になった。

家族はもちろんのこと、友人知人にも推奨したくないクリニックである。