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4.2いいね!
口コミ22件
住所 埼玉県戸田市下戸田1丁目18-2 パティオ戸田公園 2階地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1~10件
全22件
投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)
2023年11月 投稿
5.0いいね!
ポリリンホワイトニングに以前から興味があり、 こちらの歯科医院で行っている事を知り、お値段も良心的だった為、予約し、初めて伺いました。 前もって、しっかり内容や注意点などを担当してくださった歯科衛生士さんが説明してくれたので安心して行う事が出来ました! ホワイトニングはしみる事があると聞いていたので、少し怖かったのですが、やる前にちゃんと相談したので、痛みなく終われましたし、一回でも結構白くなりました。 きっと、何回かやったらもっと白くなるとの事だったので、 またお願いしたいなと思います。
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投稿者さんの口コミ (40代/女性)
2023年9月 投稿
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医院返信あり
2.0いいね!
3回伺いましたが、口コミがいい理由が私にはわかりませんでした。 戸田に住んでいる友人にもお勧めはしないです。 初回はネットから、最終受付の時間で予約したところ、その内容でこの最終受付時間からは難しいですとお電話がありました。 この時間までに頑張ってきてください!うふふふふーと言われました。 歯医者さんは接客業では無いからでしょうか。 時間が難しいのはわかります。でも、言い方、それで大丈夫ですか? もう少し患者に寄り添ってくれてもいいのではと思いました。 悪いところや相談したいところがあるから予約しているわけで… 私も受付の仕事をしていたので、見る目が厳しいだけかもしれませんが、受付の女性の対応が不快でした。 そして、スマホがないと受付すらできない医院のようです。 スマホを下に置いてきてしまったと言ったところ、?のような対応だったので、取りに戻りましたよ。
医院返信
この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。 折角ご来院いただいたにも関わらず、配慮が足りず大変申し訳ありません。 当院は、スタッフの患者様への対応を重要視しており、お客様が心地よく治療を受けて頂けるような環境作りを心掛けています。 今回いただいたご意見を踏まえ、スタッフへの研修をより一層強化し、接遇の改善に努めてまいる所存です。 今後とも当院を宜しくお願い申し上げます。
ごろうたさんの口コミ (男性)
2022年10月 投稿
丁寧に説明して貰えて分かりやすかった。料金も他院と比べて安いような気がする。駅から少し離れているのだけがネック
この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。 治療方法については、できる限り分かりやすくご説明するように心がけております。 車でもご来院いただけるように駐車場もご用意しておりますので、もし必要でしたらご活用ください。 当院では保険診療や自由診療の両方とも行っておりますので 何かお困りのこと、不安なこと、心配していることなど、ございましたらお気軽にお声掛けください。
にこさんの口コミ (女性)
2022年8月 投稿
予約制のため、スムーズに対応してもらえて、待ち時間が少なく済むのがいいと思います。また、説明や対応なども丁寧で良かったです。
この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。 当院では患者様の時間を無駄にしない様に、 極力待ち時間が発生しないように取り組んでおります。(場合によってお待たせしてしまう時もありますが、、) 何かお困りのこと、不安なこと、心配していることなど、ございましたらお気軽にお声掛けください。 次回のご来院もスタッフ一同お待ちしております。
くまさんの口コミ (女性)
小児歯科で受診しました。 丁寧に見ていただき、子どもも怖がる様子もなくとてもスムーズでした。 また行きたいと思えました。
mさんの口コミ (女性)
2022年3月 投稿
3.0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯科衛生士さんオススメの歯ブラシgoodです。 定期的に変えれるようまたオススメしていただけると助かります。
T.Sさんの口コミ (男性)
クリーニングで通院していますが、いつも担当してくださる女性の衛生士さんがとても丁寧で説明もわかりやすく、大変満足しています。以前戸田ファミリー歯科さんの近所に住んでいたため、その時から利用させていただいています。現在は引っ越してしまったため、自宅からかなり遠くなってしまいましたが、それでも通いたくなる歯科医院です。
もりさんの口コミ (女性)
2022年1月 投稿
始めての利用でした。説明も丁寧にして下さり、安心して治療することができました。 院内もきれいで清潔感がありとても良かったです。
memeさんの口コミ (女性)
2021年10月 投稿
4.0いいね!
今回のクリーニングは痛みもなく口を絶妙なタイミングで閉じさせてくれたりうがいをさせてくれたりでとても楽でした。それなのに歯もとてもきれいになっていて大満足でした 色々気遣ってくれてとてもリラックスして治療出来ました 次回も今日の先生に当たれば良い思います
samiさんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
2.7いいね!
いつも担当が違うのですが、今回の方はあまり愛想はなかったが仕事は早くて丁寧でした。けれど歯茎が傷ついていてしみました まあきれいにしてくれたのだから仕方がないのかもしれませんが・・・ ただ受付でかかってきた電話のお客さんの話をしているのが気になりました
sami様、口コミをいただきありがとうございます。また、定期的にご来院していただきありがとうございます。 このたびは、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 スタッフ一同、すぐに共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご来院をお待ちしております。 戸田ファミリー歯科一同
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【※ご注意ください※】・当院は埼玉県戸田市の戸田ファミリー歯科です。同名の他院様とお間違えないようご注意ください。・前日や当日など、直前でのご予約キャンセルはご遠慮いただけますようお願いいたします。・市や学校、保育園等の検診のご予約はお電話にてお願いいたします。
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