4.2いいね!

口コミ22

最寄駅
戸田公園駅
出口 徒歩12分

住所 埼玉県戸田市下戸田1丁目18-2 パティオ戸田公園 2階地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。

戸田ファミリー歯科(埼玉県戸田市)への口コミ

投稿者さんの口コミ (東京都/40代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策
治療内容
ホワイトニング

ポリリンホワイトニングに以前から興味があり、
こちらの歯科医院で行っている事を知り、お値段も良心的だった為、予約し、初めて伺いました。
前もって、しっかり内容や注意点などを担当してくださった歯科衛生士さんが説明してくれたので安心して行う事が出来ました!
ホワイトニングはしみる事があると聞いていたので、少し怖かったのですが、やる前にちゃんと相談したので、痛みなく終われましたし、一回でも結構白くなりました。
きっと、何回かやったらもっと白くなるとの事だったので、
またお願いしたいなと思います。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿者さんの口コミ (40代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2
治療内容
小児歯科

3回伺いましたが、口コミがいい理由が私にはわかりませんでした。
戸田に住んでいる友人にもお勧めはしないです。
初回はネットから、最終受付の時間で予約したところ、その内容でこの最終受付時間からは難しいですとお電話がありました。
この時間までに頑張ってきてください!うふふふふーと言われました。
歯医者さんは接客業では無いからでしょうか。
時間が難しいのはわかります。でも、言い方、それで大丈夫ですか?
もう少し患者に寄り添ってくれてもいいのではと思いました。
悪いところや相談したいところがあるから予約しているわけで…
私も受付の仕事をしていたので、見る目が厳しいだけかもしれませんが、受付の女性の対応が不快でした。
そして、スマホがないと受付すらできない医院のようです。
スマホを下に置いてきてしまったと言ったところ、?のような対応だったので、取りに戻りましたよ。

医院返信

この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。
折角ご来院いただいたにも関わらず、配慮が足りず大変申し訳ありません。
当院は、スタッフの患者様への対応を重要視しており、お客様が心地よく治療を受けて頂けるような環境作りを心掛けています。
今回いただいたご意見を踏まえ、スタッフへの研修をより一層強化し、接遇の改善に努めてまいる所存です。
今後とも当院を宜しくお願い申し上げます。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

ごろうたさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

丁寧に説明して貰えて分かりやすかった。料金も他院と比べて安いような気がする。駅から少し離れているのだけがネック

医院返信

この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。
治療方法については、できる限り分かりやすくご説明するように心がけております。
車でもご来院いただけるように駐車場もご用意しておりますので、もし必要でしたらご活用ください。
当院では保険診療や自由診療の両方とも行っておりますので
何かお困りのこと、不安なこと、心配していることなど、ございましたらお気軽にお声掛けください。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

にこさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

予約制のため、スムーズに対応してもらえて、待ち時間が少なく済むのがいいと思います。また、説明や対応なども丁寧で良かったです。

医院返信

この度はご来院いただきまして、誠に有難うございました。
当院では患者様の時間を無駄にしない様に、
極力待ち時間が発生しないように取り組んでおります。(場合によってお待たせしてしまう時もありますが、、)
何かお困りのこと、不安なこと、心配していることなど、ございましたらお気軽にお声掛けください。
次回のご来院もスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

くまさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
小児歯科

小児歯科で受診しました。
丁寧に見ていただき、子どもも怖がる様子もなくとてもスムーズでした。
また行きたいと思えました。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

mさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

歯科衛生士さんオススメの歯ブラシgoodです。
定期的に変えれるようまたオススメしていただけると助かります。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

T.Sさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

クリーニングで通院していますが、いつも担当してくださる女性の衛生士さんがとても丁寧で説明もわかりやすく、大変満足しています。以前戸田ファミリー歯科さんの近所に住んでいたため、その時から利用させていただいています。現在は引っ越してしまったため、自宅からかなり遠くなってしまいましたが、それでも通いたくなる歯科医院です。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

もりさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

始めての利用でした。説明も丁寧にして下さり、安心して治療することができました。
院内もきれいで清潔感がありとても良かったです。

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

memeさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

4.0いいね!

  • 施設3
  • 対応4
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

今回のクリーニングは痛みもなく口を絶妙なタイミングで閉じさせてくれたりうがいをさせてくれたりでとても楽でした。それなのに歯もとてもきれいになっていて大満足でした 色々気遣ってくれてとてもリラックスして治療出来ました 次回も今日の先生に当たれば良い思います

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

samiさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

いつも担当が違うのですが、今回の方はあまり愛想はなかったが仕事は早くて丁寧でした。けれど歯茎が傷ついていてしみました まあきれいにしてくれたのだから仕方がないのかもしれませんが・・・ ただ受付でかかってきた電話のお客さんの話をしているのが気になりました

医院返信

sami様、口コミをいただきありがとうございます。また、定期的にご来院していただきありがとうございます。

このたびは、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、すぐに共有させていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご来院をお待ちしております。
                           戸田ファミリー歯科一同

続きを読む

この口コミは参考になりましたか?

投票にはEPARK会員ログインが必要です

投稿するには無料会員登録が必要です

医院からのお知らせ

【※ご注意ください※】
・当院は埼玉県戸田市の戸田ファミリー歯科です。同名の他院様とお間違えないようご注意ください。

・前日や当日など、直前でのご予約キャンセルはご遠慮いただけますようお願いいたします。

・市や学校、保育園等の検診のご予約はお電話にてお願いいたします。

ネット予約・空き状況確認

今日 明日 明後日
可能 可能 休診日

2024年3月

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29 30
31

2024年4月

1 2 3
4
5 6
7
8 9 10
11
12 13
14
15 16 17
18
19 20
21
22 23 24
25
26 27
28
29
30

 :受付中 :お問い合わせ -:受付不可

ネット予約・空き状況確認
ネット予約 24時間受付中
  • 今日空き
  • 明日空き
0066-9801-220328無料通話
  • 今日18時~も診療中
掲載のご案内