3.8いいね!

口コミ4

最寄駅
佐野駅
南口 バス18分

住所 栃木県佐野市植上町1539-2地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

植木歯科医院への口コミ

ゆさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

とても親切に対応して下さり、行ってよかったと思いました!久々の歯医者で少し緊張をしていましたが、和らげて下さいました。
とても清潔感もあり、スムーズに診てもらえました。

医院返信

この度は植木歯科医院に御来院いただきまして、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて口コミをお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回の御来院ではリラックスしてお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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Aさんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備

本日初めて行かせていただきました。受付で先生と受付の方が保険関係のトラブルについて話をしていました。先生も怒っているように見え、着いて直ぐにそのような事があったので少し不安になりました。
トラブル関係はストックなど裏の方で話してくれればと思います。
治療は問題なかったです。院内も綺麗でした。

医院返信

この度は植木歯科医院にご来院いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿くださり、重ねまして御礼申し上げます。
治療と院内につきましてご満足いただけました様子で大変嬉しく思います。
一方で、スタッフのやりとりの中でご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回、お越しいただいた際には、改善した私共の姿をお見せできるよう、鋭意努力させていただきたく存じます。
またのご来院をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの口コミ (30代)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯 / 歯周病 / クリーニング

家族全員でお世話になっています。佐野市へ引っ越してきて、小児科に子どもを連れて行った際、キッズルームがある綺麗な歯医者を見つけ通いだしました。
先生や助手さん、衛生士さん、皆さん詳しく丁寧教えてくれます。虫歯があると、虫歯ができた原因をはっきりと言ってくださいます。あー自分がちゃんとやらなかったせいだな…と感じますが。。歯医者さんで自分の口の中のbefore、afterを写真で見せてくれることに驚きました。
治療だけではなく、今後の予防方法までしっかりケアしてくれるので助かります。
子どものフッ素ケアをしてくれますし、時間を見つけて親子で歯を大切にしていきたいと思います。

医院返信

いつも植木歯科医院にご来院いただき誠にありがとうございます。
この度の治療をご満足いただけました様子で、大変嬉しく存じます。
家族みんな虫歯ゼロと歯周病に対する予防治療を中心に考えている歯医者を目指しておりますので、定期検診の重要性がわかっていただけたのであれば幸いです。

これからも精一杯頑張って皆さまにご満足頂ける治療を提供できますよう努めてまいります。
またのご来院を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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投稿者さんの口コミ (栃木県/40代/女性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 子供への配慮
治療内容
抜歯

インプラント治療に関して、セカンドオピニオンを希望可能だと言われたが、実際にお願いしたら急に不機嫌な態度で拒否されなんの情報ももらえず、16800円払って撮ったCT画像ももらえませんでした。歯科医師会に相談したところ、通常ならばセカンドオピニオンは受け入れますが各医院の院長の方針に委ねられてるとのことでした。
また他の医院で高額なCT代金を払わなければならないと思うと辛いです。

また、最近は安易に抜歯しないようですが、その後の治療方針も決まってないのに簡単に抜歯されてしまい困りました。
患者目線で考えてもらいたかったです。

医院返信

この度は、植木歯科医院にご来院いただきありがとうございました。また貴重なご意見を頂戴しまして、改めて感謝申し上げます。

ご期待を頂戴してのご来院であったにも関わらず、私共の説明不足により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。

担当医と共に確認しましたが、主訴でございました詰め物が取れてしまった歯は縦に割れてしまっており、どうしても残すことは不可能な状態でした。当院ではできるだけ抜歯はせずに残す方針ですが、現在の進歩した医療でも、1重度の歯周病の歯 2重度の虫歯の歯 3縦に割れてしまった歯 この3つは、噛む力に耐えることが出来ないので、どうしても残すことが出来ない心苦しい状況です。
また、その部位へのインプラントをご希望でしたので、当院で作製致しましたステント(インプラントを埋入する位置決定の装置)を装着した状態でCT撮影を行いましたので、他院では再撮影になる可能性が高く、他院から直接依頼を受けた時のみ話し合いのもとデータをお渡ししておりますが、貴殿にきちんとご説明をできずに申し訳ございませんでした。院長の立場としては、ただただ猛省する次第でございます。一度失った信頼を回復することは容易ではありませんが、患者様説明につきましてはドクターを含めて改めて見直し、改善に努めて参ります。

この度は、改めまして、植木歯科医院にご来院いただき、貴重なご意見をいただき有難うございました。

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