こだわり｜ハーツデンタルクリニック西白井駅前

治療前にする麻酔注射の痛みを感じることがないように、注射針を刺す痛みを抑える表面麻酔を施します。麻酔液の注入には電動麻酔を使っており、いきなり圧が加わることのないよう一定のスピードでゆっくり注射します。

また、痛みを感じにくくするための呼吸法を患者さまにお教えしています。一例として、深呼吸をすると胸がふくらみますが、それは心電図で見ると「T波」という刺激に敏感な状態です。一方、息を吐く時は痛みを感じることが少ない状態なので、患者さまにゆっくりと息を吐いてもらうタイミングで注射をすることで、痛みの軽減につなげています。

当院は保険診療・自由診療にかかわらず、治療内容から術後のケア方法まで段階的を追って4回に分けてご説明しています。

説明時は、モニターを使用しながらわかりやすく現状をお伝えしたうえで、どのくらい費用をかけ、どの程度まで治療していくのかという点までしっかりと話し合います。また、トラブルが起きている部分を治療するだけではなく、どうすれば再発せずに健康な歯のままでいられるか、というお話もさせていただいています。

説明は、より患者さまと同じ目線に立ち、同じゴールを目指すことができるよう担当のカウンセラーが行います。お口の現状や治療計画に関する資料もお渡しししますので、ぜひご自宅でもご検討ください。

当院のスタッフは、笑顔を絶やすことがない、明るい性格が持ち味です。また、責任感も人一倍強く、頼もしいスタッフばかりです。初めての来院で緊張されていた患者さまも、当院のスタッフと話すうちに笑顔になっていることが多くあります。

また、少しでも患者さまの緊張感や不安、恐怖心を取り除くために、当院のスタッフはニックネームで呼び合っています。その名札を付けているので、ぜひニックネームでお呼びください。当院のスタッフとコミュニケーションすることで、リラックスしていただければ幸いです。

テレビモニターでは白い歯にするためのケア方法など、患者さまのお口の改善を促すコンテンツを流しています。

また、当院には患者さまのお口の中や患部を拡大して見ることができる「拡大鏡」を2台備えています。特にかぶせ物・つめ物などの治療の際、歯の形や歯質、治療後のかぶせ物と歯のすき間が詳細に確認できるため、お口の機能性を上げるために大切な治療器具です。この拡大鏡は、どの治療においても欠かせません。

当院は歯が悪くなった時だけでなく、健康な状態を維持する予防のためにも定期的に通院してもらいたいと考えています。そのため、来院された方のことも「患者さま」ではなく「ゲスト」と呼ばせていただいています。

「ゲスト」とはコミュニケーションをとりつつ、ご希望やお悩みをしっかりとお伺いしたうえで治療計画を立て、ご理解・ご納得されてから治療を開始します。

また、スタッフ間では勉強会なども定期的に行い、お口の健康に関する意識や知識の向上に努めています。皆さまの大切な歯を健康に保てるよう医院全体で取り組んでいますので、治療のことだけでなく費用面などについても不安な点がございましたら、気兼ねなくお尋ねください。