初めての方へ
会員登録
予約情報
マイページ
ログイン
4.2いいね!
口コミ40件
住所 栃木県小山市立木934-1 ベイシア小山店 敷地内地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
21~30件
全40件
まちゃさんの口コミ (栃木県/40代/男性)
2018年10月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
4.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
まだ出来たばかりという事もあって、とても綺麗な設備でした。若いスタッフばかりでしたが、みなさん親切でした。
医院返信
まちゃさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、「自分が患者様だったらどう対応されたいのか」を意識して皆と共有し、患者様が通院したいと思える環境作りをしています。喜んでいただけてとても嬉しいです。ご感想ありがとうございました。
この口コミは参考になりましたか?
みやっちさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
2018年9月 投稿
3.0いいね!
受付の方が無愛想だったのが気になった。医院の顔になる立場なのに、もう少し笑顔で接客・対応するべきだと感じた。担当の先生は、治療の説明がいまひとつ足りないと感じた事と、淡々としていたので流れ作業のような印象も受けた。歯科衛生士の方はとても丁寧に歯のクリーニングをして下さり、とても好感を持てた。全体的な印象としては、割と大きな医院である為、あまり温かい雰囲気は感じず、どちらかというと、マニュアル通りのまま接客していて、応用が効いてないのかなと感じた。
みやっちさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。教育が至らずに申し訳ございませんでした。貴重なご意見の数々を真摯に受け止め、医院全体で今後の対策に努めたいと思います。歯石取りは、予約時間を45分前後しっかりお取りして、時間の限りしっかりと歯のクリーニングをさせて頂いております。ご評価いただきありがとうございました。いただいたご意見を、スタッフと次のミーティングの時に、話し合って 参りたいと思います。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
Hさんの口コミ (栃木県/40代/女性)
5.0いいね!
夜にいきなり歯が痛くなり慌てて予約を入れたのですが、前日の夜でもすぐに対応してくださり待ち時間も殆どなくてスムーズでした。駐車場も止めやすいし、施設も新しくて綺麗で新しそうな設備も揃ってて、麻酔を打たれた時もあまり痛くなくて感動しました。昔受けた注射はあんなにゴテゴテして痛くて仕方がなかったのに・・・今の歯医者さんはすごいですね。
Hさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科をお選びいただき誠にありがとうございました。嬉しい言葉の数々、重ね重ね御礼申し上げます。当医院では、急患の方も30分前後のご案内を心掛けております。また、麻酔注射のお痛みが感じにくい様、麻酔の注射を打つ前には表面麻酔を塗り、麻酔注射を打つ際には、最初はゆっくりと打つ事を心掛けております。そうする事で痛みを感じにくくすることが出来ます。嬉しいご感想をありがとうございました。
さよさんの口コミ (栃木県/60代/男性)
2018年8月 投稿
4.0いいね!
治療前の説明、治療後の説明等とても丁寧です。
さよさん、こんにちは。おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、スタッフ全員が、治療の説明を丁寧に行う事を心掛けております。嬉しいご連絡をありがとうございました。
なぁさんの口コミ (栃木県/20代/女性)
予約してからの返信がなかった為、不安を抱きながら行きましたが、ちゃんと予約が入っていたので良かった。 先生も看護師もみんな優しくていい感じだった
なぁさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ネット予約ですと、予約確認のため、お電話させていただいておりますが、稀に電話が繋がらない場合もございます。確認のお電話はネット予約の患者様のみとなっております。また、当医院では患者様が通いやすい環境作りにも取り組んでいます。ご評価いただき大変嬉しいです。この度は、ご連絡をありがとうございました。
金太郎さんの口コミ (栃木県/30代/女性)
2018年7月 投稿
治療に対する説明等はすごく丁寧でよかったです。施設内も綺麗でみなさん明るく挨拶してくださいました。歯医者嫌いの私に対しても緊張を和らげるように話しかけてくださいました。ただ、説明時の声が小さく聞き取りにくい時があります。
金太郎さん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、患者様とのコミュニケーションもとても大事にしています。初めての方には、不安を取り除けるようにカウンセリングも行っています。少しでも、歯医者に通いやすいと思っていただけるように、これからも工夫をして対応をしていきたいと思います。説明時の声の音量も大きくなるように、院内で共有させていただきます。この度は、ご報告をありがとうございました。
はなこさんの口コミ (栃木県/40代)
2018年6月 投稿
丁寧に対応していただきました!駐車場も広くてとめやすかったです。いろいろ教えていただきました!
はなこさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、患者様1人1人に丁寧な対応を心掛けております。駐車場は、ベイシアさんと共用なので、広くご使用いただけます。説明をしっかりと聞いてくださり大変嬉しいです。嬉しいご連絡をありがとございました。
かぐさんの口コミ (栃木県/20代/女性)
説明がとても丁寧で優しかったです。施設も清潔感がありとても綺麗だと感じました。
かぐさん、こんにちは。本日も、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、丁寧な対応や説明を心掛けております。院内掃除も、清潔感を保てるように空き時間を使い、スタッフが行っています。この度は、嬉しいご感想をありがとうございました。
きこさんの口コミ (栃木県/30代/女性)
2018年5月 投稿
先生も事務員さんも衛生士さんもとても丁寧でした。しばらく歯医者には行ってなかったので緊張しましたが、安心しました。 治療費や治療する範囲なども相談出来たのが素晴らしいと思います。
きこさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございました。当医院では、患者様に寄り添った対応を心掛けております。「安心しました」というお言葉を聞けてとても嬉しいです。治療に関しても選択肢がある場合は、患者さんと相談しながら決めていきます。嬉しいご連絡をありがとうございました。
ACIMさんの口コミ (栃木県/30代/男性)
2018年3月 投稿
とても丁寧な説明で優しい感じの院長さんとスタッフの方で今までの歯医医院のイメージとは、違って受診しやすいと感じました。 初診予約もネットで予約出来るので 忙しい方でも通いやすい歯科医院だと思います。 またショッピングモールの駐車場に併設されてるので駐車場も広く買い物も出来るのでとても利便性が高いと思います。
ACIMさん、こんにちは。この度は、おやまモール歯科にご来院いただきありがとうございます。当医院では、患者様が気持ちよく通院していただけるように、丁寧な対応や説明を心掛けています。初診のネット予約も好評で嬉しいです。利便性の点も評価いただき、ありがとうございました。嬉しいご感想ありがとうございました。
投稿するには無料会員登録が必要です
2024年4月
2024年5月
:受付中 問:お問い合わせ -:受付不可