4.0いいね!

口コミ27

最寄駅
学芸大学駅
東口 徒歩10分

住所 東京都目黒区碑文谷4-1-1 イオンスタイル碑文谷7F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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あいおいクリニック皮フ科歯科 イオンスタイル碑文谷への口コミ

ニカさんの口コミ (40代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

施設も綺麗で土日もやってるので利用してましたがこちらで治療して2回程すごく痛みがありました。滅多にこんなに歯が痛くならないのに2回もなってびっくりしました。また一度セラミックをして10万以上払ってるのにまた奥歯で保険範囲内で白い被せ物もできるのにその説明はなく10万以上するセラミックか銀歯の選択しかなくとても不信感を感じました。担当も結構辞めて変わったりするので理由があるのかなと思いました。今は近所の良心的な価格の歯医者に通ってます。

感染症対策

施設も綺麗で感染症はちゃんとされていたと思います。

医院返信

あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
ニカ様からのご意見を参考にさせていただき、患者様にご満足いただける治療、分かりやすい説明対応を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (東京都/50代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
抜歯

抜歯に行ったのですが、途中で麻酔が切れてしまったのに、もう少しで終わりますからこのまま行きましょうと続行され、麻酔が切れた状態でグイグイ。
子どもが虫歯で行った時も神経が露出して膿んでいるのに、ここ痛みますか?とコンコンつついて、不要な痛みと恐怖を与えられました。
もう行きません。

医院返信

この度は、投稿者様に不安や恐怖なお気持ちを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
投稿者様に頂いたご意見を受け止め、今後は安心して治療を受けてもらえるよう努力して参りたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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ナッキーさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

丁寧な対応で安心して受診出来たが、経済的配慮を意識して欲しいと思う。特に歯科(一般的な)はズルズル治療を長引かせたり、歯科助手や歯科衛生士の仕事を確保捻出しているように感じる事も多いので。

医院返信

あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
頂いたご意見を参考にさせていただき、これからも患者様に丁寧な対応を心がけていきたいと思っております。この度はナッキー様の貴重なご意見ありがとうございました。

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1人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

施設などすごく清潔感があって良いと思いました。しかし、治療に関してはセラミックになる事を事前に説明がありませんでした。そのためいきなり紙を持ってきて説明された時は何のことかさっぱりでした。淡々と治療していくのみで説明もなくものすごくがっかりです。また前回治療した後すぐに歯が痛くなったのでその原因が何かを知りたかった。

医院返信

あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
投稿者様からのご意見を参考にさせていただき、患者様にご満足いただける治療、分かりやすい説明対応を提供できるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (30代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療 / 虫歯

事前に説明なく虫歯ではない歯を削られました。こういう場合普通はそうしますと言われましたが以前の虫歯治療でそのようなことはなかったと思います。どうしても必要だとしても「事前に」説明責任があるのではないでしょうか。もう行くことはないですが、ご一考願います。

医院返信

あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
この度は投稿者様の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿者様からのご意見を参考にさせていただき、患者様にご満足いただける治療、環境、対応を提供できるよう、スタッフ一同努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

EPARKで予約

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病

対応は良かったのですが、虫歯で痛かったのに歯石取りだけで、治療は次回。、
歯石取りの時によだれを吸い取るチューブが外れたのか、首にかなりかかり凄く気持ち悪かったです。。先生も衛生士さんも気が付いてなかったのか。。。また行く気にはなれません。

医院返信

あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
この度は投稿者様の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
投稿者様からのご意見を参考にさせていただき、患者様にご満足いただける治療、環境、対応を提供できるよう、スタッフ一同努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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しおんさんの口コミ (神奈川県/30代)

EPARKで予約

医院返信あり

2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

良いと思います ざっくり言うと 美容院を決めると担当が、ランダムに決まるみたいに 医院に行くと何となく衛生士さんが、来て 口腔ケアして 医師が、来る感じで、どんな医師が、いてスタッフが、何人居るのか わかりません 出来れば、お顔とお名前が、分かれば、 お話しやすくなるのではないでしょうか?

医院返信

しおん 様
あいおいクリニック皮フ科歯科イオンスタイル碑文谷です。
この度はしおん様の貴重なご意見をいただきありがとうございました。
しおん様からのご意見を参考にさせていただき、患者様にご満足いただける治療、環境、対応を提供できるよう、スタッフ一同努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2人がこの口コミを参考になったと言っています

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感染対策について
当院では新型コロナウイルス感染対策を実施しております。
①全スタッフN95マスクの着用、検温、手洗いの徹底
②患者さま毎の器具とグローブの交換
③患者さま毎に診療台をアルコール水溶液でクリーニング
④オートクレープ(高圧蒸気滅菌器)にて器具の滅菌
⑤適宜、待合室を消毒液でクリーニング、換気

患者さまにおきましても来院時には
手指のアルコール消毒をお願いしております。

ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

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当面の間、月曜日・木曜日は臨時休診とさせていただきます。お急ぎの方は、ご一報ご連絡くださいませ。

ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

 

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