こだわり｜ゆめの森歯科さがみはら

表面麻酔や電動麻酔を使うことで痛みへの配慮を行っています。このほかにも精神的な部分で、患者さまが落ちつけるようにしています。お子さまの場合ですと、ユニットにあるパソコンでアニメーションをお見せします。また治療前にはカウンセリングをして、話を聞くことから始めています。そこで患者さまの悩みにお応えしてから、治療に入ります。

また、歯科医院は怖い場所というイメージがあると思います。当院では、「居心地のよい雰囲気」や「リラックスできる」という声をいただいています。今後も歯医者が苦手で足が重い方でも、治療や精神的なことで不安な気持ちが軽減できるように取り組んでいきます。

当院は、パン屋さんのようなデザインの院内にしています。院内に合わせてスタッフが着ている服も歯科医院っぽくないものにしています。また、歯科医院独特のにおいがしないように工夫しています。このように患者さまには視覚的、嗅覚的に緊張をさせないようにしています。
診療室はパーテイションで区切っているため、他の患者さまの目を気にすることなく、治療を受けることができます。

特にお子さまは歯科医院嫌いの子が多いですが、気軽にお立ち寄りいただければうれしいです。

事前説明において、最初に治療内容や計画については話さないように心がけています。まずは痛みの原因について説明をします。それは患者さまにとって利点が二つあるからです。一つ目は予防につながることです。二つ目は原因を話してから治療について話した方が理解しやすいことです。治療内容が複数ある場合は、選択肢を提示して患者さまに選んでいただきます。

このほかにも、「お口の健康手帳」というものを患者さまにお渡ししています。口腔内を確認して、その状況を手帳に記入します。それを患者さまにお渡しすることで、口腔内の状況を忘れないでいただければうれしいです。意識的にケアをしながら、お口の健康を保ちましょう。

主婦の方はお子さまを1人にしておけないために、歯科医院に通いづらい方も多くいらっしゃると思います。当院ではキッズルームをご用意していますので、お子さまがひとりでも遊ぶことができます。それでも一人にしてしまうことが不安な親御さまも方もいらっしゃると思います。そのような方のために、女性スタッフに見てもらうこともできます。またお子さまと一緒に診察台へ入ることも可能です。

キッズルームはお子さまが歯科医院を楽しい場所と感じられるきっかけになればと思います。親御さまだけでなく、お子さまも治療を受けられるようになったら幸いです。