ホワイトデンタルオフィス半蔵門

私の父も歯科医師で、小さいときに見た父の姿を見て憧れを感じたことが、私が歯科医師を目指したきっかけです。福岡で開業していたのですが、夜中でも患者さまから電話があると、父は診療に行っていました。そんな父ですから、患者さまにも好かれ、感謝されているところをよく目にしたものです。

そんなわけで私も、歯科医師とは、誠実に努力を重ねれば感謝してもらえる職業なのだと思っていました。もとから細かい作業をするのが好きということもあり、父の影響と合わせて、歯科医師になる土台はできていたと思います。

人とのつながりですね。それはつまり、患者さまとのつながりです。私は患者さまのお口の中だけを見ているわけではありません。また、歯の治療は物を直すのとも違います。ですから、そこでは患者さまとのつながりが大切になってきます。

歯の治療に終わりはありません。定期的な検査もまた必要です。その中で私は、お子さまの成長を見守ることができるなど、患者さまの生活に関われることがうれしいのです。治療を通じての患者さまとのふれ合いが、私にとってのやりがいです。

大学卒業後、私は歯科口腔外科に携わる現場で働きました。口のがんを含めた、大きな手術に関わることも多い日々でした。そういった意味で非常に大変な環境でしたが、学んだことも多かったと思います。

そこでは技術はもとより、医療人としての心構えを身につけられたことが大きいですね。大がかりな処置が多く、中には医療の力ではどうにもできず亡くなる方もいらっしゃいました。そこでの経験は、医療に対する姿勢を私に教えてくれました。

運動しているときはリラックスできますね。私は走ったりして体を動かしているのですが、そういうときは気持ちが落ち着きます。

また、スキューバダイビングが趣味です。基本的に動くことが好きなので、時間を作って国内外の海に出掛けたいと、今も思っています。

歯科医師と患者というより、まずは一個人同士としてお話しすることを心がけています。やはり歯科医院というと、苦手意識を持たれている方も多いと思います。また初めて来られるときは、緊張されている方がほとんどですから、なおさらですよね。

ときには他愛のない話から入り、患者さまの緊張をほぐしています。いきなり治療の話では、歯科医院に来たという実感を強めるだけですからね。あくまで一人の人間として不安なく接してもらえるよう、工夫をしています。

お子さまが「行きたい」と思える歯科医院にしたいという希望を持っています。そのため、まずは遊べる場所が必要だと考えました。おもちゃを置いたり、アニメを流したり、とにかくお子さまにとって居心地の良い空間をご用意しています。そして、嫌がるお子さまを無理に治療しません。それもまた、お子さまが通いたいと思える歯科医院でありたいからです。

また、親御さまには連絡ノートというかたちで治療の経過などお伝えしています。親御さまとの距離も縮めることで、お子さまがより不安なく通える環境を整えています。

まずは仕上げ磨きをしっかりしていただきたいと思います。お子さまだけでは十分に歯をきれいにはできませんから、ある程度の年齢までは親御さまのお手伝いが必須になります。

あとは乳幼児でも、歯科医院で検診を受けることをおすすめします。たとえ歯を悪くしても、その時期はまだお子さまが自分で痛みを訴えることが難しいからです。親御さまだけでは気づけないからこそ、お口の異常のチェックも受けていただいたほうが良いのです。今後注意すべきところまでも含め、きっと良いアドバイスができると思っています。

とにかく明るいスタッフです。ご来院される方を、患者さまとして以上に、人として接することにも長けています。すでに来られた患者さまと「同じ会社」「同じ姓」の方には、ご紹介ですか、とお伺いしたりと、率先して動いてくれています。そういった、患者さまを機械的にお通しするだけでない温かい心遣いには、私自身感心しています。

また、私の目指す医院作りにも協力してくれています。患者さまとのコミュニケーションを重視する、という私の気持ちをよくくんでくれているようです。

歯科医院選びのポイントは、治療説明ですね。どれだけ良い、きれいな治療でも、しっかり説明をしてくれないとモチベーションは上がりませんよね。自分が何をされているのかわからないのは、気持ちの良いものではないと思います。

その点、きっちり説明してくれる、納得したうえで治療に入らせてくれる歯科医院は良いと思います。説明がわかりやすいと、なお良いですね。自分の状況を理解したうえで処置を受けるときは、治療に向かう気持ちが違ってくると思います。

私はこれまでも、患者さまとのコミュニケーションを重視してきました。ですからやはり、これからも今まで以上に患者さまとのふれ合いを大切にしていきたいです。

この場所で開業したのは、地域の歯科医院であることを目指した結果です。ふれ合いを第一に考えると、土地に根づいた方が多くいる場所選びが必要でした。これからも、地域のホームドクターを目指し、より一層関わり合いを大事にしていきたい、と思っています。