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4.1いいね!
口コミ10件
住所 大阪府八尾市末広町2-4-19地図
1~10件
全10件
しましまさんの口コミ (男性)
2022年12月 投稿
EPARKで予約
5.0いいね!
別の歯医者に通っていましたが、嫌な思いをすることがあり、定期検診やクリーニングなどで通える別のところを探していて近所のこちらを選びました。 何も問題は無く良かったです。
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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)
2021年9月 投稿
医院返信あり
2.3いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
eparkから予約したのですが仮予約のままだったので電話して確認してみると院長が出ました。 eparkから予約されても予約埋まってますのでと少し怒り気味に言われましたがそんなこと言われても予約できるようになっているのだから仕方ないのでは… しかも院長が、と思うともう二度と行くことはないかな
医院返信
こんにちは。はやし歯科です。 書き込み、拝見致しました。 今回、Eparkよりご夫婦のクリーニングのご予約を頂き、ご予約に関して、ご希望に添えず大変申し訳ございません。 対応に問題があったとのこと、真摯に受け止め改善して参りたいと思います。 ご予約に関してなのですが、旦那様の長期に渡る多数回の無断キャンセルや直前キャンセルがあったことを確認しており、他の予約患者様への影響も考慮し、Eparkのインターネット予約ではなく、確実に来院される日を確認するために直接医院とやりとりをして予約日を決めた方がスムーズだと判断し、「直接医院に電話をいただくか、LINEにてご連絡をいただけますか?」と再三お願いをしていたかと思います。 多数回キャンセルは、第一に他の患者様にご迷惑をかけてしまいます。(ご希望日にご予約が取れなくなってしまう為) また、担当衛生士の確保や治療、ホワイトニングやクリーニングなどもご予約に応じて、個々の患者様に要する材料の準備もあります。 ホワイトニングに関してはその人に合わせた専用の材料を確保せねばならず、様々なことに影響が出てしまい、こちらとしても困ってしまうことになります。 これらのことをご理解いただけると幸いです。 今回のご指摘は医院、院長として深く受け止め、反省し、改善していきたいと思っております。ご気分を害されたこと、大変申し訳ございませんでした。 どうぞ宜しくお願い致します。
ラーメンマンさんの口コミ (大阪府/40代/男性)
2018年10月 投稿
3.0いいね!
イーパーク受付が初診のみと言われそのへんが煩いかったしかし、治療方針について話合いやってくれる点がとても好感がもてました
1人がこの口コミを参考になったと言っています
投稿者さんの口コミ (40代)
2017年12月 投稿
4.3いいね!
定期的に検診に通ってます。 衛生士さんの検診やクリーニングの後に必ず院長先生自身がチェックしてくれます。以前通っていた医院では衛生士さん任せだったのでとても安心できます!
あやさんの口コミ (大阪府/40代/女性)
2017年11月 投稿
3.3いいね!
ほぼ予約時間通りに診ていただけたので良かったです。 ただ…こちらの都合の良い時間帯のからみもあるとは思いますが、次の予約まで2週間程空いてしまうのがちょっと残念でした。
さちこさんの口コミ (女性)
2017年10月 投稿
4.7いいね!
他院にて治療中の歯でしたが経過がいまいちで、はやし歯科さんに行きました。他院で治療中の歯にも関わらず快く対応してくださり、経過も満足いくものでした。院長も優しく治療だけでなく事前説明もとても丁寧です。今後もこちらに通いたいと思います。
ちひろさんの口コミ
検診とクリーニングで行きました。クリーニング前とクリーニング後の状態をきちんとカメラで撮り、画面で見せて説明してもらえました。歯石がすっきり取れたことが自身でも確認でき、とても気持ちよかったです!!満足です!
さやかさんの口コミ (女性)
2017年8月 投稿
子供たち二人の歯医者さんデビューをしてきました。歯医者さんが初めてだったので二人とも怖がっていましたが、院長先生が子供たちに対して優しく、怖がらせないように明るく対応してくれ子供たちも検診と治療をスムーズに受けることができ、安心しました^^また、親の私に対しても細やかな説明がありました。キッズスペースもあり良かったです♪
ふみこさんの口コミ (女性)
2017年6月 投稿
車イスの母のため近隣で通える歯医者さんを探していました。車イスを置くスペースもあり、先生は耳の遠い母にもゆっくり丁寧に説明して下さいました。治療後の経過も大変良く母も満足しております!衛生士さんも優しい方でしたので私自身もクリーニングと定期検診の予約をしました!院内も明るく綺麗です。
katsuyaさんの口コミ
2017年5月 投稿
前から歯が痛いものの仕事が忙しく、歯医者さん自体なかなか時間が取れず行くことが出来ませんでしたが、はやし歯科さんは私の職場からも通いやすくたまたま時間が取れたので行ってみました。 直前の予約にも関わらず、受付のかたも丁寧に対応してくれ、先生も快く診察してくれました。何より治療前の詳しい説明と丁寧な治療に満足しております。あとは仕事が忙しくなかなか思うように来れないという私の状況を考慮していただき今後も出来るだけ回数が少なくて済むように治療の流れを提案していただけました。 院内も清潔で、車で行きましたがすぐ近くに駐車場も完備されていました。
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