プライバシーに配慮をして、患者様のお口の健康を一緒に考えていくことを大切にしています
当医院は初めての患者様でも、気兼ねなく通えるような優しい歯科医院でありたいと考えています。初めて訪れた歯科医院で治療を受けるときは、誰でも緊張してしまうものだと思います。歯科医院という特殊な空間で、初めて出会ったスタッフにデリケートなお口の中を見せるのですから、落ち着いていられる方のほうが少ないのではないでしょうか。そのような環境の中でも患者様ができる限りリラックスできる空間をと考えて、さまざまな配慮をしております。まず院内のレイアウトですが、清潔でゆったりとした空間設計はもちろんのこと、話しやすい環境を作るために個室の診療室をご用意しております。次に接遇面ですが、院長である私自身が塾講師をしていた経験から、会話やコミュニケーションが大事と考えており、患者様が本当に望まれていることや表面には出しにくい本音の部分をしっかり聞きだせるように努めておりますので、焦らずにご自身のペースでご相談いただければと思います。また、患者様のプライバシーを守ることも当然ながら大切にしております。お口の中のことはとてもデリケートで、虫歯であったり入れ歯であったり、場合によっては費用面のお話をすることもありますので、人に知られたくない部分も多々あると思います。それらのプライバシーをしっかり守って、患者様の幸せを一緒に考えていくことこそが私達の役割ではないかと思っております。
天六ほのぼの歯科は、歯の治療を通して患者様がお口の健康を保てるよう、サポートしております。歯が痛くなくなった・歯がきれいになったという単純な結果が、患者様一人ひとりのQOL(クオリティオブライフ=生活の質)向上に一役買えましたら、これほど嬉しいことはございません。「痛みが治まった」「食事が楽しくなった」と嬉しそうにしている患者様を見ていると、私達スタッフ一同はとてもやりがいを感じますし、達成感を感じます。治療を行い、お悩みが軽減された患者様の笑顔の一つひとつが、私達のご褒美でもあるのです。そのために日ごろの努力を怠らずに、これからも努力を重ねてまいりたいと考えています。
日々の治療に対応するため、情報収集は欠かせないものと考えております。私達は患者様のご要望にしっかり応えていくために、さまざまな知識を取り入れる努力を怠りません。そして物事をただ漠然と捉えるのではなく、具体的に考えるように心掛けています。こうして毎日患者様と向き合いながら、一人ひとりに寄り添った治療を提供していくことこそが、勉強そのものなのかもしれません。
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