口コミ｜ココロデンタル

医院返信

この度は口コミ頂きありがとうございました。
こちらの電話での対応で至らないところがあり、誠に申し訳ありませんでした。
痛みがあり辛い状態の時に適切な対応ができず、不愉快な思いをされてしまうのは、当然なことかと思います。
今回のような場合の対応についてスタッフ一同で話し合いこのようなことがないように改善をさせて頂きました。
大変貴重な意見を頂きありがとうございました。
今後ともより良いクリニックになるよう努めてまいりますので、
何かの際にはまたご連絡いただけたらと思います。

医院返信

この度は口コミありがとうございます。
キャンセルポリシーについてご意見を頂きありがとうございます。
他の患者様からもいろいろな貴重なご意見を頂き少し内容を変更させて頂きました。
当日の無断キャンセルのみ5000円、ご連絡を頂いたキャンセルについては2000円に変更させて頂きました。
ココロデンタルでは患者様の貴重な時間を大切に、より高度で安全な医療を提供するために完全予約制診療を行っています。
限られた時間の中で予約を取らせて頂いているため、予約を入れたくても入れられない方がいらっしゃいます。そのため止むを得ず、このようなシステムを導入するに至りました。
こちらとしてもこのようなシステムにしている以上患者様をお待たせすることがないように予約を組む努力しておりますが、至らないところがあり申し訳ありませんでした。
そのようなことがないよう今後も改善していきますので、ご意見、ご要望ありましたらお申し付けいただけたらと思います。

医院返信

口コミありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ネット予約の枠については初診の枠になっているため、治療の予約の場合にご希望に添えない場合が多々あります。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
スタッフの対応も含め、スムーズに対応ができるように改善していきたいと思います。

医院返信

口コミありがとうございます。

極力、痛みの少ない負担の少ない治療を心がけております。
治療にもご満足して頂き私達も大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

医院返信

口コミありがとうございます。
分かりやすい説明を心がけていますが、何か気になることやわからないことは気軽に聞いてください。

医院返信

口コミありがとうございます。
どなたでも不快感なく、治療を受けて頂けるよう心がけております。
歯医者が苦手な方でもストレスなく通って頂けているとの口コミこちらも大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いします。

医院返信

口コミありがとうございます。
お子様でも安心して治療ができるよう心がけております。
またの来院お待ちしています。

医院返信

口コミありがとうございます。
お子さんにも怖がらずに通ってもらえるように、治療はもちろん対応にも気をつけています。

医院返信

口コミありがとうございます。
わかりやすい説明を心がけておりますが、ご不明な点などありましたら、気軽にご質問ください。

医院返信

口コミありがとうございます。
わかりやすい説明を心がけておりますが、わからないことや、気になることがありましたら何でも聞いてください。