4.3いいね!

口コミ38

最寄駅
縮景園前駅
出口 徒歩2分

住所 広島県広島市中区上幟町3-21地図

  • 土曜診療

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友成デンタルオフィスへの口コミ

ゆずシトラスティさんの口コミ (広島県/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮 子供への配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / ホワイトニング / クリーニング

何年も前からあった虫歯を放置していましたが、この度痛みが出たので受診し、今回セラミックを入れていただきました。
詰め物自体初めてで、銀歯が1本もなかったので銀歯をいれるのは嫌だなぁと思っていたところ、銀歯のリスクなど衛生士さんが丁寧に教えて下さったこともあり、セラミックを入れる事になりましたが、綺麗に入って大満足です。こちらの院長先生は、虫歯もカメラで細かくご説明して下さるので、安心して治療を受けることができました。神経ギリギリまで削った歯の神経を残すか取ってしまうかなどしっかりこちらに選択肢を与えてくださったので、信用できる先生に治療をして頂けて良かったです。最後まで虫歯の治療をお願いしたいです!

医院返信

ゆずシトラスティ様
この度は、ご来院いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
当院では、患者様のご希望に寄り添いながら、将来のお口の中の健康を見据えた治療計画をご提案させていただいております。今後とも全力でサポートさせていただきます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (広島県/20代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
ホワイトニング / 美容診療 / 顎関節症

ホワイトニングで伺いました。
カウンセリングをしっかりしていただき私にあったプランを提示してくださいました!!
ホワイトニングは時間をかけて通わないといけないイメージでしたが、1日で白くなったのでびっくりしました!!
まだ、残ってるので次の受診が楽しみです(?> <?)??
こちらにお任せして良かったです。
今後もよろしくお願いします!!

感染症対策

すごく清潔な空間で安心しました!!!空気清浄機もあり感染対策ばっちりでした。

医院返信

投稿者様
この度は数ある医院から当医院を選んでいただき誠にありがとうございます。
お喜びいただけて大変光栄でございます。スタッフ一同、とても励みになります。
当院ではカウンセリングにてしっかりとお話し、患者様に合うプランをご提示させていただいております。
今後とも全力でサポートさせていただきます。

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投稿者さんの口コミ (広島県/50代/女性)

医院返信あり

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / 歯周病

電話の対応、スタッフさんたちの対応は良かったが、院長が横柄で上から目線で、それくらい知らないのかという態度。こちらは藁をもすがる気持ちで不安を抱えていたのに、嫌な気持ちになり、傷つき涙目になり途中から夫に付き添ってもらう形。帰りにお手洗いに行く時院長鍵を閉めないでいるので、びっくりしました。かなりガサツな方なんだと。二度と行く事はないでしょう。

医院返信

投稿者様

この度は当院へお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後、同様な問題がおこらないよう、いただいたご指摘を参考にして、改善して参ります。

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投稿者さんの口コミ (60代/男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 予防歯科 / つめ物・かぶせ物

銀歯の下の見えない虫歯まで見つけていただきました。技術的又メンタルへの配慮もあり先生、スタッフ共に最高の医療レベルだと感じました。受診して良かったです。

医院返信

投稿者様、この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
このような有難いお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後とも安心して通っていただけますようスタッフ一同、精進してまいります。
何卒宜しくお願いいたします。

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まつざきさんの口コミ (50代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
防菌 飛沫対策 混雑の回避 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 根管治療

痛い時にすぐに対応していただき、治療後のケアもきちんとしてくれて感謝しています。
歯の状態や今後の治療など丁寧に説明してもらえ不安なく治療を受けられます。
先生、スタッフの皆さんもとても感じが良く親切にしていただいています。
いつも混んでいるのは良い歯医者さんだからなんだと思います。

感染症対策

CMでお馴染みの空気清浄機も置いてあり、消毒もきちんとされていると思います

医院返信

まつざき様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。スタッフ一同とても励みになります。
皆様が安心して通えるよう、今後ともしっかりとサポートさせていただきます。

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りさんの口コミ (女性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
ホワイトニング

当日予約できるホワイトニングを探していたところこちらの歯科が検索でみつかりましまので利用させていただきました。
説明がわかりやすかったです。

医院返信

り様、この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂き、大変嬉しく思います。
皆様が安心して通っていただけるように、今後とも全力でサポートさせて頂きます。

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ゴンちゃんさんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
入れ歯・義歯

施設に清潔感あり、受付の方、歯科衛生士の方の対応もよかったです。
また、説明も丁寧で分かりやすかったです。

医院返信

ゴンちゃん様、この度は口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、とても励みになります。
当院では患者自身に分かりやすいと感じていただけるような説明の徹底をしております。
また何かございましたらサポートさせて頂けますと幸いです。

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ようさんの口コミ (男性)

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医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

歯科医院に行ったのも初めてだったのですが、女性の歯科衛生士さんもとても親切で安心感がありよかったです。

医院返信

よう様、お忙しい中口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
当院では患者様に寄り添い、安心して頂ける診療、ご説明を徹底しております。
また何かございましたら全力でサポートさせてください。

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カンジさんの口コミ (広島県/50代/男性)

医院返信あり

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
歯周病

予約したのに、20分治療行われず。歯科衛生士の女性が伝書鳩の様に、先生に聞いてきますの往復ばかり。先生もろくに診察せずに治療方針を伝えるだけ。
すぐに違う歯医者に変えました。こんなとこは、二度と行かない。

医院返信

カンジ様、この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
ご予約頂いたのにも関らず、長時間お待ち頂きましたこと、誠に申し訳ございません。当院はドクターが一人のため、混雑時は対応が難しくなる場合があり、治療の説明や質問等はスタッフがご対応致しておりました。しかし、今回カンジ様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことをスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今回のご意見を参考に医院全体で改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。

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歯周病さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
虫歯

これまで通っていた歯医者は大体何が行われているかわからないまま、口の中をいじられているという感覚があった。しかし、当院は一つ一つの行動を全て事前に説明してくれた。また、最新(??)の機器で、自分の口の中の状態を非常に丁寧に説明してくれた。すごく安心感があった。
先生も、自分にとって丁度いい雰囲気の方だったため、これからも通いたいと思う。

医院返信

歯周病様、この度はお忙しい中口コミのご投稿頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、とても励みになります。
当院では患者様が安心して頂ける、ご理解いただける説明を徹底しております。
また何かございましたらサポートさせて頂けますと幸いです。

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