口コミ｜ラウナ南大井デンタルクリニック

治療内容

ホワイトニング / 歯科検診

歯科検診で伺いました。院内はとても綺麗で清潔感があり、居心地が良いです。担当して下さった歯科衛生士の方も丁寧に説明、対応して下さり良かったです。今後の治療方針に関しても金銭的な負担を考えてのアドバイスをしていただき安心しました。
一つ残念なのが、会計の際におつりを間違えて渡され、「お釣り間違ってると思います」と指摘したことに対して、謝罪がなく、その後の対応も少し怖かったことです。それまでとても雰囲気が良かったので、最後の対応でもやもやが残る形で帰ることになりました。

治療内容

保険診療 / 虫歯 / 小児歯科

親子で、定期検診と虫歯治療で通院していました。

親の私は虫歯が2箇所あり治療しましたが、1箇所は治療後も痛みがある旨を伝えたところ神経が近い為との説明がありました。
ですが、気になり他院を受診したところ虫歯が取りきれていなかったとのことでした。

その後、小学生の子どもにも永久歯に虫歯があるので削りますとの話でした。
子どもが、その日は心の準備ができず別日にし、念の為他院で診て頂いたところ『これは削らなくて平気です！』とのことでした。
削らなくて平気な程度のものでも削ってしまう歯医者さんも多いようです。

充実したキッズスペースもあり、子どもの気持ちなどを優先して頂けますし
院内はとても清潔感があるのでフッ素程度の検診にはおすすめですが、治療の腕はよくないのでは？と感じました。

治療内容

歯科検診

ホームページのトップには「来院者様をなるべくお待たせしないよう、予約制となっています」と表示されているが、実際は全く違う。

予約時間の前ににうかがい、席で待つよう案内される。
多少のズレは仕方ないにしても、５分、10分と経過するが一向に案内される気配はなし。
20分過ぎても何の案内もない為、こちらから帰ると行って出てきた。

待った事よりも、遅れる旨の案内が一切なかった点に不満。
「来院者様をなるべくお待たせしないよう、予約制となっています」
と表示されているのならなおさら。

ここはこれまでに何度か利用した事があるが、似たケースは過去にもあったし
急患を優先するのであればホームページの表示は変えた方がいいと思う。
虚偽の内容という事だから。