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4.2いいね！
口コミ77件
住所 千葉県市川市行徳駅前2-16-1 アルファボックスビル4F地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
1～10件
全16件
投稿者さんの口コミ (千葉県/10代/男性)
2024年4月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
2.3いいね！
いつの間にかクリニックが（院長の方針？か）横柄な対応になり、しばらく通いましたが他の歯医者に変えました。予約キャンセルしたら罰金だの。院長は上から目線。患者に寄り添う感じがまるでなく担当ドクターは良かったですがクリニックの方針に賛同できずもう行きません。 地域内の別の歯科に通い始めましたが、とても患者に寄り添う感じで変えて良かったです。
医院返信
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 また、勇気を持って貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。 ホームページに記載させていただいている通り、現在、キャンセル待ちの患者様が多発しており、 キャンセル自体を削減するため、患者様にご協力をお願いしております。 また、誤解を招ねき、大変恐縮ですが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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ffさんの口コミ (女性)
2023年10月 投稿
2.0いいね！
消毒はしているようだが、掃除は行き届いていないようだった。自覚のない虫歯等の存在には、あまり関心がないようだった。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 また、勇気を持って貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。 消毒と清掃に関しまして、不潔箇所等の再確認を行い、清潔かつ衛生上問題がないよう、徹底をしております。また、虫歯等に関しまして、もし差し支えなければ、もう一度診させていただきたく存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの口コミ (20代/女性)
2023年1月 投稿
5.0いいね！
親知らずの抜歯をして頂き治療も早くてその後の痛みや腫れが少しでおさまり助かりました、ありがとうございました。 ただ私も他の歯医者で歯科助手をしてるのですが、治療前に私のカルテを見せてここで働いてるの？なぜ自分の所で抜かないの？外科得意な先生いないんだ、CTもないんだ。とすごい質問攻めで不快でした。 普通に人の個人情報書いてるカルテ見せてきてここで働いてるんだなど言われるともう不信感しかなかったです。次の予約はとりあえず取ったのですがキャンセルさせて頂こうと思いました。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 質問の仕方や内容だけでなく、大切な個人情報の取り扱いについて 改めてスタッフ一同、厳しく指導して参ります。 抜歯に関しまして、痛みや腫れが少しでおさまったようで当院として安心をいたしました。 同じようなことを繰り返さないよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
はるままさんの口コミ (女性)
2022年11月 投稿
診察は丁寧で安心感があるので、通い続けたいが、虫歯の治療で次の予約を取るのに、平日夕方や土曜日は予約が取り辛いのが残念。
口コミご投稿ありがとうございます。 夕方や土曜日の予約が混み合っておりご迷惑おかけして申し訳ございません。 通い続けて頂けるよう努力すると共に、安心・安全な診療を目指して参ります。 ありがとうございました。
投稿者さんの口コミ (千葉県/40代/女性)
2022年7月 投稿
1.8いいね！
受付の方は、とても感じが良く、待合室に出てきて応対してくれるなど親切でした。 治療してくれた先生は、苦手でした。とても急いでいるようで、雑に感じました。
この度は当院への貴重なご意見ありがとうございました。 患者様に安心して来て頂ける医院を目指し、反省するところは見直し改善してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
あみさんの口コミ (女性)
2022年6月 投稿
3.0いいね！
顎関節症で受診しました。働いている企業を馬鹿にするような発言をされて不愉快でした。個人情報なので、止めてほしかったです。
あみ様 この度は当院に足を運んで頂き誠にありがとうございました。 また、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございません。 患者様の個人情報に触れる際、心無い発言を重く受け止め今後はこのようなことがないようしっかり改善してまいります。 重ねてお詫び申し上げると共に貴重なご意見を頂きましたこと誠にありがとうございました。
大阪ミッキーさんの口コミ (男性)
2022年5月 投稿
3.3いいね！
いつも親切に丁寧に説明していただけます。患者が多いのが感染症対策にはいかがかと思う。できれば日曜の診療も復活してほしい。
アラケンさんの口コミ (男性)
2022年4月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
歯の治療以外に、定期検診やホワトニングの相談など、様々してくれて助かっています。 また駅からのアクセスも良いので、通いやすい。 ただ人気なので、すぐ予約が埋まってしまうのが、難点です。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
キャサリンさんの口コミ (女性)
2022年2月 投稿
4.3いいね！
受付の方はややぶっきらぼうな印象でしたが、受診後の会計の方は好感度が高かったです。何より医師の説明が懇切丁寧で信頼感満点でした。
なしさんの口コミ
2021年9月 投稿
3.7いいね！
開設当初は医療事務の方々はとても親しみやすくすごくよかったけど、最近も含めしばらくたつと態度がひどい方がいたりで受付、会計、予約がしずらいので改善してほしいです。
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2024年4月
2024年5月
：受付中 問：お問い合わせ -：受付不可
