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口コミ66

最寄駅
姫島駅
2番出口 徒歩2分

住所 大阪府大阪市西淀川区姫里2-6-6 -1F地図

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ひめじま通り歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療で初めて伺いました。
予約をしていましたが30分ほどして診察開始、歯の状態をレントゲンで確認いただき、歯痛の原因である歯の治療に取り掛かりました。
現状の歯の状態を説明いただき、虫歯の歯は残せたら残すと言われました。虫歯の状態が良くないことは理解できますが、不信感しかない説明でした。
その後、これからの治療内容の詳しい説明もなくいきなり麻酔。何をしてるかわからない状況でとても不安でした。

虫歯を削り詰め物はせず一旦終わり、すぐに治療して欲しかったのに、また1週間後にきてくださいとのこと。
理由は薬の効き目を確認したいから。
まず、何の薬のことかわかりませんでした。
説明されてない。そもそも薬なんで使ったのか?レベルです。
何か薬をもらうのかと思いましたが処方もされず。
意味がわかりません。

終わって麻酔が切れましたが、痛み止めを飲まなければ寝れないほど痛く1週間我慢しなければならないのかと困惑してます。正直、今すぐ他の歯医者に行きたいです。

次の予約を取る時も、いつがいいですか?と聞かれたが、
営業日、時間など説明なく、こちらが提示した日に対して、1週間空けてください。その日は〇〇時までなんです。など、初診の人に対して先に営業日、営業時間など説明しないのか?
カレンダー使ったりしないのか?とストレスしかなかった。

仕事を休んで伺ったのに意味がなかったです。
もう行きたくないです。

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おばーさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療内容
入れ歯・義歯

母が他の病院で造った入れ歯の調子が悪く、慣れるしかないと言われましたが我慢ができなくなり、こちらの病院で削って貰いました。とてもスムーズになったようです。助かりましたありがとうございました。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

2.0いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療内容
虫歯

一度目の受診で虫歯が見つかり型を取って頂きました。その後二度目の受診で虫歯の詰め物をつけて頂くことになったのですが、先生の不手際で詰め物が破損してしまいました。その為、再度型を取って別の日に受診する必要ができてしまったのに『割れやすいからね。』と言い訳のみで謝罪の一つもありませんでした。仕事で忙しい中時間を作っているのに、この様な対応で不信感しかありませんでした。
1度目の受診時の歯科衛生士さんと非常勤の医師の先生はとても上手で良い方だったので余計に残念です。
この治療が終わればもう行きません。

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あっきーさんの口コミ (大阪府/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
防菌 飛沫対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
虫歯 / 親知らず

歯医者は怖かったのですが、治療の説明やしたらどうなるかまで詳しく説明してくれたので安心して治療できました。
親知らずを抜いてもらいましたが全然痛みもなく
はやかったです。また行きたいと感じました。

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みさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
歯科検診

痛みへの配慮があり安心できました。
歯科衛生士、歯科医師は相性があると思うので
2回~3回ほど通って担当を固定にしてもらいました。
予約も取りやすい、説明もわかりやすいです。
優しくしてくださってありがとうございます。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明
防菌 飛沫対策
治療内容
虫歯

虫歯の治療で1年ほど通いました。
院長はとても上手で、痛みなく治療して下さるのですが他は最悪です。どこに麻酔を打ったらそうなるのか、全く効かず5回も打って治療できなかったことがあります。その後はは結局院長が変わって治療してくださりました。
今日もその時の先生でなければと診察に行きましたが、やっぱりどこに麻酔を打っているのか効きませんでした。今日は麻酔が効きづらい日だねと帰されましたが、一体何を言っているのか。こちらも時間を作ってきているのにそんな呑気なこと言うなと思いました。勉強し直してから治療室入ってきてください。
どこに麻酔を打たれても効くような人ならここの歯医者もいいかもしれませんね。

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ぽっちゃまさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
保険診療

子供2人と大人1人の3人で行きました。もともと子供たちは通っていたので雰囲気や治療の感じもわかっていたので安心でした。
待ち時間ではキッズスペースで遊んでいたり、私が治療中もそばでちょこんと座ってくれていて、トイレ行きたい!と言うと衛生士さん?助手さん?がトイレまで連れて行ってくれました。治療にかかる費用やこれからどうしたら良いか丁寧に教えていただいて、質問しても答えていただいて頼りになる衛生士さんでした!

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かわうそさんの口コミ (大阪府/20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
虫歯

タバコ臭い年配歯科医師がいる
気持ち悪くて吐きそうになった
手に匂い残るんだから配慮してほしい
本当に臭い、歯科医師でタバコの臭いするやつ
初めて出会いました

治療後なにも言われなかったので
飲食したら詰め物溶けて、
食事と一緒に飲み込んでました。。

そのほかのスタッフは可もなく不可もなく

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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

0.8いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
保険診療

待ち時間1時間以上でした。
予約した意味がありませんでした。

そんなに待たせるなら予約を取れるようにしなければいいのに。
時間の無駄でした。

受付の方の対応も悪く、行かないほうがいいです。
おすすめしないです。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/30代/女性)

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
治療内容
保険診療

毎回予約しても、待ち時間が40分~1時間ほどかかる。
そして、トイレでタバコを吸っている女性スタッフがいます。トイレに入り、しばらくすると出たので、トイレを利用したところ、タバコの匂いがその人からも、トイレからもしました。その後、普通に患者さんの名前を呼んで対応していましたが、勤務中じゃないの?あと、この日では無いが、メイクの濃い若い女性が、男性の先生と楽しそうに笑い合って話していることもあった。治療中に先生から、麻酔するかしないかを聞かれ、麻酔すると治療回数が2回になるか1回か?と謎な質問をされ悩んでいたところ、せっかちなのか、とりあえず見てみますね~とベッドを倒され、いつまでみるのかと待っていたところ、そのまま5分くらいで消毒だけして?終了。なんの説明もなし。その流れがあってからの、女性と男性先生の笑い合いだったので、気分悪かったです。
あとキッズルームの管理や清掃、怠っていませんか?
マスクの忘れ物が2~3枚置きっぱなしの時、像の置き物?乗り物の頭のネジが取れたまま刺しっぱなし。かと思えば、ネジが無いまま、身体に頭をネジなしで乗せた状態で、放置。普通、万全の状態じゃないならバックヤードにのけませんか?
あとおもちゃの電池の蓋、パカパカ開く状態で、電池は入っているが、残量が無い電池。キッズルームですよ?小さなお子さん、電池触ったらどうするんですか?あと、ベビーベッドも置いてるけど、赤ちゃん寝かせるそこの部分破れてるし、ぬいぐるみ置き場になってるし、明らかに掃除していない感がすごい。むしろ無い方がスペース広く取れるのでは?キッズルームにネジが落ちていて何度も受付に渡したことあります。お子様連れは気をつけて下さい。

感染症対策

消毒液の匂いは、毎回うっとなるくらい、帰宅後も服や髪の毛に染み付いてる程、匂いがするので、感染症対策なのかは不明ですが、よくある受付にビニール壁で対策とかは、ここはしてないです。

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