3.5いいね!

口コミ42

最寄駅
長堀橋駅
3番出口 徒歩2分

住所 大阪府大阪市中央区島之内1-8-8 KOURINビル1・2・3F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

総合歯科 HMクリニック大阪中央への口コミ

投稿者さんの口コミ (大阪府/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
治療内容
矯正歯科

矯正治療をさせてもらっていて、痛みが不安なところもあるけれど、毎回痛みが少なくて安心。丁寧に説明し対応してくれるのでありがたい

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

3.3いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
親知らず / 矯正歯科 / 抜歯

悪い点 一般歯科の医師の方や受付の方の態度が愛想がなく悪い。

良い点 院長はとても親切で説明も丁寧で相談しやすいです。患者の気になるところを一番に優先して治療して下さいます。

今も治療の途中ですし、何度も利用しますので接客態度を是非改善されることを求めます。

感染症対策

スタッフ皆様マスクをされてました。入店後は患者の検温も行いました。

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cstさんの口コミ (大阪府/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
治療内容
矯正歯科

受付の方は早口で聞き取りにくかったですが、先生は丁寧に説明いただき、分かりやすかったです。矯正の相談でいったのですが、無理な契約への営業などは一切なく、見積もりを出して頂き、治療を始めるようであれば、連絡くださいと終了しました。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 アクセス
治療 説明 丁寧さ
治療内容
矯正歯科

矯正歯科のカウンセリングに伺いました。担当してくれた歯科助手の方の対応がとても感じ悪く、とても不快な気持ちになりました。イライラしてたのかわかりませんが捲し立てるように話すし、ストッキングは伝線しまくっていて不潔感があり(黒いストッキングだったのでとても目立っていました)もうその時点でここは無いな、と思いました。
院長先生のカウンセリングはとても丁寧で、忙しそうでしたが質問にも細かくわかりやすく説明して下さいました。価格も他に比べて安価なので魅力的でしたが、とにかく歯科助手の女性の態度が酷すぎて通う気にはなりませんでした。

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だんちょさんの口コミ (大阪府/男性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療4
治療内容
つめ物・かぶせ物

外れた歯を持ってきたか聞かれたのですが、受付の確認電話で言っていただけたら、より親切かと思います

また、webで書いた詳細がまったく反映されておらず1からヒアリングされたのは??と思いました

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投稿者さんの口コミ (滋賀県/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
よかった点
施設 清潔感
治療 説明 丁寧さ
治療内容
矯正歯科

院長さんや受付の方の対応は丁寧で愛想も良く、矯正に関しても、他の医院さん何件か周りましたが値段も1番納得いきました。
ただ口コミでもあるようにたまに電話に出る人の対応がすごく悪い。はじめからトゲトゲした口調で気が悪い。また、きっと同じ人だと思うが、レントゲンを撮ってもらった時も無愛想で最悪。なんとかしてほしいとしか思えない。今まで行ったクリニックでこんな人ははじめて。

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投稿者さんの口コミ (大阪府/20代/女性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感
治療内容
矯正歯科

とにかく電話対応が悪い 気分が悪くなる
失礼致しますも言わずに電話切るような人がいます
最低限度の接客をしていただきたいですけど
イライラを抑えて接客できないようなので
厳しそうですね

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投稿者さんの口コミ (京都府/20代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい
治療内容
矯正歯科

矯正で通っています。
カウンセリングから2週間で抜歯、その2週間後に矯正器具をつけてもらいました。
現在器具をつけて3回調整の予約をお願いしましたが他の方がおっしゃっている予約が取りにくいは特に感じません。

毎月院長先生が様子を見てくださり、衛生士さんも優しく丁寧です。
ただ、高さ出しの樹脂?の高さが左右で合ってなかったり、ワイヤーの端が長いまま切れてない事があったり、こちらから聞かないと過程の説明がなかったりするのでこちらの評価とさせていただきます。

一度時間を間違えて早く来院してしまった際も嫌な顔せずすぐ呼んでくださったので助かりました。
いつも余裕を持って来院してしまうのですが、5分以上待った事はほぼありません。朝だからでしょうか?

設備も綺麗なのでいい歯医者さんだと思います。

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投稿者さんの口コミ (20代/女性)

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1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 内装・設備
対応 経済的配慮
治療 治療後の経過
治療内容
矯正歯科

初めに伝えられていた期間より約3ヶ月後にブラオフできました。初めのカウンセリングだけは院長にされますが、その後の関わりは全くありません。
治療時間も毎回5分~10分で調節料5500円の支払いです。

正直価格の安さに惹かれましたが、少し直すのに、では次回の繰り返しばかり。初めのカウンセリングで伝えていた事が実践されていなくカルテには何を記入されているのだか。。結果総額を考えると他の歯科さんと変わらないかと。

又、席について早々に治療が開始され、不安な点など一切相談する時間を設けて頂けません。院長は部下に指示だけをしてすぐにいなくなるので目隠しのタオルがなくなった頃には居ないです。大金を払っているのでもう少し他も回るべきでした。
結果納得のいく歯並びにはならず、諦めてブラオフしました。

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投稿者さんの口コミ (東京都/20代/女性)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
施設 清潔感
治療内容
矯正歯科

安さにつられてずっとやりたかっ矯正に通ってます。
ですが、全然すすみません。
2ヶ月以上経っていますがまだ矯正器具すらつけてません。
とにかく予約が取れません。
取れる取れる言ってる人はなんでしょうね?
1度も取れやすいと思ったことはありません。

やっと取れたと思っても2週間~1ヶ月後です。
そしてやっと取れた予約で来院しても、10分で終わり、またじゃあ次回やりましょう。
次回やりましょう。次回やりましょう。ばっかりです。
最初は…と我慢してましたが、どんどんイライラがつのりました。
そもそも30分枠で予約を取っていますし、そんなに時間かかるものでもないのになぜ次に回すんですかね?
こちらも暇じゃないんですよ?
わざわざ予約取って行ったのに、最初話してた期間、処置と全く違うのですが?
じゃあ次回○○と○○やりましょうね。
って言ってたのに、実際にやる処置はその4分の1です。
一体いつ終わるのでしょうかね?
まぁまだ矯正器具すらつけてませんけど。

また、施術自体も雑です。
詰め物しても高さが合わない、バリみたいなものがあったり、技術もとてもあるとは思えません。
もう正直、矯正も他のところでやりたいのですが、前金をもう既に払ってしまったため、辞めるにやれめません。
終わったら二度と通わないでしょう。
オススメもいたしません。

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2016年9月5日開院です。

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