口コミ｜あい歯科　長堀橋院

治療内容

虫歯

医師のレベルの差が激しいと感じました。
非常に丁寧な方が多いですが、一部雑な方がおられます。トラブル回避のためにも選定もしくは技術の確認を院内でして欲しいです。

治療内容

保険診療

歯軋りによる歯の削れを防ぐために、マウスピースを作りに行きました。その際服や顔などに型取りの液体もつきましたし、ほとんど会話もなく終わりました。一週間後にマウスピースを取りに行ったのですが、型取りが失敗していてはまらない、と言われました。それからまた形が合わずかたをとりなおしになり、実際に受け取れたのが１ヶ月後、余分に３回も通いました。それも、お詫びでマウスピースを二つ渡すと言っていたのにもかかわらず、もう一つは適応していないからという理由で受け取れませんでした。挙げ句の果てに隣の治療台から水が飛んできて水浸しになりました。最後にはこちらの主張を、言って言ってない論争になる、と申し訳ございませんという謝罪の一言もなく断ち切られました。連携も取れていないので同じことを何度も説明しないといけないし、約束も守りません。予約して行っているのに待ち時間1時間も当たり前です。2度と行きません。行かないほうがいいです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

少ない回数で治療してくれるのが良い。
先生は感じが良いが他の方も書かれていたように受付をされている男性の感じが悪くてビックリしました。忙しく大変なのはわかりますがもう少しホスピタリティを意識されては。

治療内容

ホワイトニング / つめ物・かぶせ物

最悪です。行かない方がいいです。

歯の型取りをして1週間後に歯のかぶせもの治療に伺うと、歯の型取りしていたものが無くなったと言われました。医者の対応は良かったですが、管理面はどのようになっているのでしょうか。

その後、ホワイトニングで予約を取るため架電して21:15からホワイトニングの予約を取りました。私はホワイトニングの所要時間が1時間と拝見しており２２時まで営業と把握していたため、電話対応してくださった方に再度その旨を確認すると21:15～でも予約は取れると言われましたので当日伺いました。

すると「予約はありませんしホワイトニングは20時台のみしか受け付けていない。」と高圧的な態度で受付の年配女性に言われました。予約管理も出来ていなければ、対応までも底辺で言葉を失いました。

嫌な思いをする方もいると思うので、教育をしっかりなさった方がいいのでは。二度と行きません。

治療内容

つめ物・かぶせ物

先生も助手もたくさんいてテキパキと患者に対応していた。セラミックの種類やメリットとデメリットの説明もしてくれて、とてもわかりやすかった。遠方からわざわざ行ってよかったと思いました。

治療内容

ホワイトニング

受付の男性が凄く、横柄で毎回不愉快になります。言葉使いは丁寧なんですが、忙しくてイライラしています。女性の受付の方にも見ていて可哀想でした。施術の女性はとても親切で丁寧でした。もう少し、心のこもった受付対応をお願い致します

感染症対策

特にされていないように感じました。タオルとか器具が清潔なのか少し不安でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

予約時間に受け付けしたにも関わらず
一時間近く待たされました。
予約を取る人数と医者の数が釣り合ってないんじゃないですか？
心なしか治療もやっつけのような気がします。
改善願います。

治療内容

クリーニング

クリーニングで利用しました。
３～４度目くらいになりますが、週末のため混んでいたのか、今回は扱いがとても雑な印象を受けました。
処置時間は10分もなかったと思います。これまでとは違いすべての歯に対してクリーニング、磨きの作業が行われませんでした。歯科衛生士さんが途中で席を外し、数分放置されたりもします。
最後に歯科医の先生による確認もなく、もう終わったの？と驚いてしまいました。
忙しかったのでしょうか？待っている患者さんも多く終始バタバタしていて落ち着きませんでした。
半年ぶりだったので、もう少しちゃんと診てほしかったです。残念です。
受付は感じのよい物腰の柔らかな方でしたが、お釣りをもらえないまま送り出されそうになり面食らいました。（こちらが指摘すると渡してくれました）
利用しやすい立地、診察時間の医院でしたが、次は他を検討しようと思います。

治療内容

ホワイトニング

ホワイトニングを担当して頂いている先生はとても丁寧で説明も分かりやすいです。
気持ちよく受診させて頂いてます。
しかし、受付の男性の方の態度が人を煽るような小馬鹿にした態度で不快でした。

治療内容

保険診療

無理やり自費を薦めてくるとんでもないところと言う印象です。