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口コミ12

最寄駅
平成駅
出入口1 徒歩6分

住所 熊本県熊本市中央区平成3丁目23-30 サンリブくまなんライフ館1F地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療
0066-9801-770540 無料通話

熊本こころ歯科への口コミ

アイスさんの口コミ (熊本県/30代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 歯周病 / 歯科検診

治療は特に問題なく説明もきちんとして頂きました。
ただ、途中、受付にいらした方が先生に向かってとても強気に発言していらっしゃるのを聞いてモヤモヤっとしました。
先生に対しての態度ではないなぁと感じました。
そのあともムカつくとかそういう発言が聞こえました。
診察室内での発言でしたので他の方も聞こえていたのではないかと思います。
個室ではありませんのでもう少し配慮して会話された方がいいと思いました。

医院返信

ご来院ありがとうございました。

不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。

従業員同士の会話や何気ない発言が患者様への不信感へつながることを再度認識し、接客マナーの向上につながるよう、改善へ取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご来院お待ちしております。

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投稿者さんの口コミ (熊本県/30代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 駐車場
対応 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯 / 歯周病 / つめ物・かぶせ物

定期的に歯石取りに行かせて頂いています。
衛生士の方は以前からいらっしゃる方ばかりですごく安心感あります。説明もとても丁寧でわかりやすいです。
レントゲンの説明も、先生、スタッフそれぞれできちんとしていただけてこちらの疑問にも答えて頂けるので安心しています。
小さな詰め物をして頂いたのですがとてもきれいに詰めて頂きました。
なので、治療に対する評価は高くさせて頂きました。

受付の方も以前からいらっしゃる方で受付時に愛想良くして頂き、お話しやすい雰囲気です。
ただ、私語が多いように感じます。
患者さんには丁寧に対応されている様に見えていましたが、不快感を感じてからは少しイメージが下がってしまいました。
電話対応でも語尾を伸ばしていたり、先生に対する態度もこちらから見ていてあまり気持ち良く感じられません。
受付周りが散らかっているのを目にするとそういう所にいろいろ出るのかなと少し残念なところです。

医院返信

定期的にご来院頂きありがとうございます。

診療に対する評価を頂き感謝いたします。
そのような中で不快なお気持ちにさせてしまったこと申し訳なく思っております。

今一度、全スタッフで診療に取り掛かる姿勢を見直し、患者様に気持ちよく来院頂けるように努力して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご来院お待ちしております。

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やぎさんの口コミ (熊本県/50代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察は、丁寧でした。施設も綺麗で清潔感がありました。治療方針が難しいみたいなので、それを聞いてから判断します。

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nonaさんの口コミ (熊本県/40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
知覚過敏

予約制なので待ち時間も少なく、気軽に行ける感じです。説明もきちんとしていただきました。これから治療していただく予定です。

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とみーさんの口コミ (熊本県/20代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

挨拶が多くて明るい雰囲気があって良かったです。どこまで治療するのか患者の意思を尊重してくださるところが良いと思いました。また、歯の状態をわかりやすく説明してくださって良かったです。

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アヤメちゃんさんの口コミ (熊本県/40代/女性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
知覚過敏

ずっと通い続けている歯医者さんです。皆さん、いつもよくして下さいます。帰りも気持ちよく帰れます。外で会っても、いつもご挨拶下さり、アドバイスも解りやすくしてくださいます。

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myさんの口コミ (熊本県/20代/女性)

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

平日も遅くまで空いているため、昼間の時間帯は通院が難しい学生や就業されている方でも通いやすいと思います。

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sherry007さんの口コミ (熊本県/60代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

閉院時間が遅く、また中央区在住、場所も商業施設併設なので、私にとっては、利便性が高い。 スタッフ、ドクターも、感じがよいです。

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投稿者さんの口コミ (熊本県/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

予約制なので待ち時間がなくていい。
歯科助手さんたちも笑顔で優しいです

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SOUさんの口コミ (熊本県/20代/女性)

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

丁寧で、なおかつ予約もとりやすく、院内も綺麗で、よかったです

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