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4.3いいね!
口コミ148件
住所 茨城県つくば市東新井24-19地図
EPARK医療総合アプリ「デジタル診察券」が利用できます。
21~30件
全148件
投稿者さんの口コミ (茨城県/30代/女性)
2019年2月 投稿
EPARKで予約
医院返信あり
0いいね!
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
5回ほど通いましたが、仕事の後にしか通えなかったため、会議が伸びて事前にキャンセルできなかったことが2回あり、予約を断られました。行けなかった後に電話で詫びを入れて、他にネットか電話で予約入れ、治療の意思は行動で示し、相談し、通ってはいたのですが。 痛みにトラウマありの身としてはブロック麻酔をしてくれて治療が進み、とても嬉しかったのですが、どうやら医者のブラックリストに乗り、予約は断ります、とのことで。毎回詫びと変更など入れてはいたのですが、関係ないようですね。他にも客はいるので構わないのかと。 担当医にこの客の予約は受け付けないで、と言われれば、新たなところを探します。他に歯科はあるのでもう他を予約しましたが、2回、連絡できない状況、詫びの電話、次の予約、でもNGとのことで、それだけで相談を聞いてくれた仕草の薄っぺらさやあなた来なくてもやっていけますからという気がよく伝わりましたので、ここは仕事してる人にはおすすめしません。疲れたとこにさらに疲れますので。
医院返信
ご投稿者様 コメントのご投稿有難う御座います。 当医院では、基本的に予約制としております。ただし痛みがある方などにも対応できるように 努力をしております。 急なキャンセルが続いてしまうと他の患者様への大きなご迷惑となってしまいます。 今回の件ですが、診療の際ご投稿者様の主訴を尊重しブロック麻酔を使用(効果発現までお時間がかかります) する事で同一の治療を行う患者様より大変長く時間をお取りしておりました。またその中で無断キャンセル率が57%と大変高値を示しておりましたので、今回はお断りをさせていただきました。 お仕事をされている中での通院は大変ご苦労も伴うかと思いますが、医院としましても、来院される患者様に応じ準備しお待ちしてる次第ですので、今回の様な自分本意で悪質な無断キャンセルは他の患者様の診療の妨げになりますので、お断りさせて頂くこともございます。ご理解、ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
ゆっきーさんの口コミ (茨城県/20代/男性)
2018年12月 投稿
5.0いいね!
窓口の対応,先生の対応とすべてにおいてとてもいいです。痛みがあったので予約もすぐにできたのも大変助かりました。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
はとぽっぽさんの口コミ (茨城県/50代/男性)
設備は綺麗だし、院長はきちんと説明してくれたのでいいと思います。今回きちんとここで治しておこうと思います。
いずみさんの口コミ (茨城県/50代/女性)
2018年11月 投稿
設備も整って清潔でとても気持ちのいい歯科でした。
eykママさんの口コミ (茨城県/40代/女性)
4.0いいね!
受付の方がとても優しく対応してくれるので安心できます。施設もキレイです。先生も歯科衛生士さんも優しいので、何でも相談できる歯医者さんです。
あこさんの口コミ (茨城県/60代/女性)
診察室も半個室で凄く綺麗でした。診察の方は、先生が凄く冷たい感じでした。
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みちこさんの口コミ (茨城県/60代/女性)
2018年10月 投稿
治療の説明がわかりやすかった。お医者さんだけでなく事務の人も助手のひとも礼儀正しく感じがよかった。施設は新しそうで清潔だった。
真紅さんの口コミ (茨城県/60代/女性)
歯科で靴を脱がずに診察するのは初めてでしたが、とても清潔感のある医院でした。また受付の方が、柔らかい口調でとても良い雰囲気の方です。
らいさんの口コミ (茨城県/40代/男性)
首尾よく対応して下さったので気持ちよく通院することができました。
MADまんさんの口コミ (茨城県/40代/男性)
初めて利用したが施設内もキレイで良かった!しかも当日予約もでき待ち時間も少なくて助かった!
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当院は10月から日曜が休診となります。つくば市の成人歯科健診と高齢歯科健診、2歳児歯科検診はこちらのサイトで受け付けることができませんので、ご了承ください。
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