4.1いいね!

口コミ7

最寄駅
出屋敷駅
出入口1 徒歩1分

住所 兵庫県尼崎市宮内町2-76 サン・シャイン102地図

  • 土曜診療
  • 18時以降診療

そえだ歯科医院への口コミ

投稿者さんの口コミ (兵庫県/20代/女性)

医院返信あり

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
防菌 飛沫対策
治療内容
保険診療

もう行かないです。
歯の着色汚れのクリーニングで予約しました。
前回のクリーニングから暫く期間が空いていたので
汚れが目立つ状態だったのは確かですが、
院長先生に「うわ、だいぶ汚れてるね。これじゃ時間内に収まらないよ。はぁ」と言われました。

こんな事初めて言われたので絶対に忘れません。
確かに暫くぶりだったので汚れていましたが普通患者に言うでしょうか?その後もダルそうにされました。綺麗にするのがお仕事ではないのでしょうか?もう二度と行きません。

医院返信

この度は久しぶりにご来院いただいたにも関わず、当医院の配慮が足りなかったため
ご不快な思いを与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

当医院では、事前にご予約をしていただいた上でのクリーニングであれば
衛生士が担当し、丁寧に時間をかけてクリーニングさせていただき、終了後に私が最終確認するという流れで
治療を行っております。

一回のご予約時間内で対応ができない場合は患者さまに
もう一度ご来院いただく許可をいただき、二回に分けて丁寧に
クリーニングを行います。

丁寧な処置を行うために、クリーニングにおいてもお時間を
いただいていることにつきましては、ご了承いただけますと幸いです。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、
今後はスタッフと共により一層、患者さまの立場や目線に合った
接遇に留意いたします。

今後また何かありましたら、いつでもご連絡いただければと思います。

スタッフ一同お待ちしております。     そえだ歯科医院 院長 添田

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みややんさんの口コミ (女性)

EPARKで予約

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

初めて行ったので、不安でしたが、良いところしか見えませんでした。
ただ、
スリッパの説明がなかったので、わかりにくかった。一瞬どうしたらいいのかわからず、迷ってしまった。

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