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口コミ21

最寄駅
三田本町駅
出口 徒歩7分

住所 兵庫県三田市対中町12-14地図

  • 18時以降診療

ワタセ歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療2
  • 防菌4
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 電話・受付対応
防菌 換気対策
治療内容
保険診療 / クリーニング

何度もお世話になっています。クリーニングで来院したのですが、やってくれた衛生士さんがいつもわりと淡々としているので、ちょっと無愛想だな…とは思いつつ気にしないようにしていたのですが、先日行った時に他の患者さんへの対応が愛想もすごく良かったのでびっくりしました。淡々としていたわけではなく、自分が雑に扱われていただけのようですね…あんなにあからさまだとは…流石にショックです。思い返してみればクリーニングもちょっと痛いなと思う時もあったりしましたが、気遣いの言葉とかもなかったなあと。先生や受付の方は愛想が良いだけに残念。あまりにも目に余るので口コミ失礼しました。

感染症対策

今となっては全身防護服みたいな感染症対策はどこもしていないのであまりわかりませんが、清潔感はいつもありますし滅菌とか換気とか、きちんとしていそうな感じはします。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

3.8いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療2
  • 防菌4

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 丁寧さ
治療内容
保険診療

対応は先生含め皆さんとても丁寧で良かったのですが、院長先生の説明がちょっとわかりにくかったです。聞いているうちに話が脱線したり、聞きたいこととは違う部分の話をされていたり…高圧的な感じはないので質問はし易いのですが、如何せん話がピタッと合わないというか…もう少しわかりやすく説明して頂けるとありがたいです。

感染症対策

清潔感もあったので、院内の雰囲気はとてもよかったと思います!

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投稿者にこさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療4
  • 防菌3

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感
治療内容
保険診療 / 虫歯

虫歯の治療でした。先生歯医者とても親切で声も大きすぎず、優しい印象です。(声が大きいと周りが気になるので)
つけてもらったエプロンが最初から汚れていたので、新品なのかな?と気になりました。
助手の方も先生も優しいのですが、1つ残念なのはいついっても受付の方が高圧的というか、こわいです。それだけが残念です。電話対応も冷たいです。そこだけもったいないですね…

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kさんの口コミ (女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

先生の治療説明がとても分かりやすく、質問にもとても丁寧にお答えしていただけました。スタッフさんも親切でとても丁寧な印象でした。

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はゆゆさんの口コミ (兵庫県/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

子供が居るからなるべく短期間でと要望したのですが細かく治療行程と日程を最初に言っていただけたので良かったです。短期間で治療してもらえるので子供が居ても治療に行きやすい医院だと思いました。

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投稿者亮子さんの口コミ (兵庫県/60代/女性)

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医院返信あり

4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

友達に1万ぐらいで銀を白に変えられると聞いて来院したのですが、、
一番奥の歯だと、全取り換え40000円
部分取り換え35000円と言われた私は2本あったので、総額10万越えなので泣く泣く諦めました、
また、貯金たまったら、伺います!
丁寧に説明頂きありがとうごさいました。
どうやら、歯の位置でお値段が変わるそうですね

医院返信

この度は当院をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご相談頂きました銀歯から白い歯への変更についてですが、歯の部位によって保険適用で安価にできる部位と保険適用外で高額になってしまう部位があり、今回は保険適用外の部位の為高額になってしまいました。
今回はご希望に添えず申し訳ございません。
また、何か気になる事がありましたらお気軽にご相談ください。

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投稿者さんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設3
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

虫歯治療で受診し、院長は優しく症状等聞いてくれて人柄が良かったです。ただ、受付の人が冷たい感じで人の顔も見ずに会計と次の予約をされ不快に思いました。
あんな受付の人は初めてです。患者をバカにしたような態度で院長は良いのですがあんな感じの悪い人が受付ではもう行く気がしなくなりました。他の人も書き込みされてましたがあれでは歯科医院の顔として駄目ですね。

医院返信

この度は当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
受付の対応に不備があり残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。いただいたご意見につきましては、医院内で共有し、今後の改善に努めてまいります。このたびは、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

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くまさんの口コミ (兵庫県/30代/女性)

3.0いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 子供への配慮
治療 説明
治療内容
虫歯

清潔感もあり、雰囲気のよい歯医者さんだなぁと思ったのですが、受付の人が全然目も合わせずあまり愛想が良くなかったのが残念です。中に通してもらってからは先生も助手の方も丁寧でしたが、最後気持ちよく医院を出られなかったので対応のみ評価低めです。治療はちゃんと説明もあり、助手の人もてきぱきしており安心感がありました。

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はっぱちゃんさんの口コミ (兵庫県/40代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応2
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

まだ新しいようでとても綺麗でした。虫歯かもしれないと言うことで行ったのですが、レントゲンを撮ってもらい、丁寧に診てもらえて先生もすごく対応が良かったです。ただ、受付の女性が事務的で冷たい対応だったのが残念でした。受付は、そこの第一印象が決まるし、帰るときの気持ちも受付次第なので、もう少し気持ちの良い対応をしたら良いんじゃないかと思います。

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ゆっきーさんの口コミ (兵庫県/50代/女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

診察室はほぼ個室で落ち着いて治療を受けることができました。先生の説明もわかりやすく、処置も早く丁寧でした。予約時間どおりで待つことなく診てもらえました。

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