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EPARK歯科東京都町田市町田駅(JR)町田駅前グレイス歯科・矯正歯科

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科

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電話問い合わせの注意事項

お客さまのご意見・ご要望を正確に把握し、サービス向上につなげるため、通話内容を録音させていただきます。

携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)により、受付に関する通知を送信する事があります。

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科

【年中無休】【毎日21時まで】医師スタッフが一丸となり、患者様を全力でサポートします

おすすめポイント

  • 個室での診療が可能です
    周りの患者さまを気にすることなくお話しするために、個室が用意されているのでしっかりと自分の治療への意思を伝えることができます。
  • キッズスペースを備えています
    カラフルなスペースで遊びながら待つことができ、ほかの患者さまへの迷惑にならないように配慮がされています。保護者の方も不安なく通うことができます。
  • 土曜日・日曜日も診療しています
    土曜日や日曜日も20時まで診療しています。仕事や学業の後にも足を運べるので、継続して通うことができる環境が整えられています。
特徴 1
子連れ配慮

キッズルームのご用意

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町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_特徴1
特徴 2
治療品質に対する取り組み

総合型歯科治療

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特徴 3
予防歯科

予防中心の口腔衛生

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町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_特徴3

診療受付

受付時間

診療受付時間
09:00~14:00
14:30~21:00

備考:※年中無休です。

予約・空き状況確認

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交通案内

アクセス

横浜線町田駅(JR) ターミナル口 徒歩2分
小田急小田原線町田駅(小田急) 東口 徒歩3分

口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/女性)

医院返信あり

1.0いいね!

  • 施設1
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
対応 電話・受付対応

初診の予約をしましたが電話対応で呆れました。
予約入ってません、本館ではないですか?セブンイレブンの方です。そのやり取りを何度かしました。最終的には本予約のメールきてますがとお伝えして何度も保留。適当な返しはやめてください。時間の無駄です。電話代も発生しですよね?そのくだらないやりとりで。 受付の方の名前を聞きましたが私は本館にいないのでと。そういう問題ではないですよね。り○○さん。電話対応が悪いということはここの評判は落ちますね。もう少しお客様対応出来るようにした方がいいと思います気分悪かったです。

続きを読む

医院返信

ご投稿者様
この度は当クリニックのスタッフの応対に関して、
ご指摘を頂戴することとなり誠に申し訳御座いません。
お電話応対に関して、院内で改めて確認させて頂き、
適切なご案内ができるよう、指導を徹底して参ります。
また、差し支えなければ改めて代表者宛にお電話頂戴頂ければ、
誠心誠意ご対応させて頂きたく存じます。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

医院返信あり

2.3いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

虫歯の治療で半年ほど、利用させて頂いております。
第一に待ち時間が長い。10分の治療で1時間治療台に放置されることはザラです。更に予約の空きが少なく、1週間後の治療を覚悟すべきです。
最後にスタッフの態度が悪い。上記の欠点をフォローする所か逆撫でしていますね。感じの良い方もおられますが、それは個性の範囲で、院全体としての雰囲気は「無礼」です。
治療技術自体は「並」だと思います。別段優れているとは感じません。
治療が一区切りしたら別の所を探そうと思います。

続きを読む

医院返信

ご投稿者様
継続的な当クリニックへのご来院ありがとうございます。
投稿のご内容、ご指摘誠に申し訳御座いません。
治療内容により、診察時間、治療回数が長時間にわたってしまうこともあり
現在はご来院頂く患者様のご理解をいただきながら診察、治療を行わせて頂いております。
また、接遇スタッフのご対応に際し、ご意見頂戴し恐れ入ります。
引き続きの指導、教育体制を見直しつつ、患者様第一での医院運営に取り組んで参ります。

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ひぃさんの口コミ (東京都/20代/女性)

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医院返信あり

3.0いいね!

  • 施設4
  • 対応2
  • 治療3

待ち時間が若干長く新館に行く説明も曖昧だった。診察も早くて良かったが、終わり方がちょっと雑でした笑

続きを読む

医院返信

ひぃ様
ご来院ありがとうございました。
弊社スタッフの応対、並びに診察に関しても、ご指摘誠に恐れ入ります。
引き続き皆々様から頂いたお声を勉強会にて共有し、接遇向上に努めて参ります。
今後共当医院をよろしくお願い致します。

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医院写真

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    スタッフ一丸となって患者さまをサポートさせていただきます。お口でお困りの方、お気軽にご相談ください。

  • 町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_医院写真2

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    スタッフ一丸となって患者さまをサポートさせていただきます。お口でお困りの方、お気軽にご相談ください。

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    スタッフ一丸となって患者さまをサポートさせていただきます。お口でお困りの方、お気軽にご相談ください。

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    スタッフ一丸となって患者さまをサポートさせていただきます。お口でお困りの方、お気軽にご相談ください。

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町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_医院写真3
町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_医院写真4
町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_医院写真5

特徴

特徴 1

子連れ配慮

キッズルームのご用意

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_特徴1

大人になっても歯医者に行くのはいやですよね。
ましてや子どもならなおさらですよね。子どもの頃に歯医者さんは怖くて痛いところという意識を持ってしまうと、大人になってからも引きずる方が多いものです。
歯医者が嫌いの子にならぬよう、当院には保育士がおり、キッズルームもご用意しております。
お子様に治療前などの待ち時間を楽しく過ごして頂けるよう配慮しておりますので、子育てママさんもリラックスしてお越し下さい。

歯医者に喜んで来てくれるよう、お子様にも好かれる歯医者さんを目指しています。

特徴 2

治療品質に対する取り組み

総合型歯科治療

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_特徴2

当院では、患者様のニーズに応えるために「総合歯科治療」を行っております。
総合歯科治療とは、虫歯ができたら削って詰めて「はい、終わり!」とゆう単発治療ではなく、また、問題のある箇所だけを見るのではなく、視野を広げて観察し、お口のバランスを考えた治療をしていくことです。
何故その歯が虫歯になってしまったのか、このままだとどうなってしまうのか、この歯は長く使っていけるのか、今できることは何なのか‥
様々な視点から考え、多分野の治療法を考慮して治療計画をご提案します。

特徴 3

予防歯科

予防中心の口腔衛生

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科_特徴3

「歯医者は痛くなってから行くもの」と思われている方も多いのではないでしょうか。
歯は一度削ったら元には戻りません。
当院ではできるだけ歯を削らないことを目標にしております。そのため、虫歯や歯周病など、お口の中のトラブルを未然に防ぐ『予防歯科』に力を入れています。

予防歯科とは、虫歯などになってからの治療ではなく、なる前の予防治療のことです。
歯が痛い、歯茎が腫れたといった歯のトラブルが起きてから歯医者に行くのでは無く、歯が痛くならない様に、歯茎が腫れたりしない様にして行く事が大切です。
そのために歯医者で定期検診を受ける事を習慣化し、日頃から歯とお口の健康づくりを実践していくことが必要です。

インタビュー

説明・カウンセリングで重視していることはありますか?

個室のカウンセリングルームをご用意しております。そのため、他の人に聞かれることなく治療内容や生活環境、料金、コンプレックスなどについて、人前ではちょっと話しづらいこともお気軽にご相談いただけます。

カウンセリングを通じて、患者さまの思いをしっかりと受け止めてまいります。その上で、患者さまにとって十分に納得できる治療計画をご提案いたします。
歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士・受付・スタッフ皆が一丸となったチーム医療によって患者さまをサポートしながら一緒にゴールを目指して治療を進めます。

是非、疑問・ご要望・そして不満まで、何なりとお話しください。遠慮は不要です。また当院ではセカンドオピニオンもしております。お気軽にご相談ください。

歯科医院が苦手なお子さまのために行っている工夫があれば教えてください。

歯科医院嫌いの子にならないよう、当院では保育士が勤務しており、キッズルームもご用意しております。
お子さまに治療前などの待ち時間を楽しく過ごしていただけるよう配慮しておりますので、子育てママさんも気兼ねなくお越しください。

このページを見られている方へ一言お願いします。

当院は年中無休で診療しておりますので、お忙しい方にも気軽に通っていただけるかと思います。スタッフ一丸のサポート体制で皆さまをおもてなしいたします。お口でお困りの方、お気軽にご相談ください。

先生・スタッフ

全掲載スタッフ(掲載中1人)

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科の基本情報

医院名

町田駅前グレイス歯科・矯正歯科まちだえきまえぐれいすきょうせいしか

開院年月日

2010年10月25日

予約
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携帯電話より受付いただいた方には、ショートメッセージ(SMS)により、受付に関する通知を送信する事があります。

住所

〒194-0013 東京都町田市原町田3-2-9 エルムビル1F

アクセス

横浜線町田駅(JR) ターミナル口 徒歩2分

小田急小田原線町田駅(小田急) 東口 徒歩3分

診療受付・休診日
  • なし
  • 土曜・日曜・祝日診療
診療受付時間
09:00~14:00
14:30~21:00

備考:※年中無休です。

診療項目
保険診療 入れ歯・義歯 虫歯 歯周病 親知らず 歯科口腔外科 小児歯科 噛み合わせ 予防歯科 歯科検診 顎関節症 無痛治療
施設規模
診療チェア数 12台
お問合わせ

042-709-3969

特徴

施設情報

キッズスペースあり|個室制|駐車場あり|靴のまま診療可

サービス

院内処方|急患対応|カード払いOK(自由診療)

備考

指導医:厚生労働省認定の臨床研修指導医です。

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