4.1いいね!

口コミ46

最寄駅
大宮駅(埼玉県)
西口 徒歩3分

住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町2-2-20 齋藤ビル2F地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

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大宮西口駅前歯科への口コミ

ユージさんの口コミ (埼玉県/50代/男性)

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0.5いいね!

  • 施設1
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌1
よかった点
施設 アクセス
対応 電話・受付対応
防菌 換気対策 スタッフの感染防護対策
治療内容
保険診療 / 虫歯 / つめ物・かぶせ物

激痛があり、即日診察いただいたので助かりました。
痛みのあった金属を外し、痛みが軽減しました。
ただ、治療内容に疑問です。
神経の根っ子の炎症かと思ったのですが、レントゲンでは炎症の様子がなく、痛みも収まったため、金属を被せ直して終了しました。
治療直後に、また痛みが生じ、別の歯科医でレントゲンを確認したら、やはり神経の根っ子が炎症していて、長期間、根管治療をすることになりました。
被せ直した金属など治療費用が無駄になりました。
自分には合わなかったです。セカンドオピニオンしたら良かったです。
あと麻酔が痛いです。激痛です。あまりの痛さに手を上げたのですが、止めることなく進めました。
非常に治療が不快に感じました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/30代/男性)

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1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌3
よかった点
施設 アクセス
治療内容
つめ物・かぶせ物

被せ物が割れたので受診しました、一度目の受診では仮の被せ物をして次の来店時にしっかりと被せ物をするとのことで、
その日は終わりました、その被せ物が数日でとれたので電話すると再度来店してくださいとの事、
謝罪はなく冷たい対応、時間が取れないので仕事を休み再受診しましたが、仮なんだから取れる物だという回答を冷たく言われ、病院側のミスなのに料金を請求されました。

最後まで謝罪はなく取れたらまた来てくれと言われ退店、
院長は一度も顔を見せてくれませんでした。

対応や接客をもっと考えた方が良いと思います。

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yさんの口コミ (男性)

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0いいね!

  • 施設-
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

歯の被せ物が割れたので受診しました、仮の詰め物を入れられ次の予約の際にしっかりと被せ物しようという事でしたが、仮の被せ物がすぐにとれました、電話をしたところ来てくださいとの事なので再度来店、謝罪もなく冷たい対応、お金も請求されました。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/60代/男性)

2.7いいね!

  • 施設4
  • 対応1
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 経済的配慮
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
クリーニング

一昨年の虫歯の治療以来、数ヶ月に一度のメインテナンス、クリーニングで通っています。
駅から近いこと、休日や夜遅くまでやっていることなど、通いやすさは抜群です。
また、先生を始めスタッフによる説明も丁寧でわかりやすく、施術も的確なので
治療に対する信頼感は高いです。

ただ不満があるとすれば一点、他と比較して料金が高いように感じます。
先日のメインテナンス、クリーニングの30分間の施術費用は
初再診料2,740円、医学管理料1,800円、検査2,000円、処置3,360円トータル9,900円でした。
(3割負担なので支払額は2,970円でしたが)、参考まで。

私の感覚がおかしいのでしょうか。。

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投稿者さんの口コミ (埼玉県/50代)

1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 アクセス
対応 経済的配慮

先日、歯茎が物凄く腫れてしまい、受診しました。

歯茎が腫れる数日前から激しい痛みがあったので、自宅近くで受診していたのですが、仕事帰りの時間と診療時間が間に合わず、急遽こちらを探して予約させて頂きました。

22時までやってらっしゃると言うことで、仕事をしていても慌てずに診察に向かえて良いと思ったからです。

ですので、医院の雰囲気と先生との相性が合いそうなら、先の他院では、きりの良いところまでお世話になった後、これからはこちらにお世話になりたいという気持ちでおりました。

しかし、当日先生とはお会いできませんでした。歯科衛生士さんとお話しし、何度も『次先生が来ますので』と言われ、隣の部屋で衛生士さんが先生に報告している様子は伺えるのに、一度も先生は顔を見せず、終わりました。これ、診察ではないですよね?

予約出来た日には腫れがひいてしまっていたので、軽い応急措置のみしか出来なかったのですが、衛生士さんに口内炎の薬を付けて貰い、それで終わりです。

先生との相性を確認するもなにも、先生と一度も会えない医院なんてあるんだと、非常にがっかりしましたし、信じられませんでした。こちらの口コミを見て受診を楽しみにしていただけにショックが大きかったです。

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あいさんの口コミ (埼玉県/30代/女性)

医院返信あり

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
クリーニング

写真を見ながら丁寧に説明してくれるのでわかりやすいです。施設はきれいで明るい雰囲気です。待ち時間もほとんどなかったです。夜遅くまでやっているというのが特長の一つなので、夜の予約は少し取りづらそうという印象はありました。二回分まで予約とれるようなので、お忙しい方は早めに予約されることをオススメします。

医院返信

口コミありがとうございます。
地域がら、お勤めの患者様が多い場所ですので、お仕事が終わってからでも安心してゆっくり治療を受けて頂けるように平日は22時まで診療を行っております。只ご指摘の通り、夜間は予約が埋まりやすいので、事前にお問い合わせ頂いた上でのご来院をお願いしております。
また何かありましたらご連絡をお待ちしております。

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