口コミ｜品川シーズンテラス歯科

治療内容

歯科口腔外科

顎上部の腫れで受診。紹介状を書いて頂いた。説明はわかりやすい。電話では予約取れなかったが、何故かネットでは取れた。

治療内容

つめ物・かぶせ物

以前診てくれた担当医を変えないのが方針ということから当初の希望予約時間を変更されたが、来院したときに担当医が変わっていた。変わったことについての説明は一切なく不快であった。ビル内にありテナント企業従事員の利便性は高いです。

治療内容

虫歯 / クリーニング

急に痛みが出て何とか見てもらえないか電話したところ、電話口で親身になって話を聞いて、すぐに空き時間を案内してくれた対応に感動しました。席で話を聞いてくれた歯科助手さんもハキハキと言葉遣いが丁寧で礼儀作法がしっかりとしていた。治療も予定通りの時間に終わり、先生から何が原因で痛みが出ていたのかきちんと説明もあった。応急的にではあるが痛みのあった所をきちんと処置してくれたので非常に信頼がおける医院だと感じました。
ただ残念だったのが、受付の方の言葉遣いや態度が非常識でマナーそのものを理解していないように感じた。その上後日電話がかかってきて、今日のお会計を間違えたので次回多くもらってもいいですか？と言われて正直腹が立ちました。
せっかく診療に関しては対応も良かったので、とても残念でした。職場から近いので治療が終わるまでは通いますが、スタッフマナーの向上を図ってもらえると患者としては嬉しく思います。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

突然詰め物が外れてしまったため近くを探し、ネットで見ると急ぎの方はお電話くださいと書いてあったので、電話で予約をした。電話もすぐに出てもらえ、たまたま他の方のキャンセルが出たらしく予約が取れ、円滑に処置もしてもらえた。外れた部分の写真やレントゲンなどの説明が明確でオフィスの歯科という感じ。医院もきれいだったのでこれからもお願いしようと思う。

治療内容

虫歯 / クリーニング

虫歯治療でしたが、麻酔を大量に打ちすぎたため、ほっぺたの辺りまで丸一日痺れたあと、歯に激痛が1週間程残り、その後も知覚過敏の状態が数ヶ月間続いています。しばらくこれらの対応のため当院に通いましたが、かかる治療費は全て自腹でした。この虫歯治療をした男性医師に質問をしてみたのですが「エヘヘヘヘ…」と笑ってごまかされました。また、この医師は治療の途中経過を写真に収めていないため、歯を削りすぎているのではという不信感もかなりあります。
ただし、歯のクリーニングをしてくれた歯科衛生士さんは丁寧ですごく良かったです。

話も聞かずにレントゲン。不要でした。ダメです。

治療内容

虫歯

ネット予約しても電話がなく、当日行くと予約されてませんの一言。ネット上で予約可能でも全く意味なし。
医院からの確認の電話もなし。
電話予約必要なら、ネット予約を無くせばいい。

EPARKのネット予約では、空き状況が毎日二重丸のいつでも予約可の状態なのに、実際にはかなり予約が混んでる。EPARKの情報とリンクしてないです。しかも、何も知らされてないうちに、1日目は治療なしの診察だけで終わりになりました。

説明も丁寧で分かりやすく大変よかったです

診察はとても対応が丁寧でしたが、受け付けはそっけない感じを受けました