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4.1いいね!
口コミ173件
住所 神奈川県鎌倉市大船1-5-3地図
1~10件
全40件
投稿者さんの口コミ (30代/男性)
2022年11月 投稿
EPARKで予約
1.5いいね!
早急な虫歯の治療でEPARK経由で予約をしました。 そしたら着電があり、「EPARKの予約は正しく無い。待っていただければ合間で対応します。お時間そんなに掛からないだろう」との事でした。 ただ実際は来店してから1時間10分以上経過しても未だで、 あとどれくらい時間掛かるなどのご連絡もいただけませんでした。(虫歯で痛みが酷い中待っていましたがそれを無くても) さすがに不誠実な対応かと思います。EPARKの予約が正しく無いのであれば、予約画面の日程を消すくらい直ぐに出来る事かと思います。不評を書くのは初めてでこんな投稿しても全くメリットはございませんが、このエリアで人気の歯医者さんとは知っていたので、さすがに改善はしていただきたいです。 今回は非常に残念でした。
2人がこの口コミを参考になったと言っています
まさんの口コミ (女性)
2022年10月 投稿
医院返信あり
3.0いいね!
歯科検診の際、虫歯が見つかりましたが、衛生士さんはとで丁寧で対応が良かったのに女性のドクターは感じが悪いし次回からどうするのかはあまり説明されなかった。遠回しに予約げいっぱいで時間がないからと追い返された感じで気分が悪かった。
医院返信
ご意見ありがとうございます。また、不安と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。その時のご予約状況により、その場での次回の処置内容の説明を省略させていただき、次回の来院時にお話しさせていただく場合がございます。しかし、ご質問等ありましたら随時お受けいたしますので、気兼ねなくお尋ね下さい。
irinaさんの口コミ (女性)
2022年8月 投稿
2.0いいね!
非常にいい加減な治療内容でびっくりした。治療について「良い点」は無いがチェックしないと送信できないので、該当しない「経過」にチェックした。対応も、該当しない「子供」も敢えてチェックした。この手技で通常の保険診療点数が適用されるのかと思うとやりきれない。歯周ポケットを計測しますと言いながら上下各数か所を計測したふりをして終わり、クリーニングも外から見える前歯の付近の表面側を研磨して終わり。全般に荒っぽい作業だったので、歯を壊されたら困ると思いさっさと帰った。良いのは駅近、待ち時間が短い、という点のみ。絶対にお勧めしない。数年前に受診した際はここまでひどくなかったと思うのだが、経営方針が変わったのだろうか?何が起きたのかそちらに興味がわいた。
1人がこの口コミを参考になったと言っています
あーやんさんの口コミ (男性)
2022年7月 投稿
4.0いいね!
大船駅から近くとても便利、予約制で基本的には待合室が空いている。スタッフは皆な親切。問題はあまり無し。 先生も親切。あえて言うなら靴を脱いで中に入るのが面倒くさい。
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投稿者さんの口コミ (20代)
2021年12月 投稿
この口コミは投稿から2年以上が経過しています。
いつもは男性医師に対応していただいていたのですが、その日は女性医師の対応でした。気さくに話しかけてくださる点は良かったのですが、まず治療中の痛みが凄かったこと。前歯と奥歯の虫歯治療だったのですが、両方を削り終わった後に前歯だけ詰め物をして「終わりました」と言われました。私は奥歯に詰め物をされていないこと、違和感があることが分かっていたので、「奥歯にまだ違和感があるんですけど」と伝えると、「忘れていた」と言われました。そんなことある?と思いました。削るだけ削ったまま、私も気づかずに帰っていたらどうしていたのかと怖くなりました。それまではこの医院を何年も利用させていただいていたのですが、その一件でもう利用をやめました。
おかさんの口コミ (女性)
2021年9月 投稿
4.7いいね!
以前かかった歯科医院からするとコロナ対策は緩やかな印象でしたが、女性歯科医からこどもへの声がけがあり、安心でした。
0w0さんの口コミ (神奈川県/30代/男性)
2021年8月 投稿
5.0いいね!
仕事やプライベートで時間が割けず 歯が痛みだして2ヶ月程たってから予約して駆け込みました。 初診でしたが丁寧な問診からレントゲンと麻酔、 歯を削り神経を抜くまでとてもスムーズで30分もかからず あまりにも早く、終わった実感がないまま先生にお礼を言えずに 退室してしまいました。 今までの他の歯医者では 1回目=問診、レントゲン 2回目=歯石取り(1本) 3回目=歯石取り(1本) 以降行かなくなり今治水やロキソニンでしのぎ最終的に自力で歯を抜いたりと 歯医者は面倒なイメージがありました。 とても助かりました。フラットな淡々とした対応も好印象で 夜9時まで診療されてるのは本当ありがたいです。 また利用させていただきます。 WEB予約で完結できればなお利用しやすいと感じました。
投稿者さんの口コミ (神奈川県/20代/女性)
1.3いいね!
2年前に急患でかかったときは院長先生の対応だったかな、そのときの治療は本当にとても良かったので、お盆休みでかかりつけが休みのため受診しました。私は初めてみかける女性医師の対応でした。過去に神経を取った歯の根元が膿んでおり被せ物と詰め物を外す事になりましたが、神経が無い歯のため麻酔なしでやるといわれ、激痛に耐えながら治療しました。これで膿の出口を作ったので抗生物質を3日服用して頂けば炎症が抑えられますと言われました。3日目になっても全く効かず問い合わせると、どうやら予約いっぱいで入れないと。こちらは顔も腫れていて痛みもすごいのに。そのため薬だけ処方してもらいました。抗生物質が合わないから効かないのではと変えてくださいといっても変えて貰えず。その後リンパまで腫れてきたため別の歯医者へかかると、詰め物が取れてない事が判明。また麻酔なしで治療しました。薬は続けて2日飲んでと言われましたが全く効かなく、別の歯医者でもみてもらって詰め物がとれてなかったこと、痛み止めも欲しくて、もう一度みてほしいからこちらに再度電話で伝えると、予約がいっぱいで入れないとまたいわれ、薬だけ欲しいことを伝えると受付の男性kさんは、「そこの歯医者で薬貰えばいいじゃないですか?」と、なんでこっちに来るの?とでも言いたそうな適当な言い方で言ってきました。そもそもそこでの治療が足りなく、痛みが治らなかったのに謝罪もなく、その言い方。有り得なすぎるだろと思いました。結局その日のうちにまた別の歯医者へ受診。レントゲンを撮ると結局詰め物がとれてないから膿がどんどん溜まっている状況でした。そこの歯医者は麻酔もしてくださり痛みの少ない治療をしてくれました。無事に膿もその場で出して下さりやっと痛みが緩和。そこは抗生物質も変えてくれました。とても痛い思いをして治療に耐えたのに結局時間とお金の無駄、ということになりました。
待合室が狭いからかなり密になるなと思いました。 椅子とか間隔あけずに座らせてるので感染症対策は甘いのかなあと。院内が狭いから仕方ないですが。
3人がこの口コミを参考になったと言っています
茶々丸22さんの口コミ (女性)
2021年6月 投稿
4.3いいね!
いざという時に必ずこちらに行きます。 ただネット予約可能で予約してもあとから電話で実はその時間はいっぱいでとずれるのが毎回あります。 電話予約が確実です
投稿者さんの口コミ (男性)
3.3いいね!
写真の印象より空間が狭いように感じました。駅前の一等地なので仕方ないですね。かぶせ物が取れたので、取れたパーツを持って行ったこともあり、手際よく接着してもらえました。腕はいいと思います。 但し、虫歯がないか調べると称し、レントゲン撮影をしようされましたので、流石にそれは断りました(お金もないし、必要もないと思ったので)。代わりに歯のクリーニングをしてもらいました。初診料含めて2400円でした。
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