大船駅前歯科への口コミ

投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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1.7いいね!

  • 施設3
  • 対応1
  • 治療1
よかった点
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

前日の夜から歯が痛くて辛く、次の日すぐ診てもらいたくてEPARKから空いてる所を検索して予約。夜中に予約したので次の日の朝、電話がきました。EPARKから予約されてるのですが、すでに夜中がいっぱいですと。EPARKで希望の日時が空いてたから予約したのに!たしかに予約が埋まってる場合があるというよえな記載はあるけど、意味がない!
じゃあ、予約枠消しておいてほしい。歯医者側なのかEPARK側のシステムなのかわからないけど、Web予約の意味なし。電話対応は悪くはなかったけど、不信感持ってしまいます。

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ミミメさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設1
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮 治療後の経過
治療内容
虫歯

受付の方や先生はとても優しい方で良かったです。

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投稿者さんの口コミ (40代/女性)

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2.7いいね!

  • 施設5
  • 対応3
  • 治療-
よかった点
施設 清潔感
対応 電話・受付対応
治療内容
虫歯

最初は被せ物の修理。

そのあと歯の掃除になり、奥歯に虫歯が見つかったとのこと。

しかし鏡で見せてくれる訳でもなく、予約させられて麻酔もなくドリルで削られました。

神経の近くまでその状態で削られ、無茶苦茶痛かった。

そして問題は次の日から起きました。

その削った歯の近辺が痛い!

それを伝えて予約を取り診てもらうと、神経を抜くか抜歯するしかないとの答えが。

抗生物質と痛み止めを処方され、再度見せると痛む歯よりも手前の被せ物を取られ、仮のものを詰められました。

経過観察という事で一週間待つ予定でしたが、全く変わらない痛み。

次の日に「違う歯じゃないんですか?痛みが変わらないんですけど」と受付に言うと気まずそうに「お痛みが変わらないという事ですね」と返される。

他の患者さんもいるため、もうその理由でいいやと1時間待ちました。

診てもらっても知覚過敏だとか、奥が痛いと言えば虫歯があるから(え、この前ガッツリ削りましたよね?!)と言う。

でも奥歯が痛いんですと言うと、「じゃあ削りましょうか」と言う。

歯はそんな簡単に削るものではないと知っているので断ると、でも決めないといけない時が来ますよ、と言われた。

話が通じないと思い他の歯科医に見せると、詰め物を剥がしました。

"虫歯の取り残し"があると言われ、専用の液体で染めてもドンドン染まる。

歯髄近くまで来ているから、これは痛いはずだと仰いました。

漸く原因がわかり、仮詰めをしてもらうとピタリとあの痛みが治りました。

泣きたくなるほど嬉しかった!



削ればいいとか、抜けばいいという短絡的な処置はやめてもらいたい。

もし分からないなら見栄を張らずに、セカンドオピニオンを勧めるべき。

あと少し遅かったら、本当に抜歯をする羽目になっていた。

更には関係のない見当違いの歯を失うところだった!!

(でもその新しい歯科医は、院長先生のことを決して悪くはいいませんでしたよ)



今までよくしてもらっていたのでこんなことを言うのは申し訳ないけど、時にはプライドを捨てて患者のために治療をしてもらいたい。

保険内診療にこだわると、苦しんで助けを求めに来ている患者を結果的に救えなくなる。

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投稿者さんの口コミ (60代)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
根管治療 / つめ物・かぶせ物

丁寧な治療が印象的。無理に大きく口を開けようとしない。
安心して治療が受けられると思う。

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みわさんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

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3.7いいね!

  • 施設1
  • 対応5
  • 治療5

痛みのない虫歯治療で歯医者に行くのが嫌ではなくなりました。治療中も痛みはないか毎回確認していただき安心して治療が受けられました。待ち時間も診察も早く、対応も良くてとても満足しました。

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YWさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

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  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

予約の電話も実際の診療も丁寧に対応していただけて良かったです。

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ぐーまーさんの口コミ (神奈川県/60代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4

医院の先生スタッフのみなさまの対応がとても丁寧でやさしいです。

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ミルクさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

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  • 施設4
  • 対応3
  • 治療2

神経を取ったため、ガリガリと削られ割りといたかった、対応等は良かった

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かわはぎくんさんの口コミ (神奈川県/60代/男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5

休日にもかかわらず、素早い対応と親切な治療で大変満足しました。次回からも利用したいと思います。

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くーさんの口コミ (神奈川県/50代/女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療3

今回は定期検診だったので、衛生士さんの対応だけでしたが、診察していただいたときは親切丁寧に説明をしてくださいました。衛生士さんも、細かな事でも丁寧に対応していただきました。

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