口コミ｜まつむら歯科クリニック（大阪市阿倍野区）

治療内容

虫歯

治療と治癒（癒し）、ケアとキュア共にバランスが良く、とても親切で高度な技術力も兼ね備えた歯科医院です。

治療内容

保険診療

子供への対応がとても優しく接してくださり、子供の歯医者＝怖いという印象を軽減させてくれました。
また説明も丁寧で、とてもわかりやすかったです。

治療内容

つめ物・かぶせ物

治療前にきちんと話を聞いてくださって、途中からの治療だったのですが、的確にしてくださって感謝しています。

治療内容

虫歯 / つめ物・かぶせ物

予約も取りやすく、通いやすかったです。時折治療が荒く感じられることがあり、少し怖かったですが、話を聞いて納得した上で治療をしていただけたのでそこはよかったです。

治療内容

保険診療 / 虫歯

受付の女性の対応がとにかく悪い！
受付って店の顔ですよね...?
本当無愛想。

先生の治療も麻酔が効いてない状態でされて
とても痛かった。。

治療内容

虫歯

1年ほど前から通っています。小さい子供がいて、キッズスペースがあり、立地や、駐車場もあるというところに惹かれて来院を決めました。実際来院すると清潔感があり、何より施術中スタッフさんが子供を見ていてくれたりと、とても気遣っていただき、大変満足していました。
ただここ最近仕事も始めて、以前とは違い休日午前に通うことが多くなりました。すると、受付の方が昔と違い、毎回愛想のなさがとても気になります。次回の日程を決める際、こちらがスケジュールを確認してみますとアプリを開いていると、その数秒が待てないのか、『◯日でしたら～』と勝手に日にちを指定されて話を進められすごく気分が悪かったです。
受付は病院の顔！と言うのなら、あの高圧的な態度を改めてもらったほうがいいかなと思います。病院でこんな経験をしたのは初めてです。
先生やスタッフさんにはとてもお世話になり、清潔感や立地も気に入っているのに、残念です。他の歯医者を探す予定です。

治療内容

虫歯 / クリーニング

施設はすごく綺麗で駐車場あり、年中無休な所が魅力的で行かせて頂きましたが先生の治療、対応は良かったです。
が、、受付の女性の方がとても気分を害する対応をしてきます。
受付業務の仕事なのに、挨拶ができないまた、人によって挨拶をしたり対応を変えたりと無愛想な感じです。待ってる間も、とても目につきました。
歯医者さん自体は若い方もいらっしゃり今風な感じですが、受付の女性の方がグンを抜いて態度が悪いです。高飛車な方？何かを勘違いされてるのでしょうか？私には分かりませんが、患者さん1人1人に対応が出来なければ、受付に座るべきじゃないと思います。私は、受付の接客のレベルの低さにもう来たくないなと思いました。

急な診療にも関わらず親切に対応して頂いた。治療方法も親切でした。

治療内容

つめ物・かぶせ物

飛び込みの男性です。
口コミの評価は高く、このあたりのジャンルは女性が多いので、正直に参考にさしていただき、お伺いしました。

待ち時間は少なく、問診の女性の方は、最初から、場を後にするまで丁寧な印象で正直によかったです。
ただ、治療してくださった男性医師、会話をした上での愛想の無さは正直。。。若そうな方でした。
また、受付ですかね？
接客業をしてる人間からしたら、名前の漢字間違いは失礼でしかありません。
なんの為に、前持って出してるお手本になる保険証？
カルテを開いてる際に、こちらも気づいていましたが、指摘する前に早く気づいてくれたのが問診してくださった方でしたが、問診の方から聞いていたにも関わらずの様子で、会計明細で直っていなくて、こちらから指摘。非常に残念。
正直、医院長とは接していませんが、一人一人の顧客を大事にしてる印象は、ちゃんとお仕事をなさっていた問診の方には申し訳ありませんが、病院全体からはありませんでした。

こちらの歯科医院でかなり大掛かりな治療をしていただきました。
丁寧でとてもよく仕上がりまして満足です。
子供用のリラクゼーションルームスもあり子供連れでも安心ですよ。
それに年中無休で夜まで診療しているので本当に便利です。