さまざまな歯科治療の中で力を入れて学んだことは何ですか？　理由も教えてください。

セラミック治療とインプラントについて学んできました。銀歯や入れ歯は、見た目や使いやすさの点で少なからず生活に支障が出てきてしまいます。セラミックですと見た目が天然歯に近く、汚れや着色が付きにくいので長持ちしやすいという特徴があります。また、インプラントは入れ歯やブリッジに比べて天然の歯に近く、ケアをしていれば長持ちします。天然の歯に近く、長持ちする、というのが、私が大切にしていることです。

診療のモットーを教えてください。

自分の大事な人に受けてほしいと思える治療をご提供することです。例えば、自分の家族であればどのような環境で、どのような治療を受けてもらいたいのか。そういったことを考えながら、知識や技術はもちろん、設備や環境、衛生面など、さまざまな面に気を配るようにしています。

説明・カウンセリングで重要視していることはなんですか？

個室のカウンセリングルームで、患者さまのご希望や治療への不安をお聞きするようにしています。お話しする内容の中には、他の患者さまに聞かれたくないこともあると思います。周りを気にせずに相談できる環境にすることで、遠慮なくご自身の思いをお話しいただきたいと思っています。

また患者さまに納得していただいてから治療を始めるために、ご説明の際にはメリットとデメリットの両方をお伝えしています。言葉だけではなく、レントゲンやお口の写真を用いて説明することで、分かりやすいご説明になるように工夫しています。

女性への配慮をしているなら、その内容を教えてください。

個室の診療室を設置しました。女性の方は特に、治療風景を見られたり、治療内容を聞かれたりしたくない方が多いと思います。リラックスして治療を受けていただくために、プライバシーに配慮しています。

また、お子さま連れの方が通いやすいように、キッズスペースやおむつ交換台をご用意しています。これまでお子さまを預けることが難しく、通院できていなかった親御さまでも治療を受けられる環境です。保育士がおりますので、お子さまを一人で遊ばせておくことが心配な方はご相談ください。治療が終わるまでしっかりと面倒を見させていただきます。

お年寄りへの配慮は何かありますか？

治療時間や通院期間をできる限り短くすることを心がけています。ご年配の方ですと、通院して治療を受けるだけでも大変ですからね。負担をかけないことが大切だと考えています。

そのほかには、歯科口腔外科を得意としている歯科医師と連携を取り、全身疾患や使用しているお薬について把握をしたうえで治療を行うようにしています。

今後力を入れていきたいと考えている治療があれば理由とともに教えてください。

小児矯正に力を入れていきたいと考えています。例えば歯並びを整えるだけでなく、呼吸機能を改善することも目的とした矯正法があるのです。そのため、矯正することで、正しい呼吸方法が身に付き、細菌やウイルスを身体の中に入りにくくすることができます。お口の見た目だけでなく、全身の健康のためにもおすすめですので、お子さまの歯並びが気になる方は、ぜひご相談ください。

スタッフ教育で力を入れているところはありますか？

月に一度、院内でミーティングを行い、新しい知識や技術の共有を行ったり、患者さまへの正しい話し方や接し方について説明したりしています。また、知識や技術をいち早く身に付けてもらうために、教育マニュアル用の動画を使いながら、スタッフ教育を行っています。医療はチームで行うものだと考えていますので、スタッフ教育には特に力を入れています。

この医院に来る患者さんの傾向を一言でいうとなんでしょうか。

お子さまからご年配の方まで幅広くお越しいただいています。「これまでの歯医者のイメージと違う」と驚かれている方が多いです。

また、矯正治療でお越しになる患者さまも多くいらっしゃいます。当院は、矯正を専門に学んできた非常勤の歯科医師が、カウンセリングから治療までを行っています。矯正中に見た目を気にすることないように、マウスピースを使用した矯正をご用意していますので、一般的な矯正装置のワイヤーが嫌で矯正に踏み切れない方でも、治療が受けやすいと思います。

先生の思う歯科医院選びのポイントを教えてください。

歯科医師とスタッフが密に連携を取れていることがポイントだと思います。医療はチームで行うことが重要だからです。同様に、スタッフは歯科医師のことをよく見ていますので、スタッフと歯科医師との信頼関係や、スタッフの定着率などもポイントになると思います。歯科医院選びでは治療や説明を重視しがちですが、ぜひこのような部分も基準に選んでみてください。

最後に、先生が尊敬をしている人について教えてください。

歯科医師の土屋賢司さんを尊敬しています。この方は噛み合わせや被せ物・詰め物の治療を得意としており、私自身、治療を受けたいと思うほどの歯科チームを作っています。土屋賢司さんを参考にしながら、当院でもチーム作りを行っていきたいと考えています。