口コミ｜南流山リーフ歯科クリニック

治療内容

虫歯

これから治療していこうと思いましたが…。
体調が悪い日が続き、三回ほど日程変更の電話をしていました。
やはり今回も体調が悪いので日程変更の電話をしたら、受付女性に、
『ちよっとお待ちください。』
と言われ保留音が流れ…
『次回も日程変更されるともう当院では診察出来なくなりますがよろしいですか？』
とびっくりする発言を聞きました。

最近友人から若い男性の医者の治療が痛かったと聞いており、心配の中私ではどうなるのかと思いながらも受診してみようと思っていたのに、この対応する歯医者さんに対して心配しかないので今後の診察をお断りする事になりました。

体調の悪い患者さんに対して治療お断りはナンセンスです。
今までの歯科医師会にも加入していらっしゃる町一番の歯医者さんにまた体調が良くなったらお世話になろうと思いました。
治療断るという対応されたのは全く初めてです。
院長先生の方針なのでしょうか？

治療内容

歯周病

ショッピングモール内の歯科医なので狭いです。土日も営業しているため、曜日によって先生が違うようです。その分技術に差があるかもしれません。今回担当して頂いた先生は説明が丁寧でした。

治療内容

親知らず

先生の対応は丁寧でとてもよかったですが、受付の方は笑顔や挨拶が少なかった印象でした。はじめての受診でしたので、もう少し明るい対応をしていただけると嬉しいです。

治療内容

小児歯科

院長他何名かの先生は感じよく丁寧に診察、治療していただけます。
衛生士さんも子どもへの対応もとてもよく、子どもも嫌がらず処置を受けれました。

衛生士なのか、女医なのか、助手なのか、ネームプレートもないので判断つきません。担当してくれた衛生士さんが誰なのかもわかりません。せめて職業・名字のネームプレートを付けてほしいです。

助手？または女医？の中にデコデコのネイルをしている方がいらっしゃいます（別日）。
受付ならまだしも医療現場では見かけません。また滅菌処理済みの器具を取り出す際に、器具の先端にネイルした素手が触れていました。手袋着用または持つ場所の指導などはされていますか？
歯科医、衛生士がよいので残念であります。

治療内容

小児歯科

２歳7カ月の娘の検診で伺いました。歯医者が苦手で怖がるので、キッズスペース、ファミリールームなど、子連れに優しい設備が整っているこちらにしました。
しかし、最初から怖がって泣いている娘に対し、歯科衛生士の女性は最初から呆れたような態度でした。顔や口調は一見笑っていましたが、「２歳でお姉ちゃんなのにおかしいよ」「ほら、全然痛く無いじゃん」などイラついた様に言い、やっと終わって一回診察台上がったと思ったら、「はい、もう一回ね」。終わったと思ってほっとした娘の我慢も限界に達し、先生が来た頃にはもう口は開けませんでした。先生は優しかったです。挙句に、先生が来ていた時に後ろで他の方と一緒に笑いながら首を振っていました。温和な夫も頭にきたそうです。どんなに子供向けの設備が整っていても、全く子供相手の対応ではありませんでした。

レントゲンを撮って、今後の計画を話して終了だったのだが、終わるまでに予約の時間から1時間以上かかった。

昼休みの電話対応の音声内容の変更を希望します。 昼休みであれば「14:30以降にかけ直してください。」とか「こちらからかけ直します」とか 「本日の受付は終了しました」では誤解を招きます。

受付の方、歯科助手の方、皆さん明るい笑顔が素敵で、気持ちよく対応してもらいました。 待ち時間もありましたが、本や説明資料、テレビを流してあったりして、退屈しませんでした。 一番は、先生の対応が的確、速く、分かりやすいんです。 今日の値段と、これからの治療にかかる料金目安まで口頭で教えて頂けて、かつ、気持ちいい笑顔で診療を終えていただきました。 治療はこれからですが、安心して任せられる歯医者さんだと思います。

治療内容

小児歯科

予約がとりやすく、先生の対応は丁寧。子どもの遊ぶスペースにはおもちゃが充実していて楽しそう。ただ少し狭いかも。

新しく綺麗で、子どもの次回予約近くなるとハガキもくれますし便利です。 予約が埋まっていることも多いですが...