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口コミ29

最寄駅
野並駅
出口 徒歩15分

住所 愛知県名古屋市緑区鳴海町山下78-1 コナミスポーツクラブ鳴海山下1F地図

  • 18時以降診療

ななつ星デンタルクリニックへの口コミ

投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)

2.8いいね!

  • 施設5
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌4
よかった点
対応 人柄・気づかい
治療 治療後の経過
治療内容
歯科検診

いつも定期検診でお世話になっています。先生の腕もいいし、スタッフの方々の接客対応が良いので、気に入っています。
でも、今日はとても不愉快でした。
まず、診察前のまだ休憩時間の話ですが、スタッフとの会話が筒抜けでした。待合室の戸が少し空いているから余計なのか元々なのか、休憩時間だし、KONAMIの一角だから休憩室も狭く無いに等しいのかもしれませんが、声が大きすぎます。診察始まるちょっと前で、患者さんが結構いました。ジャンケンまで始めて何なんだと思いました。歯科衛生士さんが担当患者さんをジャンケンで選んでいるのではないかと思うくらいとても不愉快でした。そこにいた患者さんもきっと不愉快だったのではないかと思います。
その不愉快な気分のまま検診でしたが、それもまた気分が悪かったです。正直、歯周病の検査、歯の掃除全てあまり上手ではなかったし、ちょっと失礼でした。口に溜まった水を吸い取る道具で口の横の皮膚を吸い込むミスを何回かしたんだけど、謝らない、顔に水が飛んでも謝らず、そのまま、説明も事務的でさらに気分が悪かったです。皮膚を吸い込んでしまう事は仕方ないけど、一言すみませんぐらい言えないんですか?口の掃除も痛いし。全く痛くなくするのは不可能なのはわかっていますが、なんか気分が悪いです。私は歯医者が大嫌いだけど、先生もスタッフの方々も感じがいいし、腕もいいので、少し家から遠いけど行っています。なのに、なんか変わってしまいましたね、昔の方がちゃんとしていました。とても残念です。このような事が続くようなら別のとこに変えようかと考えています。
本当に残念です。

感染症対策

院内は綺麗だし、良いと思います。
ただ、うがいするところが、赤いヘドロみたいなのがついてる時がありました。
水の出が凄く悪い時がありました。
もう少し配慮して欲しいです。

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投稿者さんの口コミ (愛知県/40代/女性)

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3.8いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
治療 丁寧さ
治療内容
歯科検診

いつもかかっているんですが、EPARKから予約ができると知り健診の予約を入れました。帰る時にEPARKからの予約は初診のみなので次回からは電話でお願いしたいと言われました。もう一度、サイトを確認しましたが、注意事項にそのことは記載されていないようでした。私が上手く探せなかったのか?EPARKにわかりやすく明記してほしいなと思いました。
歯科検診はいつも通りしていただき満足なんですが、気分的になんかすっきりしませんでした。

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みどりなるみさんの口コミ (女性)

4.0いいね!

  • 施設5
  • 対応4
  • 治療3
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感
対応 人柄・気づかい
治療 説明 丁寧さ

定期的に検診で通っていますが、検診後一週間で自分で虫歯の穴を発見したことがあります。検診時に歯科助手さんにもその後の医師チェックでも虫歯を見落とされたんだと思うと、なんのために定期で通っているのかと思います。さらに治療時に医師が「昔の治療跡が取れちゃったのかな…」みたいなこと言ってましたが、治療したことのない箇所なので見落としをごまかしたい発言と思えてそれから不信感を持ち続けています。
ですが、受付の方も歯科助手さんもいつも応対が穏やかで丁寧と感じており、歯茎チェックやクリーニングもしっかりやっていただけているので通い続けてはいます。それより重要なのは虫歯チェックですけどね…
もう一度不信感を抱くようなことがあればもう医院を変えますが、今は概ね満足しています。

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たかかんさんの口コミ (愛知県/30代/男性)

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2.3いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌2
治療内容
保険診療 / 歯科検診 / クリーニング

受け付けから診察、治療までの待ち時間が長い。
せっかく平日に予約したのに、時間を無駄にした。
予約時間が後の患者が先に治療を受けたりして非常に不快な思いです。

感染症対策

感染対策はされていたと思います。もう少し患者のスケジュール配慮してほしい。

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たるさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
小児歯科

私が行っており子供達もスタッフの方々の対応がいいから行きたいと言っていたので連れて行ったが歯医者なのに嫌がらず過ごせていました。
とてもうるさかったのですが優しく対応して下さり嬉しかったです。

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くま好きさんの口コミ (女性)

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4.3いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯科検診

とても丁寧でクリーニングもしてもらいました。痛くなく、また来たいと思いました。ただ、ほこりがのっていたり清潔感は少しカケル所が残念でした。

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歯はいのちさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
虫歯

すぐに診てもらえるということでこちらにかかりました。最新のレントゲンで痛みの箇所がわかり、丁寧な説明を受けた後、神経をぬいてもらいました。お願いした口腔内のチェックから他にも悪いところがあるようなので暫くお世話になります。

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ちょびさんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
保険診療

簡潔明瞭な対応に好感がもてました。職員間でよくコミニケーションがとれていました。医師の職員への指示出しや語彙も丁寧で、良いと思います。

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overworkさんの口コミ (女性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
根管治療

歯茎が腫れて受診しました。治療を押し付けず意向を汲んでいただけたことが最高でした。
午後から会議がありましたが、伝えるとチェック対象を絞ってくださり、間に合うよう配慮くださいました。

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やちまるさんの口コミ (女性)

4.3いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
顎関節症

予約の際の応対、初診の問診詳細説明、諸々検査、衛生士さんの細かな配慮、先生からの分かりやすい説明等◎

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