こだわり｜月寒コウ歯科

当院が大切にしているのは、患者さまとの「信頼関係」です。治療には何度も足を運んでいただく必要があり、毎回ある程度の時間を要します。そのため、お互いにさまざまなことを言い合える環境がないと長続きしないと考えています。

例えば、歯科医師がお口の中の状況を正直にお伝えしても、しっかりコミュニケーションが取れていない状態だと「本当に？」と疑いの気持ちが湧いてしまうのではないでしょうか。

そのため当院では、レントゲン写真や口内写真をご覧いただくなど、患者さまにも現状をご覧いただけるように取り組んでいます。また、説明用のアニメーションなど視覚的資料を使って分かりやすく治療内容をお伝えし、ご理解ご納得いただいたうえで治療に進んでいます。

当院の近隣エリアには、たくさんのお子さまがいらっしゃいます。そのため、ご家族揃ってお越しいただけるように、できる限りリラックスできる雰囲気作りに努めています。診療室は白を基調とした清潔感ある空間にして、待合室は暖色系のソファや照明を配置するなど、温かみのある内装にしました。

また、においの強い消毒薬を使用しないなど、歯科医院特有のにおいが漂わないように配慮しています。特にお子さまは歯科医院に対して苦手意識が生まれやすいので、できる限り明るく清潔感のある環境でお出迎えできるように取り組んでいます。

今後も、お子さまと親御さまが楽しく一緒に通える歯科医院を目指してまいります。

診療を受けに歯科医院へ行って、診療前やお会計前に待合室で長時間待たされるのは、患者さまにとってストレスなことだと思います。当院はなるべく患者さまをお待たせしないように、スタッフ全員がテキパキとした対応を心がけています。