4.2いいね!

口コミ84

最寄駅
鶴ケ峰駅
南口 徒歩1分

住所 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰1-13-1地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

ALBA歯科&矯正歯科 鶴ヶ峰への口コミ

楽趣味さんの口コミ (男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
治療 丁寧さ
治療内容
つめ物・かぶせ物

ネット予約が出来るのが選んだポイントでした。被せ物を受け直してもらうだけでしたが、適切に対応してもらえました。

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投稿者さんの口コミ (10歳未満/女性)

1.3いいね!

  • 施設2
  • 対応1
  • 治療1
  • 防菌1
よかった点
施設 清潔感
治療内容
虫歯

子供の虫歯治療で伺いました。
赤い紙を噛ませて「カチカチして」と先生が子供に言ったところ
子供誤ってギリギリをしてしまい、先生が「そうじゃない!カチカチだ!」と噛ませている紙を揺らし子供の頭が揺れるほどでした。
子供は緊張していたので、先生の強い言い方に動揺してしまったようです。治療が終わってから、治療自体は痛く無かったのに先生が怖かったと泣いてしまいました。
尚且、私がいた場所にまで「またやり直しだよ」ブツブツ独り言が聞こえました。治療台にいた子供は更に不安になったかと思います。
初めての先生でしたが、この1日で今までの信頼度が無くなりました。
お子さんを診察に連れて来る親御さんが沢山いらっしゃいます。
子供は緊張しているので、子供に対しての言い方とそのような独り言は謹んで頂きたいです。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/40代/女性)

1.8いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌1

治療後の歯の噛み合わせを確認するのは普通だと思っていたのですが、それをやってくれなかったおかげで歯の状態が最悪です。
わざわざ休みの日に空いているところを探して遠くまで行ったのに、行かなければ良かったです。
他の歯医者さん治してもらいたくても、休みでどこも空いてなく、休み明けをこの状態で待つしかないです…

本当に行かなければ良かった

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ヒ22さんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

予約通り治療が開始されるので待ち時間が少ない。支払いで待たされる事もあるけど、そんなのどこも同じです。たまに怒っている人がいるけど…。

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雲さんの口コミ (女性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

来院した時に受付の方が何か作業をされていて、声をかけて良いか迷ってしまい、1~2分くらいなのですが、気付いて貰えるまで待ってしまったので、自動ドアに何か音のでるセンサーがあると良いのではと思いました。

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投稿者さんの口コミ (20代)

2.5いいね!

  • 施設3
  • 対応2
  • 治療2
  • 防菌3
よかった点
施設 清潔感 アクセス
治療内容
虫歯

何度か虫歯の治療に伺っています。

たくさんの先生がいて毎回変わるので
本当その先生によって違います。

丁寧に優しく治療してくださる男の先生や
麻酔をとっても丁寧にしてくれ、痛みが全くない女の先生に見ていただいた時はとてもよかったです。

しかし、患者数が多く忙しいのはわかるのですが
名前も名乗らなかったり、セカセカと治療を始め、
なにをされるかわからないままいきなり
麻酔を打つ先生もいらっしゃいました。
基本皆さん忙しそうだなあと。


ネット予約できるのはとてもいいと思います。
ただ駅近で人気の歯医者さんのため
なかなか希望日に予約が取れなかったりします。

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ゆうたんさんの口コミ (男性)

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5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
歯周病

今回は、急な歯茎の痛みにそうそうの対応に感謝しております。ありがとうございました。かかりつけとしてお願いしたいところです。

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投稿者さんの口コミ (20代/男性)

1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌2

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
保険診療

施設は総じて綺麗でしたが、治療が説明もなく、歯を削られてしまいました。かなり大きな削りようでしたが、何故削ったのかや説明もないままでしたので、かなり不安の残る治療の進め方で他院に移りました。

混んでたせいか、削った後は、もう次の患者さんに行ってしまい、後味の悪い対応でした。

歯は一生ものですので、治療の方針や説明などもう少し丁寧にしてくれるところを受ければよかったと後悔しております。

歯のお掃除などでしたら特に問題ないかと思います。

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投稿者さんの口コミ (男性)

EPARKで予約

1.3いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

つめものが取れたため受診したが、その場は仮のつめものをしただけで、型を取るのは次回の診察からと言われガッカリ。
そのつめものも翌日には取れてしまい、すぐに別の歯科に予約を入れました。
そうしたら、ALBAより早い日を予約できました。

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3人がこの口コミを参考になったと言っています

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/女性)

EPARKで予約

3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

治療内容
つめ物・かぶせ物

引っ越ししてネットで調べていきました。初回のみイーパークで仮予約出来ますが、その後は電話とのこと。ネット予約の意味なし。

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4人がこの口コミを参考になったと言っています

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