4.3いいね!

口コミ77

最寄駅
鶴ケ峰駅
南口 徒歩1分

住所 神奈川県横浜市旭区鶴ヶ峰1-13-1地図

  • 土曜・日曜・祝日診療
  • 18時以降診療

ALBA歯科&矯正歯科 鶴ヶ峰への口コミ

投稿者さんの口コミ (20代/男性)

1.8いいね!

  • 施設2
  • 対応2
  • 治療1
  • 防菌2
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス 駐車場
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療内容
保険診療

施設は総じて綺麗でしたが、治療が説明もなく、歯を削られてしまいました。かなり大きな削りようでしたが、何故削ったのかや説明もないままでしたので、かなり不安の残る治療の進め方で他院に移りました。

混んでたせいか、削った後は、もう次の患者さんに行ってしまい、後味の悪い対応でした。

歯は一生ものですので、治療の方針や説明などもう少し丁寧にしてくれるところを受ければよかったと後悔しております。

歯のお掃除などでしたら特に問題ないかと思います。

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投稿者さんの口コミ (男性)

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1.3いいね!

  • 施設4
  • 対応-
  • 治療-
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

つめものが取れたため受診したが、その場は仮のつめものをしただけで、型を取るのは次回の診察からと言われガッカリ。
そのつめものも翌日には取れてしまい、すぐに別の歯科に予約を入れました。
そうしたら、ALBAより早い日を予約できました。

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投稿者さんの口コミ (神奈川県/女性)

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3.3いいね!

  • 施設4
  • 対応3
  • 治療3
  • 防菌-
治療内容
つめ物・かぶせ物

引っ越ししてネットで調べていきました。初回のみイーパークで仮予約出来ますが、その後は電話とのこと。ネット予約の意味なし。

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ももとさくらさんの口コミ (神奈川県/女性)

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4.7いいね!

  • 施設4
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-
治療内容
抜歯

かかりつけがお休みだったため以前来ていた、こちらの歯医者を受診しました。
駐車場は台数が少なくなっていて、入口前のみになっていました。
先生が行くたびに変わっているように思いましたが、落ち着いた先生に見てもらえて良かったです。

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投稿者ヒデユキさんの口コミ (神奈川県/40代/男性)

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4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ
治療内容
虫歯 / つめ物・かぶせ物

待ち時間も少なく受付もスムーズで、処置もスムーズだった。

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ちゃーさんの口コミ (30代/男性)

4.0いいね!

  • 施設4
  • 対応4
  • 治療4
  • 防菌-
よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい
治療 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
保険診療 / 虫歯 / 歯科口腔外科

丁寧な対応と、丁寧な説明で、とても良かったです!
注射もほとんど痛みを感じず、削るのも上手で丁寧にやってもらいました。
歯科衛生士さんにもキレイに歯垢をとってもらいました。
これからも通い続けます。
よろしくお願いします。

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あさゆさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応
治療 説明 丁寧さ 痛みへの配慮
治療内容
虫歯

急に歯が痛くなり、歯医者が嫌いなため、気のせいだと過ごしてから5日目に、耐え難い痛みになり、寝るときも痛くてたまらなくなったので、歯が痛いなーと思って5日目に急遽電話をしました。事情を話したら、少し待たせてしまうかもと言われましたが、すぐに見てくれるとのことで、夕方に向かいました!受付の方も、診察してくださった先生も丁寧かつ、レントゲン見ながら、ここの歯が、、、この歯も、、、ときちんと画像を一緒に見せてくれながら説明してくださりました!

痛みにも配慮があり、子供のころに嫌な歯医者で無理やりされたのがトラウマだったけど、ここの先生はすごく良かったです!

預け先もなかったので、小1と年中の子供2人とも連れて行きましたが、待合室で本を読んだりして待っててくれました。

大人が治療中に待てるキッズルームがあれば尚良いかなと思いました!

無くても、大変良い歯医者さんだと感じます。

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めめさんの口コミ (神奈川県/女性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

歯医者恐怖症のせいで毎回虫歯がひどくなるまで行かず、痛い部分だけ治してもらったら通わなくなってしまい…を繰り返していました。
今回も痛みで困り、事前に色々な歯科の口コミや雰囲気を見て調べてからここにしようとお伺いしました。
結果、大当たりでした。
こちらは挨拶から皆さんしっかり名乗ってくださり、これからすることなどを説明してくれたり、麻酔をするかどうかも先に聞いてくれました。
とにかく口全てに麻酔をして欲しいくらいなのでもちろんお願いしましたが、麻酔の注射がこんなに痛くないのも初めてでした。
こちらではかなりゆっくり時間をかけて、声をかけながら麻酔の注射をやって下さいました。歯茎全部やって一気に歯石取りして欲しいくらいです…(麻酔をしてもらえないため、かなり痛くて歯石取りが一番嫌いかもしれない程嫌いなので。)
しかし歯石取りは一気にできないので6回程に分けてやりますとの事…。説明があるだけ有難いですが、どうしてどこも一気に出来ないのでしょうね…。
今後の治療や費用もかなりしっかり説明して下さりこちらの事情や希望も汲んでくれたのでとても良い先生だと感じました。

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はまばすさんの口コミ (神奈川県/20代/男性)

5.0いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療5
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

よかった点
施設 清潔感 内装・設備 アクセス
対応 人柄・気づかい 電話・受付対応 経済的配慮
治療 説明
治療内容
親知らず

奥歯の奥の歯茎に激痛が走り急遽診察を受けました。
元日から空いていて、しかもすぐに予約が取れたのでありがたかったです。

症状を伝えるとまずはレントゲンを撮ろうということでレントゲンを撮影。出たすぐにパソコンがあり、そこで内容の説明をして頂けました。案の定痛みの原因は親知らずだったようです。

今回は歯茎の炎症を抑え、また様子が落ち着いたら抜歯をしましょうと道筋をわかりやすく教えていただき、また今日このまま口のクリーニングをしていくとこんな金額になるから、今回はお薬でこれくらいの値段に抑えましょうといった詳しい金額まで先生の口から教えていただけて、診療の選択肢が広がりそうです。

今回は診察だけでしたが、抜歯の手術も安心して任せられそうです。

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ちょこさんの口コミ (神奈川県/30代/女性)

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4.7いいね!

  • 施設5
  • 対応5
  • 治療4
  • 防菌-

 この口コミは投稿から2年以上が経過しています。

紹介で行ったんですが、施設内がとても綺麗で、スタッフの方の対応も丁寧でとても良かったです。

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